经济新常态下企业工商管理创新路径探讨

■常林林

南昌理工学院

在市场经济的不断发展下，工商管理得以诞生。工商管理诞生于重农抑商时期，起到了维护政权、稳定市场和发展经济的重要作用。到了现代，工商管理不仅可以对市场形成有效的监督，也可以让市场的主体变得更加规范，促使市场体系变得更加完善。除此之外，工商管理还能够强化法律监管机制，推进改革，让经济发展更稳定。因此，工商管理在企业和市场管理中都能够发挥积极的作用，促进企业以及市场稳定发展。

一、经济新常态和工商管理概念论述

1.经济新常态

经济新常态是中国经济在发展过程中逐渐转变出现的一种新的状态和趋势。它标志着中国经济由过去高速增长阶段进入中高速增长阶段，并呈现一系列新的特征和动力，其强调结构稳增长的经济，而不是总量经济。

经济新常态就是用发展促增长，用增长促发展，经济“新常态”与经济“旧常态”是对立的，所谓“常态”，即稳定性状态或经常性状态，是经济在某一特定时间或阶段内稳定性状态或经常性状态的简称。当一个国家经历了经济调整、经济危机以后，出现的一个过渡阶段经济运行态势就是经济新常态。

经济旧常态是比较粗放、扩张的一种状态，是一种数量型的表现，经济旧常态需要依赖于低成本发展，而经济新常态则是一个质量型、集约型的发展状态。其“新”表示“前所未有”，在人类社会发展中，经济的变化受多种因素影响，不仅在维度上难以穷尽，而且在形式和内涵上都无法完全重复或控制。也就是说，每一个发展阶段的人类社会，其经济发展态势都不可能完全重复，相对于上一个阶段的经济发展态势，这一个阶段即可称为新常态。

2.工商管理

工商管理是市场经济中最常见的一种管理方式，一般指工商企业管理。其是一种覆盖面极广的管理活动，是研究企业盈利规律，并对企业管理进行方法、理论、技术等方面研究的理念。

此外，工商管理涉及管理学、经济学、人力资源、市场营销、企业管理、会计财务管理、企业投资等内容，覆盖面广，基础宽泛，因此，企业工商管理有利于企业平稳健康的发展。

工商管理工作最初开始于美国，在很大程度上是由于当时美国的市场发展比较迅速，公司的经营不断扩张；与此同时，全球的经济也在持续地走向更加复杂的道路。中国在经济持续发展的作用下，也逐渐诞生了工商管理。同时，企业管理要求管理人员有优秀的运营管理能力，能够对市场、人才的需求有足够的认识，因此，工商管理学应运而生，并在市场的推动下迅速发展。

从2014 年起，中国工商管理部门就主动回应政府的要求，改变了过去粗放式的商业经营模式，推动经营模式向绿色经营转型，同时也推动了工商管理的改革。在保证企业生产经营稳定的基础上，持续地提高了产品品质。

此外，在经济新常态的大环境中，国家颁布了一系列政策和规定，这些措施可以让企业从长期的视角来考虑自己的发展问题，从而对生产质量和销售环节更加重视；与此同时，工商管理也在持续地进行着工业结构的转换。在这一阶段，我国企业有很大的发展空间，可以根据国际贸易的发展情况进行跨境电商发展等。

工商管理涉及的领域比较广泛，企业工商管理岗位工作人员必须掌握全面的知识和技能，包括战略管理、财务管理、统计学等方面的知识，对产品和销售有一定的了解；不仅如此，还要求工商管理人员在生产管理、市场分析和人才管理等工作中拥有较强的竞争力，并利用自己的综合能力发挥工商管理的作用。工商管理人员通过不断提高工商管理质量来创新工商管理路径，能够对企业内外部进行持续优化管理。此外，还能改善公司的资源分配效率，积极地进行运作结构的优化，不断地在市场上提升企业的核心竞争力，为企业的稳步发展打下坚实的根基。

二、创新在企业工商管理中的必要性

当前，我国很多企业在运行阶段存在一定的管理问题，如缺乏具有实践性、指导性的工商管理机制等。在没有完善、系统的工商管理机制引领的情况下，企业的发展不论是采取的经济手段还是决策的方向都很容易产生误差，不仅降低企业在市场中的竞争力，还有可能违背市场经济规律。如不对企业进行工商管理路径创新，企业的管理只能禁锢于此，不仅跟不上市场发展的节奏和步伐，还会被其他企业淘汰。

同时，当前的市场竞争非常激烈，企业只有不断优化管理机制，挖掘多元化投资策略，从上而下进行技术更新和管理理念更新，才能将有关部门，如人事部门、销售部门、科研技术部门等的优势最大限度地发挥出来，让企业在运营过程中能够以完善的管理方式推动企业做大做强。另外，加强企业工商管理中的创新路径研究，还有利于科学管控财务情况，节约企业经营成本，提高人力资源管理效率和利用效率。

1.科学管控财务情况

财务状况是新时代企业建设发展中衡量企业发展现状的指标之一。企业不论经营到哪个阶段，对企业财务进行科学管理都是第一要务。因此，企业需要积极根据自身的发展情况，创新工商管理措施，并采取合适的管理手段，精细化管理并加速达成管理目标。

现阶段，中国经济发展迎来了改革的深水区，企业发展在市场环境不断变化的情况下出现了不断扩大经营规模的形势，这既是中国企业经济发展的新机遇，也是企业面临改革优化、创新管理的重要阶段。企业只有加强工商管理创新，才能促进企业改善并调整资本结构，为企业可持续发展制定科学合理的策略。

2.能够降低企业管理成本

创新是降低成本最有效的途径之一。中国科学技术水平的不断进步使先进的工艺、设备、材料不断被应用于生产领域，并有效发挥了科技第一生产力的作用，降低了企业运营和生产成本。

合理控制企业管理成本，能够提高企业经济效益。同时，在企业工商管理中进行创新，不仅能够科学管理财务情况，还能够有效降低企业经营管理成本，为企业科学、合理地配置内外部资源，保障企业经济效益。此外，还可通过改进现有产品设计，开发新产品，采用先进的工艺、设备、材料，提高产品功能成本比率；通过提高技术水平，加强员工培训，树立成本意识；开展作业成本管理、作业成本计算和作业管理等，降低企业成本。

3.提高人力资源管理效率

经济新常态下，企业工商管理的创新策略有助于提高人力资源管理效率。人力资源管理是企业运营中重要的组成部分，通过创新优化工商管理模式，有助于为企业人力资源管理部门提供更科学、合理、有效的管理方式。不仅能够挖掘人力资源的内在潜能，还能够根据企业每一位员工的工作表现，制定公平公正、具有针对性的人力资源评价体系，激发员工的工作积极性，增强其在企业的归属感、幸福感，从而促进工作人员全身心地投入工作。

三、现下企业工商管理面临的问题

1.国际外部市场需求不稳定

国际外部市场需求是影响我国企业贸易量、出口数量的重要因素。在2020—2023 年这一特殊时期，中国市场竞争激烈，国际经济低迷，企业严重亏损，百姓家庭收入、市场就业情况不断恶化，各国需要一定的时间，通过采取有效的经济措施来改善经济发展现状。

在新兴经济体经济放缓和主要经济体经济衰退的时期，企业也受到了很大的影响，其产品生产量与外部市场需求不相符。虽然当前有许多企业通过建立独资生产企业或积极开拓新市场等手段获得了经济发展，但是相比于2020 年以前，出口贸易额仍然有所下降。因此，作为企业可持续发展的重要影响因素，国际外部市场的需求及其需求的不稳定对企业产生的影响是极大的，所以必须创新企业工商管理路径，加强企业工商管理质量，保障企业稳定发展。

2.市场竞争愈演愈烈

激烈的市场竞争环境让许多企业通过下调产品价格来挤压竞争对手，但是，这对企业经济效益的负面影响较为明显。因此，很多企业为了降低自身亏损，在产品质量上做手脚，做出偷工减料、选购劣质原材料等违背道德、违反法律的行为。

现如今，人力资源成本越来越高，企业招聘优质的人才、专业的技术人员以及对人员进行能力、综合素质培训等，都是一笔较大的开支。在激烈的市场竞争下，企业在面临亏损的同时，还要为了持续经营而支出相应的成本，致使企业经营成本越来越高，在市场上的竞争优势也越来越低。对此，加强企业工商管理，并对现有的工商管理进行优化和创新，是企业持续健康、稳定发展的必要策略。

四、经济新常态下企业工商管理创新路径分析

1.加强工商管理体系的创新

经济新常态背景下，企业需意识到创新对于自身发展的重要性。

工商管理工作对促进企业稳定前进、长远发展有积极的推动作用，为了保障工商管理质量，需构建完善的工商管理体系，并及时更新工商管理体系。基于此，有关方面需要从科技创新和人才创新两个方面着手，提高工商管理质量。

首先，注重科技创新。在互联网信息技术全面普及的时代背景下，企业要想获得长远的发展，必须借助科技的力量，通过运用先进的科学技术，研究先进的产品，以提高企业竞争力。其次，加强人才创新。工商企业管理人才是提高企业工商管理质量的重要因素，企业在人才创新方面需充分联合高校，构建校企协作机制，借助高校人才培养为企业输送优质人才。

除此之外，基于经济新常态趋势，企业应及时更新用人观念，加强人力资源管理工作的优化，提高识人和用人的能力，将具有专业能力、综合素质高的工作人员安排到适合的岗位上，将人力资源的作用发挥到最大。定期组织培训活动，加强企业管理层的管理能力、基础层的工作能力，为提高市场竞争力提供人力支撑。

2.加快产业结构调整和优化

当前，企业在经营过程中更加重视营销理念和营销方法创新，但是要想建立企业良好的口碑，实现企业产业做大做强，仅重视营销理念和营销方法创新是不够的，还需要从源头上找问题。

首先，建设特色产业链，优化企业产业结构，加强企业经济效益。在经济新常态发展背景下，企业需制定特色产业路线，优化产业结构，并对特色产业链做长期规划和细化处理。

其次，科学管理企业特色，找出差异化方向，全面剖析企业在市场中的优势与不足之处，尽可能地做到扬长避短，以供应端的结构调整为依据，以特色产业链为基础，主动依据资源和市场的需要，对主导行业进行科学定位，并对其进行全面创新，从而提升企业自身的发展实力。在此过程中，要坚持维护优良的传统行业品牌，并对其进行持续改造，从关注数量向关注质量提升的方向发展；积极开展电子和智能设施的建设，将科技手段应用于企业经营，帮助企业闯市场、创品牌。

再次，夯实企业基础，为企业打响品牌做保障。比如，建设规模化集团生产基地，企业只有在健康的环境和稳定的基础保障下，才能持续生产高质量、符合需求的产品。要加强科研，增加投资，突出科学化、规模化与标准化，突出生产基地的建设。要继续做好品牌的创建工作，积极参与各种展会和销售，对企业的品牌进行全面推广，并不断提升其在国际和国内的市场占有率；要加强对企业自身的认识，加大对企业的投资力度，持续培养企业区域品牌。在解决问题层面，企业管理层应意识到主动解决问题的重要性，企业应以人民群众的需要为导向，科学制定发展方针，建设负责任的公司运营制度，本着“客户至上”的原则，一切工作都要以顾客的权益为出发点。

最后，在营销战略的制定中，应主动引入“以消费者为中心”的理念，密切关注消费者需求，以谦卑的态度接纳顾客的需求和意见。在解决问题时，要明晰权责，严禁越级；确保企业管理系统的严谨，确保企业各个部门在遇到问题时不会像“踢沙包”；让每一名员工都能全面履行自己的工作责任，从而使营销战略得到切实的提高。

3.以融合发展的理念开拓市场

融合发展是经济新常态下的重要理念，也是企业促进自身经营稳定、提升经济效益的重要方式。互联网信息技术、大数据技术的应用为企业产业融合、销售渠道融合提供了可能。

首先，不断加大企业市场研究和预判的工作力度，对国外进口政策和出口政策进行充分研究，及时掌握市场发展动态，了解消费者需求。精准研判市场承载力、保有量，防止出现企业生产过剩的问题。

其次，大力引入先进设施，持续开展产品的深度处理，创建以产品的生产经营为主要内容的活动，建立海外融资、企业设计、智能开发一体化的产销综合模式；要加强销售服务的观念，并在实践中寻求新的营销方式和途径。企业、客户、政府等主体是企业市场服务涵盖的对象，需要统筹研究企业服务质量和层次规划，详细思考远景规划、中期目标和近期安排，保障市场服务的时效性，防止出现走过场、“搞花架子”的问题。

最后，应当主动着眼于利益，精简或取消不必要的手续，降低中介的数量，尽量用最少的投资来提升顾客的获得感。利用互联网、先进科技等手段，建立一个社会的治理体系，并对其进行广泛应用，以达到有效的管理效果。比如，设置及时报送人员管理、消费者意向信息、在线销售与回馈功能，拓宽企业发展路径。另外，随着我国企业的生产规模不断扩大，在新的经济形势下，“走出去”成为我国企业发展的重要途径。

五、结语

总而言之，企业加强创新工商管理工作，对于企业长远发展、稳定前进、增加市场竞争优势有积极的作用。经济新常态背景下，企业工商管理必须形成及时更新优化的管理思维，全面意识到工商管理对推动企业发展的重要作用，并在加强工商管理方式创新、提高工商管理质量的过程中推动企业稳定前进；可以通过加强工商管理体系创新、以融合发展的理念开拓市场、加快产业结构调整和优化等手段提高企业工商管理效率，从而提高企业市场竞争力，让企业保持平稳、健康的发展趋势。