精心的可能性模式与思想政治教育策略

【摘要】佩蒂和卡西欧普等提出了“精心的可能性模式”理论，它描述的是受众在面对媒介消息轰炸的背景下，选择性接受和处理信息，即表现出对信息不同的“精心”程度，由此产生出不同的劝服路径。当前正处于互联网时代，其对于网生代官兵的渗透力、影响力较之传统的大众传播媒介显著增强，官兵受不良信息侵蚀的风险现实存在。如何增强思想政治教育的实效性，争夺传播主导权，夺取意识形态领域的高地是当前亟待解决的问题。

【关键词】精心的可能性模式∣思想政治教育∣大众媒介

思想政治教育是通过信息的传递实现铸魂育人的目的，但是在互联网高速发展的今天，官兵单位时间内可以接收到的信息量是以几何级在增长，这对于官兵的工作、学习、生活都有很大的影响，在接受到的信息中，有很多信息在试图说服官兵相信这个或者相信那个。不良信息也将通过将大量混杂于互联网信息当中，借助互联网信息传播渠道渗透到官兵身边。面对如此多的信息，官兵做到大量处理筛选显然是不可能的，通常都是以简单的方式对待大部分信息，这就导致官兵在处理信息时会因为个体差异喜好选择性接受信息从而出现对事物的不同态度，随着时间推移，在潜移默化中侵蚀官兵的理想信念。根据“精心的可能性模式”理论，对于同一件事情不同的态度，所采取的说服路径并不相同，这对我们在复杂外部环境下统一官兵思想，实现铸魂育人目标具有启示意义。

一、什么是“精心的可能性模式”

精心指的是“一个人在仔细思考与问题相关的信息时，所达到的用心程度。”“精心的可能性模式”认为人们接受信息并最终改变态度有两种途径：一种是受众积极接受处理信息，并被观点的理性所折服，那么这个过程就涉及中心路线，在这种路线中，人们对于信息的判断来源于信息本身，通过对信息包含的论据理性论证后作出抉择，最终导致态度的形成或改变往往具有稳定性；另一种是受众不运用他们的认知去评价观点，更多地被外围线索左右，那么这个过程就涉及外围路线，在这种路线中，人们对于信息的判断来源于对信息周围环境的感性认识，例如信息的来源，信息发布者的身份，基于此改变自身态度往往具有暂时性。

在中心路线下，如果能够引导接收者，使之对所宣传的立场树立支配性的赞同观念，那么说服最有可能发生。引导接收者接收观点的关键在于接收者最初的立场和对于信息论证的强度。如果一种主张的立场是接收者已经倾向的，这个接收者便很可能对信息投以赞同态度。对于信息论证越有力，接收者便越可能对消息持赞同态度。在外围路线下，说服取决于接受者使用的简单决策规则，即启发式论据。主要包括可信性启发、喜爱性启发和共识性启发。可信性启发论据是指人们倾向于相信具有可信性的来源。喜爱性启发是指人们倾向于同意他们喜爱的人的意见。共识性启发论据是指人们倾向于同意很多人支特的立场。

人们对于一条信息路径的选择主要受两个因素的影响，一是信息接收者判断信息的能力，接收处理信息的经验丰富，信息积累的数量多的接收者更倾向于选择中心路线。二是信息接收者对于信息涉及事件的卷入程度，接收者对于和自己关系越紧密的信息，越可能选择中心路线。需要指出的是，接收者对于信息处理的态度并不是两个极端，现实中大多数时候两种路径都会起作用，只是偏重不同。

二、“精心的可能性模式”与思想政治教育

军队思想政治教育是指教育者用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对官兵施加有目的、有计划、有组织的影响，使官兵形成符合军队建设发展需要的思想品德的实践活动。遵循“精心的可能性模式”理论有助于教育者针对不同的受教育者针对性地开展教育，从而增强教育的针对性和实效性。

（一）军队思想政治教育是特殊的信息传播活动

传播活动发生在生活的各个方面，包含人与人之间的信息共享以及信息互动。军队思想政治教育也是一种信息传播活动，与其他传播活动相同之处在于教育者和受教育者之间的信息传播同样是一种双向互动的活动，教育者通过教育媒介将教育内容传递给受教育者，双方通过信息互动来实现最终的教育效果。与其他传播活动不同之处在于其传播信息内容的特定性，要求符合军队建设发展的需要，不能随意为之。正是由于军队思想政治教育是一种传播活动，“精心的可能性模式”才能够在教育中发挥相应的作用。

（二）“精心的可能性模式”在思想政治教育中的具体体现

“精心的可能性模式”作用的原理是针对由于个体差异带来的对于同一事物的不同态度所造成的说服效果不同。新时代官兵成长环境的多样化，价值取向的多元性使得认知水平和思想观念存在较大差异，这就意味着官兵在接受信息时会选择不同的路径。在思想政治教育中，信息內容是确定，而决定走中性路线还是外围路线取决于官兵在接受思想政治教育之前自身的认知水平和思想观念。

对于选择中心路线的官兵，他们大多文化水平较高，个人成长环境相对较好，对于信息具有批判性思维，能够关注于信息的本质，其形成的态度具有稳定性。如果他们最初的态度是与思想政治教育的最终目的相一致的，教育者的作用就是通过持续灌输信息使之更加坚定；如果他们最初的态度是与思想政治教育的最终目的不相符合，教育者除了要运用强有力的论据批驳其态度的错误性，同时还要通过大量灌输正确的信息转变其态度。这对教育者的能力素质提出了更高的要求。

对于选择外围路线的官兵，他们大多缺乏知识储备和独立思考的能力，喜欢人云亦云，对于信息的接收往往基于个人的喜好和其他大多数人的意见，其形成的态度具有不稳定性。对于这部分官兵，外围环境可以影响其态度，要通过营造符合军队建设发展需要的政治文化环境，纠正官兵中间的错误言论，排除外界不良信息干扰使其态度符合思想政治教育的目的，但是这种不稳定的态度要求教育者要持续开展教育，尤其是在出现突发事件和不良倾向思想时，要及时开展教育，避免这部分官兵态度发生转变。

三、“精心的可能性模式”对于思想政治教育的启示

一是满足个体差异是开展好思想政治教育的前提。“精心的可能性模式”表明，针对不同的受教育者的说服路径大不相同。这就要求教育者在开展教育前要对受教育者的价值观念，兴趣爱好等情况进行全面的调研和深入的分析，有针对性地做好准备。对于认识水平高的官兵，既要讲现象又要讲本质，着重通过讲清原理进一步坚定理想信念；对于理解能力缺乏的官兵，要着重通过现象讲清道理，通过感性认知逐步过渡到理性认知，在提高认识水平后实现坚定理想信念的目的。

二是抓实新兵教育是开展好思想政治教育的关键。“精心的可能性模式”表明，受教育者最初的认识如果与教育者的认识相同，其说服效果最为明显。兵之初的教育是地方青年进入军营后最开始接触到的教育，由于大部分新兵入伍前对部队的认识只是停留在感性认识，理性认识几乎为零，这个阶段是填充大量理性认识，树立正确思想方式的最好阶段，这个阶段所打下的思想基础直接影响到整个军旅生涯的思想认识，如果基础打好了，其在接受后续的教育时，就能与教育者的立场、态度大致一致，教育效果也会更为明显。

三是营造良好环境是开展好思想政治教育的客观需要。“精心的可能性模式”表明，中心路线和外围路线不是两个极端，对于同一件事可能同时存在两个路径，外部环境对于选择外围路线的受教育者会产生较大的影响。对于基层官兵来说，其外部环境既包括身处可见的自然环境，也包括处于无形的网络环境。自然环境包括营区的硬件设施、周围的舆论环境，大力开展政治文化环境建设就是通过营造营区随处可见的政治文化氛围潜移默化影响官兵，深入开展“双四一”“三互”党团组织生活就是通过官兵之间，兵兵之间对于信息的共享互动使官兵接触到更多的正向信息。网络环境是官兵从外界获取信息的主要渠道，其中一些有害信息隐蔽性极强，加之网络监管机制并不健全，导致官兵很容易被这些有害信息侵蚀。净化网络环境要从硬件和软件两个方面着手，硬件方面是采取技术手段自动屏蔽绝大部分有害信息，软件方面是通过开展针对性教育批驳对于当下热点问题的一系列错误思想，及时纠正官兵认识上的偏差。

四是讲清本质原理是开展好思想政治教育的核心。“精心的可能性模式”表明，中心路线所形成的态度具有长期性、稳定性，外围路线所形成的态度极易受到外界的影响。开展思想教育的目的就是鑄魂育人，既然是对于“魂”浇筑，就必须把最终的落脚点落在对于内在本质改变上。外在的形式只是辅助的手段，教育中所举的事例也只是为了官兵更好理解本质所做出的辅助性工作，不能仅仅满足于让官兵知道“是什么？”，更重要的是要明白“为什么？”这对教育者提出更高的要求，教育者只有自己弄清楚事情的来龙去脉，基本原理，并将它转化为官兵听得懂的通俗语言，才能确保教育效果持续有效。官兵也只有“知其所以然”才能在面对有害信息时准确做出判断，做出正确的处理，从而增强抵御有害信息侵蚀的能力。

（作者简介：温超越，国防大学政治学院研究生三队，军队组织工作方向，学员，上尉）