以网点改革破题高质量发展文章

网点是商业银行最基础的经营单元，承担着业务经营发展和服务社会民生的重要作用。近年来，中国工商银行积极开展网点竞争力提升工作，以新认知、新方法，在全行树立起网点作为“作战前线”的统一认识，聚焦作战保障、作战能力建设，推动网点向一体化、数字化、生态化转型，把网点建设成为能打胜仗的“作战单元”，实现网点市场竞争力、价值创造力、客户服务力、风险控制力领先同业。

中国工商银行江苏省分行（以下简称“江苏分行”）经过长期实践发现以深化改革打造具有适应性、竞争力和普惠性的网点，是抢抓机遇、赢得未来的战略选择，是推动平衡协调可持续发展的必由之路，更是建设中国特色现代金融体系的内在要求，必须统一认识、强化共识，以更高站位、更宽视野、更深思考推动网点改革走深走实。

为此，《金融言行》联合江苏分行刊发“以网点改革破题高质量发展”专题，特邀该行党委书记、行长张慎畅谈网点改革经验，并设置“顶层设计”“分行做法”“支行特色”“网点案例”“员工代表”等5 个模块，从不同机构层面、不同岗位类型来剖析江苏分行如何坚持客户导向、基层导向、问题导向，加快推进网点布局优化、业态提级与功能优化，着力解决好影响网点竞争力的瓶颈问题。