济南市市中区：代表在身边 履职零距离

马兴园 张蕊

广场上、凉亭下、街巷里，撑起小马扎，拿上小本子，一场人大代表与群众的相约就此开始。从幼儿托育到居家养老，从社区治理到道路交通，在人大代表与居民群众的“你一言我一语”中，找到问题症结，商讨解决方案，助力群众急难愁盼问题有效解决。

这样的场景，在济南市市中区17 个街道处处可见。换届以来，市中区人大常委会创新开展“我的近邻是代表”主题活动，全力构建代表与群众“只有服务，没有距离”的良好关系，以高质量代表工作践行全过程人民民主。

全方位办好民生实事

“儿女工作单位离家远，白天就我们老两口在家，年纪大了，出行不便，中午吃饭是个问题。”2023年4月，舜玉路街道人大工委开展“我的近邻是代表”活动，家住舜函社区的王大爷说出了心声。

民有所呼，我有所应。活动结束后，住舜玉路街道的人大代表们马不停蹄地忙活起来。经过多方协调，5 月9 日，舜函社区联合华录风华养老服务中心为辖区居民开设了长者配餐服务，社区网格员化身“外卖员”上门送餐，让老人按时吃上了热饭菜。“人大代表来到群众身边，成为我们的‘左邻右舍’，用实际行动解民忧暖民心，为他们点赞。”王大爷说。

在“我的近邻是代表”活动中，市人大代表、杆石桥街道乐山小区社区综合党委书记谭欣发现群众对暑期“带娃难”问题反映强烈。于是，她建议整合辖区教育、志愿者资源，在社区开设暑期公益托管班，合理设置课业辅导、艺术素养、安全教育、红色讲堂等课程，建议的有效落实为辖区群众解决了后顾之忧。

全天候架起民意桥梁

“571 路公交车一开通，大家都很高兴，小巷公交让出行更便利了！”2023年3月3日，在571路小巷公交线路开通仪式上，家住梁家庄片区的杨女士激动地说。

二七新村街道梁庄大街主要涵盖梁南、梁北和铁一社区，以前，近8000 名居民出行主要依靠电动车、私家车或者步行到交通主干道乘坐公交车，生活有所不便。代表们了解这一情况后，多次与公交部门沟通协调，实地察看线路设置，共同促进小巷公交开通。如今，小巷公交每日穿梭在梁庄大街，群众出行更方便了，代表与群众的心也更近了。

“我的近邻是代表”活动开展后，市中区各级人大代表24 小时履职“不打烊”，围绕养老服务、社区治理、停车管理、消防安全、优化营商环境等问题与群众面对面、零距离交流。目前，已收集群众意见诉求220 余条。对于代表提出的建议，有关承办单位积极抓好落实，推动群众诉求得到快速回应，“我的近邻是代表”主题活动成效明显。

全覆盖打造特色品牌

换届以来，市中区人大常委会坚持把做好代表工作作为人大工作提档升级的关键，全覆盖打造“我的近邻是代表”工作品牌，通过代表对话、代表会商、代表论坛、代表联动等形式，推动人大代表实现从“让我做”到“我要做”的转变，形成“代表常在、实事常办”的新常态。

“人大工作的主体是代表、基础在代表，要把代表的‘根’扎在群众之中。”市中区人大常委会主任秦光强说，“将持续深化‘我的近邻是代表’品牌建设，充分发挥人大代表主体作用，让代表真正走到群众身边，当好联系服务人民群众的桥梁，不断丰富和发展全过程人民民主的实践特色和时代特色，为新时代社会主义现代化活力品质强区建设贡献力量。”■