传媒的公信力与传媒人的数据意识研究

摘要：文章通过采用收集和分析相关数据资料，分析了传媒的公信力与传媒人数据意识的关系，得出了一些结论，并提出了相应建议。首先，传媒公信力是传媒人数据意识的基础，只有具备了较高的公信力，传媒人才会更加注重数据意识。其次，传媒人的数据意识对传媒公信力产生直接的影响，如果传媒人缺乏数据意识，就会导致报道不准确、不全面，从而影响传媒公信力。最后，提高传媒公信力的关键是增强传媒人的数据意识。文章建议通过加强数据意识培训、建立数据管理部门等方式，增强传媒人的数据意识，进而提高传媒公信力。文章认为，传媒公信力是传媒人数据意识的基础，提高传媒公信力的关键在于增强传媒人的数据意识；加强数据意识培训、建立数据管理部门等方式可以有效增强传媒人的数据意识和运用能力；提高新闻报道的质量和深度、关注受众需求和反馈等措施可以有效提高传媒公信力。随着信息技术的不断发展和社会需求的变化，传媒行业将面临更多挑战和机遇，因此需要不断加强研究和实践探索，推动传媒行业的持续发展和提升。在此背景下，传媒公信力成为传媒行业发展的关键因素之一，而传媒人的数据意识对提高传媒公信力具有重要意义。因此，文章探讨传媒公信力与传媒人数据意识之间的关系并提出相应建议，具有现实意义。

关键词：传媒资讯；公信力；传媒人；数据意识；数据信息

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）01-0001-04

一、引言

传媒的公信力与传媒人的数据意识是新闻传播领域中的两个重要概念。这两个概念相互关联、相互促进，对提高新闻报道的质量和公信力具有重要意义。为了提高传媒的公信力，传媒人需要不断增强自身的数据素养和意识，并运用这些技能为受众提供更优质、更准确的新闻报道。同时，传媒人也应意识到自身所承担的社会责任，坚持客观、公正的报道原则，不断提高职业道德水平。

本文探讨传媒的公信力与传媒人的数据意识之间的关系，分析它们在新闻传播实践中的应用和作用。通过探究这两个概念之间的关系，可以更好地理解新闻传播领域的现状和应对思路，为未来的新闻报道提供更多有价值的思考和启示。

二、传媒的公信力与传媒人的数据意识对社会的影响

（一）传媒的公信力对社会舆论导向具有重要影响

传媒通过报道和传播信息，影响着公众对各种事件和问题的看法和态度。具备高公信力的传媒能够提供客观、真实、全面的信息，帮助公众做出明智的判断和决策，进而形成正确的舆论导向[1]。反之，缺乏公信力的传媒可能会误导公众，甚至制造社会矛盾和冲突，对社会稳定产生负面影响。

（二）传媒的公信力对文化传承和社会教育具有重要影响

传媒作为文化传承的重要载体，通过传播优秀的文化作品和价值观念，对公众的文化素养和社会教育产生积极的影响[2]。具备高公信力的传媒能够提供高质量的文化产品和服务，提高公众的文化素养和社会责任感，促进社会进步。

（三）传媒的公信力对社会监督和公共利益具有重要影响

传媒通过报道和传播各种社会事件和问题，对政府和企业进行监督和批评，促进社会公正和公共利益的实现。具备高公信力的传媒能够提供客观、真实、全面的信息，帮助公众了解政府和企业的作为，促进社会的公正和透明[3]。

三、传媒的公信力与传媒人的数据意识之间的关系

传媒的公信力是传媒机构或传媒人在新闻报道和信息传播过程中所展现出的可信度和形象，它是传媒生存和发展的基础。而传媒人的数据意识则是指在新闻报道和信息传播过程中对数据的处理、分析和利用的意识与能力。

（一）传媒的公信力与传媒人的数据意识的关系

1.传媒的公信力是媒体赢得受众信任的关键因素

一个具有公信力的媒体可以吸引更多受众，并且使受众更加信任媒体的报道。这种公信力不仅来自媒体的报道内容，还与传媒人的专业素养、道德水平、数据意识等密切相关。传媒人需要具备对数据的敏感性和处理能力，能够从数据中发现新闻价值，并且用清晰、准确的语言将数据呈现给受众。同时，传媒人也应具备高尚的职业道德，不受利益诱惑，坚持客观、公正的报道原则[4]。

2.传媒人的数据意识对提高新闻报道的质量和公信力具有重要作用

在当前的数字化时代，数据已经成为一种重要的新闻资源。传媒人需要学会从海量的数据中挖掘出有价值的新闻信息，并且运用数据可视化等手段将数据呈现给受众。

同时，传媒人也应意识到数据可能存在的误差和偏见，并尽量避免这些问题的出现。只有具备良好的数据意识和数据素养，传媒人才能更好地利用数据为受众提供更准确的新闻报道[5]。

3.传媒的公信力与传媒人的数据意识相互促进

如前文所述，一个具有公信力的媒体可以吸引更多受众，并且使受众更加信任媒体的报道。而传媒人的数据意识则可以为媒体提供更多有价值的新闻信息，进一步增强媒体的公信力。

因此，传媒人需要不断增强数据素养和数据意识，并且运用这些技能为受众提供更优质的新闻报道。同时，传媒人也应意识到自身所承担的社会责任，坚持客观、公正的报道原则，不断提高职业道德水平[6]。

（二）数据与传媒的公信力之间的关系

數据在现代社会传媒中具有不可替代的作用，对于提高传媒的公信力具有重要意义。通过运用数据，传媒人可以更好地反映社会现实、满足公众需求，增强资讯的真实性和客观性，提高公众对资讯的信任度和关注度[7]。

1.数据能够增强传媒资讯的真实性

数据的使用不仅可以增强传媒资讯的真实性和客观性，还可以帮助传媒更好地揭示事物之间的关联和规律。通过数据的分析和可视化，传媒可以将复杂的信息和数据转化为直观易懂的图表和图像，从而更好地呈现事物的本质和规律。

例如，在报道气候变化时，通过使用数据，可以向公众展示气温、降雨量、湿度等气候指标的变化趋势和规律，从而帮助公众更好地理解气候变化的原因和影响。通过数据的分析和可视化，传媒还可以将不同地区、不同时间段的数据进行对比和分析，从而发现不同地区之间的差异和相似之处，为公众提供更全面、深入的报道和分析[8]。

此外，数据的使用还可以帮助传媒更好地了解公众的需求和偏好。通过收集和分析公众的行为数据和反馈信息，传媒可以了解公众对不同类型的信息和服务的需求和偏好，从而为他们提供更符合需求、更优质的信息和服务。例如，通过分析公众的搜索记录和浏览行为，传媒可以了解他们对不同类型新闻的需求和偏好，从而为他们提供更具个性化的新闻推荐和服务[9]。

2.数据能够增强资讯与事实之间的接近性

数据能够增强资讯与事实之间的接近性，是因为人们对数字和具体数据的感知和理解更为直观和敏感。人们每天需要面对大量信息，并主动选择自己需要的资讯。此时，若传媒人能够将资讯中一些涉及时间、日期等內容通过数据来表示，可以让公众产生亲切感，更快速、更准确地理解这些信息的含义和重要性，了解社会发展、关注日常生活的变化，从而提高传媒的公信力。

首先，数据可以帮助公众更好地了解社会发展。通过数据，传媒可以将复杂的社会现象转化为直观的数字和图表，帮助公众更好地理解社会问题的本质和影响。例如，通过发布就业率、GDP增长率等经济数据，帮助公众更好地了解经济发展趋势和影响，从而使其更好地规划自己的生活和工作。

其次，数据还可以帮助公众更好地关注日常生活的变化。传媒可以将日常生活中的各种指标和变化转化为具体的数字和图表，让公众更直观地了解自己周围环境和生活方式的变化[10]。例如，通过发布空气质量、气温、降雨量等环境数据，帮助公众更好地了解周围环境的变化和影响，从而更好地关注自己的健康，提高生活质量。

四、影响传媒的公信力与传媒人的数据意识的因素

（一）传媒人的知识储备

传媒人的知识储备是影响传媒公信力和数据意识的关键因素之一。传媒人需要具备广泛的知识背景，包括新闻传播学、社会学、心理学、经济学等多个领域。在报道和分析社会现象时，传媒人需要具备足够的知识储备，深入了解问题的本质，从而提供准确、客观的报道。只有具备丰富的知识储备，传媒人才能够正确解读数据，挖掘数据背后的规律和趋势，为公众提供准确的信息和服务[11]。

（二）传媒人的数据运用能力

首先，传媒人需要了解数据的来源和可靠性，掌握收集数据的技巧和方法。

其次，传媒人需要掌握数据分析的基本技能，如统计学、可视化等，以便对数据进行深入的挖掘和分析[12]。

最后，传媒人需要将复杂的数据以易于理解的形式呈现给公众，如图表、图像等。

传媒人的数据运用能力越强，就越能够从海量的数据中获取有价值的信息，为公众提供更准确、更深入的报道和服务。需注意的是，传媒人要认识数据的局限性和缺陷，避免过度依赖数据或滥用数据。

（三）传媒人的数据素养

数据素养是指传媒人对待数据的态度和处理数据的能力。具备良好数据素养的传媒人能够充分认识到数据的重要性，以客观、真实、严谨的态度对待数据。在报道中，他们能够用数据为支撑，用事实来说话，避免主观臆断和偏见。同时，具备良好数据素养的传媒人还具备批判性思维的能力[13]。他们能够判断数据的可信度和准确性，对数据进行合理质疑和分析。在面对复杂的数据时，他们能够进行深入的对比和分析，挖掘出数据背后本质。

（四）公众的认知和反馈

公众的认知和反馈也是影响传媒的公信力和传媒人的数据意识的重要因素之一。公众是传媒服务的对象和评价者，他们的认知和反馈可以有效地衡量传媒的公信力和传媒人的数据意识。当公众对传媒的报道和服务感到满意时，他们会更加信任传媒并给予积极的反馈[14]。相反，当公众对传媒的报道和服务感到不满意时，他们会失去对传媒的信任并给予消极的反馈。

公众的认知和反馈不仅影响传媒的公信力，还会影响传媒人的数据意识。当公众对数据的理解和分析提出更高的要求时，传媒人需要不断提升自身的数据素养和技能水平，以满足公众的需求。同时，公众的反馈还可以帮助传媒人发现自身的不足和改进空间，从而不断提高报道和服务水平。

五、提高传媒的公信力与增强传媒人的数据意识对策

（一）传媒人需要具备收集和整理数据的能力

首先，传媒人需要具备敏锐的数据洞察力。需要了解不同数据的特点和来源，及时掌握社会热点和趋势，从而为新闻报道和信息传播提供有力的数据支持[15]。此外，传媒人还需要具备扎实的数据收集技巧，包括搜索引擎的使用、网络爬虫的编写、信息筛选和识别等。

其次，传媒人需要具备对数据进行整理和分析的能力。在收集到大量数据后，传媒人需要对数据进行清洗、整理和分析。这包括对数据的可视化处理、统计描述、趋势预测等。通过整理和分析，发现数据背后的规律和趋势，为新闻报道和信息传播提供更加深入的视角和内容。

最后，传媒人需要具备对数据的批判性思维。在处理数据时，要保持客观、中立和科学的态度，对数据的可靠性、准确性和完整性进行评估，避免因为数据的不准确而对公众产生误导。同时，在面对不同来源的数据时，需要保持独立思考和判断的能力。

（二）传媒人需要具备分析和解读数据的能力

首先，传媒人需要了解数据分析的基本方法和技巧。这包括统计分析、趋势预测、关联性分析等。通过这些方法，了解数据的分布特征、变化趋势和相关因素，从而为后续的数据解读提供基础。

其次，传媒人需要具备对数据进行深入解读的能力。在数据分析的基础上，对数据进行进一步解读和阐释。要挖掘数据背后的深层含义和趋势，为公众提供更加准确、全面和深入的信息。例如，对于一项社会调查数据，传媒人不仅需要了解调查结果的统计数据，还需要进一步解读这些数据所反映的社会现象和问题。

最后，传媒人需要具备独立思考和判断的能力。在面对数据时，需要保持客观和中立的立场，避免因为个人偏见或利益关系而影响数据的解读。同时，要独立思考和分析，对数据的真实性和准确性进行评估，为公众提供更加准确的信息和服务。

（三）传媒人需要具备呈现和传达数据的能力

首先，传媒人需要具备数据可视化的技能。数据可视化是利用图表、图像、动画等视觉元素来呈现数据的一种方式。通过数据可视化，传媒人可以将复杂的数据转化为易于理解的图形，帮助公众更好地理解和掌握数据。常见的可视化形式包括柱状图、折线图、饼图等，传媒人需要掌握这些基本技能，并能够根据不同的数据类型和内容选择合适的可视化方式[16]。

其次，传媒人需要具备用简洁语言传达数据的能力。在呈现数据的同时，传媒人需要用简洁明了的语言对数据进行解释和说明，包括对数据的背景介绍、意义阐述、影响分析等。通过简洁明了的解释，帮助公众更好地理解数据的含义和背后的信息。

最后，传媒人需要增强与公众的互动交流。在呈现和传达数据的过程中，积极与公众进行互动交流。了解公众的需求和关注点，根据公众的反馈调整数据的呈现方式和解释方式。同时，还要在与公众的互动中建立良好的形象和信誉，提高传媒的公信力。

（四）传媒人在提高传媒的公信力方面需注意的问题

1.坚持客观性和真实性

在报道中，传媒人要以客观、真实的态度对待数据和信息，避免主观臆断和偏见。同时，还要对数据进行多次核实和验证，确保数据的准确性和可信度。

2.深入挖掘和分析数据

传媒人要具备深入挖掘和分析数据的能力，从数据中获取更多信息。同时，还要认识数据的局限性和缺陷，避免过度依赖数据或滥用数据。

3.与公众进行有效的沟通和互动

传媒人要了解公众的需求和偏好，为他们提供更符合需求、更优质的信息和服務。同时，还要与公众进行有效的沟通和互动，了解他们的反馈和意见，及时调整报道方式和内容。

4.提高自身的数据素养和技能水平

传媒人要不断学习和提高数据素养和技能水平，了解最新的数据技术和分析方法，以更好地应对复杂多变的传媒环境。

六、结语

传媒的公信力与传媒人的数据意识对社会的影响是多方面的、深远的。提高传媒的公信力和增强传媒人的数据意识培养，有助于提高传媒的质量和服务水平，促进社会的和谐稳定、文明进步和公共利益的实现。

因此，社会各界应共同努力，加强传媒的监管和自律机制建设，提高传媒人的专业素养和道德水平，推动传媒事业健康发展。

参考文献：

[1] 韩利红.传媒的公信力与传媒人的数据意识[C]//中国传媒大学第六届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会论文集.北京：中国传媒大学国际传播研究中心，2012：12.

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[16] 强月新，胡阳.现代性视角下传媒公信力的挑战与建设路径[J].中国编辑，2023（Z1）：4-9.

作者简介 樊亦涵，主任播音员，研究方向：传媒观察。