人工智能对会计行业人力资源的影响及应对策略分析

◎文/田光勇

一、前言

现如今，人工智能的应用场景已经覆盖了广泛领域，为人们的工作及生活带来了极大的便利。 人工智能对会计行业的影响是深刻而全面的，一方面，人工智能的应用不但实现了会计工作流程的简化， 提高了会计工作的效率和准确性，而且使会计信息更加多元化，对会计工作进行有效拓展。 另一方面，由于人工智能的应用，传统手工记账和核算业务逐步被人工智能替代， 传统会计专业人员的就业形势愈发严峻， 会计行业的职业发展空间受到了一定程度的影响。 针对这一情况，会计人员一定要持续提高自己的专业知识和技能， 有效掌握人工智能在会计行业中的应用规律，尽快适应人工智能带来的变革。

二、人工智能对会计行业人力资源的影响

（一）积极影响

1.提高会计工作效率

会计的基本职能之一就是核算，传统的会计业务主要是把企事业单位的经济业务活动按照会计特有的方法加工成对有关利益关联者决策有用的会计信息，主要包含填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务报表等。 会计核算工作（特别是根据大量的原始凭证填制记账凭证再登记账簿）既规范统一，但又重复而繁重，导致会计人员在日常繁重的原始票据处理和记账工作中出现纰漏。而利用具有人工智能的财务机器人取而代之，可以促使会计核算工作的流程更加智能。 财务机器人可以自动识别并提取原始票据的信息，并且将其自动归集到相关的科目下，人工智能技术可以从根本上提升会计工作的效率。

2.提高数据信息准确性

在传统会计领域， 企事业单位都要进行会计核算，但是由于凭证、会计报表账务纷杂，数据录入主要采用人工方式，在工作中难免出现差错。采用人工智能技术，应用人工智能特定程序，大大降低了出错概率，提高了数据的准确性。在应用人工智能技术进行财务数据分析时，能够充分发挥其强大的存储和分析能力，扩大了数据分析范围，提高了数据挖掘深度，从而可以大大提高分析的准确度，更好地为企事业单位的财务决策奠定坚实的基础。

3.促进会计职能重心转移

会计工作的另一个基本职能就是对企业的财务活动进行监督，并对其所产生的数据进行处理及核算。 将人工智能技术引入会计行业， 可以使以前人工进行的各种业务通过计算机实现自动化的处理， 使一些重复性、 例行性、内容相对简单、耗时耗力的工作得到快速、高效的处理，从而大大提高了会计工作的效率，减少了手工操作的错误。 在这种背景下，传统的会计核算和监督职能主要由人工智能来实现， 会计职能逐渐向预测、 决策等方向发展，从而有效地促进财务和业务的协调统一，使管理会计在企事业单位的发展中发挥更大的作用。

4.有效杜绝财务造假行为

长期以来，财务管理人员利用自己的职权进行财务造假的行为时有发生， 严重危害企事业单位和公众利益。 在人工智能技术的支撑下，半智能化的财务软件可以极大地降低虚假信息的产生。 在人工智能时代，会计人员必须登录自己的账户，并且受到企事业单位内部制度约束，从而可以保证财务资料真实可靠。 另外，由于应用人工智能，会计工作的分工变得更加明确，一旦发现财务造假行为，可以迅速地识别出来，降低了会计人员造假的几率。

（二）主要挑战

1.减少对会计人员的需求

人工智能应用于会计行业， 主要体现在促进会计信息化的进一步发展。 会计软件和人工智能系统（财务机器人） 的应用， 可以从根本上降低会计从业人员的工作强度，还能够有效减少会计核算工作总量。 所以，在企事业单位发展的过程中， 对于相关人员的需求也会出现减少趋势，大量的会计工作将由人工智能取代，特别是传统的会计核算系统将不再需要人工操作。 因此，人工智能在会计行业中运用也给会计工作者带来了严峻的考验， 会计从业者的就业机会将大大减少。

2.财务数据信息安全受到威胁

人工智能运用于会计工作中， 可将企事业单位的财务数据信息存储于会计系统中，虽然具有储存量大、查找方便的优点，但依然存在诸多问题，最明显的问题就是难以保证财务信息数据的安全性。 首先，财务软件都是基于计算机网络运行，如果会计信息系统发生意外，必定会导致所存储财务数据信息损害或丢失。 其次，如果无法高效保护财务系统，会受到黑客的攻击，让企事业单位有用的财务数据信息泄露出去， 给企事业单位带来巨大的经济损失。 人工智能创建于互联网技术之上，很多财务数据信息都存储在互联网上，在给会计工作带来便捷的同时，也存在很多安全隐患。 比如，在当前互联网时代，时常会产生各种网络病毒，对互联网形成严重的威胁。 很多会计人员对智能软件疏于管理，未严格地保护工作账号，造成账号被盗用，给企事业单位造成巨大的经济损失。

3.技术复杂性和成本问题突出

人工智能技术的应用需要专业的技术知识和复杂的算法模型， 对于传统的会计从业人员来说可能是一个挑战。 会计从业人员需要学习和掌握相关的技术知识，以便能够理解和应用人工智能技术。 此外，人工智能技术的应用还需要投入大量的资源和成本，包括硬件设备、软件开发、数据存储和处理等方面的投入，对于一些中小企业来说，可能是一个难以承担的成本。 为了解决这个问题，企事业单位可以通过与技术公司合作或借助云计算等技术，降低技术复杂性和成本。

三、人工智能背景下会计行业人力资源的应对策略

（一）提升会计工作人员专业素养

由于人工智能技术的应用范围比较广泛， 为应对人工智能环境下给会计人员带来的挑战， 就必须要求会计人员掌握专业知识， 提高个人综合素质与专业素养。 因此，在人工智能环境中，会计人员应强化对专业知识与专业技能的掌握，学习财务数据分析与内部控制，学会利用人工智能技术，将掌握的专业理论知识与实践进行结合，切实实现会计工作效率及质量的提升， 以保证会计工作能够借助人工智能技术发挥多种功能。 此外，会计工作发展也必须与智能技术的发展相适应，向智能化方向发展，进而确保会计工作全面高效发展。

（二）完善会计工作管理体系

在会计行业发展中，应重视完善会计工作管理体系，要求企事业单位管理者明确人工智能技术在会计工作中的重要作用，强化对人工智能技术的重视。 具体工作开展中， 企事业单位需要保证人工智能同会计工作的有效融合，在会计工作中利用人工智能技术，加大对人工智能技术的宣传， 促进会计人员利用人工智能技术开展会计工作。 此外，企事业单位也要时刻对市场动态进行关注，明确人工智能技术对会计工作的影响， 对发展战略目标及时进行调整，并将人工智能技术纳入战略规划。 通过分析会计工作任务与会计工作流程， 用人工智能直接取代繁琐的会计工作，撤销人工智能系统取代的职位，专门设立会计管理岗位，优化企事业单位管理体系。 明确会计工作流程，提高会计工作效率，完善人资配置，把专业能力强、工作经验丰富的会计人员配置到重要工作岗位上。 通过有效举措加强培训，构建一支全优化的会计人才队伍，同时，充分保证有效利用所有会计人员，使其能够在会计工作中发挥更大的价值。

（三）加强信息安全管理

人工智能技术包含图像识别、自动运算、自动汇总与生成财务报表等功能，降低了因人工因素而出现错误的概率，但人工智能技术往往是建立在软硬件设施与互联网技术上， 无法有效避免各种各样安全隐患的出现。因此，为提高会计数据的安全性与准确性，就必须保证软硬件设备的安全可靠。 例如，在机房门口设置指纹锁，保证会计信息只有指定人员才可以接触。 同时，也需要定期对软硬件设备进行检查与维护，确保软件硬件设备正常运行。 与此同时，数据与算法作为人工智能技术的重要内容，也面临一些风险，企事业单位会计人员应当全面提高安全意识，掌握安全技术。 例如，在财务数据库中做好防火墙，对财务数据进行备份储存，避免因各种因素而导致会计信息出现不安全、财务数据出现不准确的情况。

（四）加快培养复合型人才

传统会计工作需要持续重复的财务核算、 录入财务数据、填写凭证等工作，然而，随着会计信息化的持续发展，会计人员需要结合行业发展需要，加快学习新知识与新技术，提高个人综合素质与综合能力，进而高效开展会计工作。 与此同时，会计人员也应积极应对人工智能技术带来的挑战，推动自身转型，改变传统工作模式，有效满足企事业单位发展需要。 企事业单位应当准确判断会计人员工作能力与业务水平，根据人工智能技术要求，定期对会计人员进行培训， 使其熟练掌握人工智能技术的使用要点。 此外，企事业单位应考核会计人员培训效果，设置相应的奖励机制， 有效激发会计人员的学习和工作热情。

（五）战略合作伙伴关系

要建立与技术公司的战略合作伙伴关系， 通过与领先的技术公司合作， 获取他们的最新技术洞察和解决方案， 以帮助会计行业更好地应对人工智能和自动化技术的影响，这些合作关系可以包括共同研发项目、技术交流和培训合作等。 要寻求与研究机构建立战略合作伙伴关系。 研究机构通常具有前沿的科研成果和专业知识，与其合作可以帮助会计行业了解最新的技术趋势和应用以及相关政策和法规的变化，这种合作可以涵盖研究项目、数据共享和共同报告的制定等领域。 要考虑与其他行业的合作伙伴建立关系。 与其他行业的合作可以帮助会计行业汲取跨领域的经验和最佳实践，以促进创新和适应性，与金融科技公司、 大数据分析公司和数字安全企业建立联系，可以促进知识交流和技术合作，以提高会计行业的竞争力。

四、结语

企事业单位应充分意识到人工智能技术对会计行业发展的影响， 对人工智能技术为会计行业人力资源带来的机遇和挑战进行综合分析，及时转变会计人员观念，提高会计人员综合实践能力， 以此实现会计工作更加智能化和高效化。