风险管理在卫生监督信息系统中的创新应用

苗轶锋 邵燕华 何枫

运用风险管理过程理念，建设社会监督信息医美领域应用智能监管平台，使得风险数据“可见又可用”，能够使监督和执法人员恰当地应对风险，提高风险应对的效率和效果，增强决策的科学性和合理性

近年来，随着生活水平的提高，人们对容貌和形体的美容关注度越来越高，医疗美容机构应运而生，但随之而来的医美纠纷、医疗事故等监管和治理问题也层出不穷。如何创新监管手段及时防范医疗美容行业风险成为迫切需要解决的问题，而引入风险管理则是解决问题的重要手段。

风险管理过程是风险分析、风险评估和风险应对等一系列活动的总和。不同于其他信息系统，基于风险管理的卫生监督信息系统最突出的特色是引入了风险管理过程的概念，利用“事先预控”的风险防范方式，对风险数据进行预警和提醒，从而减少医美纠纷和医疗事故的发生，提高医疗美容行业的监管有效性。因此，运用风险管理过程理念，建设社会监督信息医美领域应用智能监管平台，用以解决实际问题，将隐性、不可见的医美风险数据转化为显性、可识别的风险数据，使得风险数据“可见又可用”，能够使监督和执法人员恰当地应对风险，提高风险应对的效率和效果，增强决策的科学性和合理性。

理论转化实践，设计风险研判与管理流程

风险管理是一种动态的监管，可以有效地解决医美行业监管不及时、事后监管的问题。……