数智赋能 阅享新程

野调查、用户研究与实证分析方法，讨论了图书馆在数字化浪潮中服务模式的创新路径。研究发现，昌平区图书馆通过智慧空间重构、数字资源生态建设、社群化运营等策略，构建了“需求响应一技术赋能一生态协同”的读者服务闭环，有效破解了超大型社区公共文化服务的覆盖难题。其创新实践不仅验证了服务主导逻辑（S-DLogic）在公共文化领域的适用性，更为新时代图书馆转型提供了“昌平范式”。

研究背景与理论框架

在数字化时代，新质生产力以技术赋能方式快速渗入社会各个层面。随着互联网、大数据、人工智能的迅猛发展，人们的生活、学习习惯和信息获取方式发生了深刻改变。面对高速、海量、即时交互的信息特征，公众的信息需求更加多样化、个性化。在此背景下，公共图书馆作为社会文化信息服务的重要枢纽，面临着前所未有的机遇与挑战。传统的服务模式已难以满足读者日益增长的数字化信息需求，服务模式的创新迫在眉睫。

本研究以北京市昌平区图书馆创新服务模式为例，旨在深入探索数字化时代公共图书馆服务模式的创新策略，为公共图书馆适应新时代社会需求提供切实可行的方式。以创新服务模式为抓手，提升公共图书馆的服务效能，更好地满足社会公众在数字化环境下的多元信息需求。一方面，有助于彰显公共图书馆在社会文化生活中的地位和作用；另一方面，有利于促进全民阅读，推动社会主义文化事业的繁荣与发展，从而提升国民文化素养。……