巧妙运用身体语言　为面试大大加分

吴　玲

演员比普通人更喜欢研究肢体语言，这能够帮助他们让荧幕形象抽离于本身。缄口沉默的时候，身体在说话。这是肢体语言的神秘之处——泄漏你的心思，传达你的情感。

找工作，面试这关很重要，除了做好专业的知识准备，心理准备也是很必要的，拿捏好“自信”的分寸，把握好“智慧”的尺度，在刚见面的10分钟给考官留下完美印象。

沟通方面的专家说，在面试中常常被人们提到的非语言交流，90％指的是我们的肢体语言。肢体语言是和我们平时说的语言相独立的一种沟通形式，它伴随着我们“说话”的同时产生，来自于面部表情、眼神接触、手势、站立姿势和态度，大多数情况下，它是潜意识的。总的来说，肢体语言的细微差别非常复杂的，但是有些普通的肢体语言甚至能抵得上一大堆话。

握手的学问

案例：这是康伟的第二次面试，因为有过相当充分的准备，整场发挥还不错。面试结束，他站起身来正要离开，看到面试官向他伸出手来。突然之间康伟涨红了脸，停顿了一会才把手伸向面试官，轻轻一握就赶紧松开了。原来康伟上一次去面试，结束时，他主动和那位女面试官握手，却明显看到面试官微微皱了下眉，回来和同学一讨论才知道面试时最好不要主动握手。这次他心有余悸，就紧张起来。

最后康伟并没有接到这家公司的复试通知，他心里很明白，最后的握手让他丢掉了不少分。

专家点拨：握手比说“您好”，或者“很高兴见到您”之类的泛泛问候更有意义。最重要的是，握手的时候一定要手掌和手掌相接触。这样的握手方式让人觉得诚恳而且心胸开阔，和这样的人打交道会觉得很放心，没有威胁。

需要注意的是，用力过猛的握手，表示缺乏安全感，想用这种方式得到一些安慰；手心向下的握手，是表达统治欲的握手；用手包住握手者的手腕，表现统治欲强；用手包住握手者的指尖，表现出给予安抚或者支持的态度。

与面试官同步

案例：回到寝室已经快到中午了，张慧却一点胃口也没有，很明显这次面试没戏了。躺在床上她开始回忆面试的细节。当时表现得的确太死板，表情也很僵硬。而和她一起面试的那个女孩，在回答问题的时候会比比划划，会随着面试官的讲解点头微笑……到最后，面试官的注意力都转移到这个女孩身上，张慧似乎被隔绝在外了。

专家点拨：当两个人在交流时。肢体语言会有一些类似于“镜像效应”的反应，一个人的肢体语言感染着另一个人，使得两个人的动作有相似之处，这就叫做“同步性”，表明这两个正在交流的人同时进入了同一种虚设情境。如果面试的人对主考官的一些行为动作完全不在意。可能是因为过于紧张，放不开。但是夸张的模仿也会让对方反感，这个尺度要拿捏好。

面试的时候要充分留意考官的肢体语言，思考问题的时候不能死盯着一个角落或者一个物体，考官需要你对他的反应做出回应，并达成默契。比如对方已经在看表，或者显得有点烦躁时，要注意回答问题的时间限制或想想是否跑题了。

用眼神征服主考

案例：面试马上就要开始了，三人一组，李璐知道自己的两个竞争对手都无比强悍，一个是国内一流大学的硕士，获奖无数，另一个以全额奖学金在美国完成了学业。而自己只是一所普通高校的本科深呼一口气。李璐走进了面试厅。三人从自我介绍到针对性问题解答到最后的辩论，唇枪舌剑，个个都不示弱。海归的那位更是侃侃而谈，列举了不少国外的事例，不过李璐注意到，他发言的时候喜欢左顾右盼或者盯着面前的杯子。

结果出来了，李璐和那位硕士进入了下一轮，面试官给出的理由是：这项工作很多时候都会和客户打交道，所以他们要求应聘者不仅有相关的专业知识，更要有亲和力、诚恳大方。而被淘汰的那位或许是紧张或许是太自我，始终没有和面试官有过眼神交流，故无缘晋级。

专家点拨：眼神交流是肢体语言中很有力量的一种，直接表达情绪或者态度。在面试场合，人们一般认为不躲闪而且自然的眼神交流能表达一个人的诚恳和坦率。当然，在不回避面试考官眼神的同时，也注意不要直勾勾地盯着对方看，在诸位考官的眼神碰撞之间游离也是很有技巧的。眼神迅速转移是不礼貌的，往往说明你对对方问题的忽略。这一点可不能大意，尤其是主考官提问的时候。

当然，肢体语言并不能表达全部，不要忘了语言本身的价值，面试，正是这两种语言综合能力的一种考核。

Tips

面试时最易忽略的小细节

1、玩弄手指。这样可能会暴露你的不自信、不确定和紧张。面试时应伸展腰背，下领略收，两只手很自然地垂放或者相合，很自然地运用手势。

2、不注意站姿。一个人的站姿往往会体现出“统治”或者“服从”的姿态。喜欢两手背在身后而且挺得笔直的人，统治欲较强，不容易接近，如果弯腰驼背，则反映这个人的不安全感或者害羞。

3、玩弄头发。这一条尤其女生要注意，如果你是无意识的，也要注意照镜子练习改掉这个毛病。对于考官而言，看见你一边回答问题，一边用食指钩住耳畔的长发来回旋转，会认为你不够果敢，拿不定主意。如果你不时用手背把耳边的头发撩到背后，又会有搔首弄姿之嫌，难获高分。

4、竞争有失风度。如果你和很多人同时接受面试，一定要表现出适当的谦虚。在表现自己的同时也要倾听他人的意见，通常面试者都会倾向有团队合作意识的求职者。