从才能评鉴法析孙悟空的才能魅力

□彭晓波（宜春学院文传学院，江西 宜春336000）

从才能评鉴法析孙悟空的才能魅力

□彭晓波（宜春学院文传学院，江西 宜春336000）

孙悟空 才能 评鉴

孙悟空是个极具人文涵义的形象，本文试从人力资源管理学的角度全面解析他的才能魅力，在基础才能的评鉴上，他具备人才的基本能力。从一般才能模式的评鉴上，他具备优秀专业人士或技术骨干的一般特质。从未来才能发展的评鉴上，他的能力具有潜在的巨大发展空间。

吴承恩描绘孙悟空这个人物形象时，不仅表现了其英雄主义价值，而且表现了其在个人才能上的价值，但是传统的言论一般都注重这个形象的人文思想价值，即使有对其才能的言说也是泛泛而论，无法透彻地解析这个形象的才能魅力，而用才能评鉴法可从人力资源管理学的角度来客观地分析其才能表现，它是美国莱尔·史班瑟博士倡导，为美国军方所广泛采用，为多个国家所广泛使用的甄别才能优劣的评估方法，它是一种用效标参照的方法，运用才能的效标来分析人才的表现，具有客观科学的有效性。

一、基础才能的评鉴

才能，简单地说就是一项潜在的个人特质，它在人格中扮演深层且持久的角色，它能预测一个人在复杂的工作情境及担当重任时的行为表现，它导致绩效或可预测绩效及行为表现。作为一个人才，必须具备一些基本的个人特质，如强烈的动机感，它驱使并引导我们做抉择，于是我们就会在众多目标或行动中心有所属而且坚定不移。孙悟空是一个有着强烈动机感的人，这明确表现在其自我发展的规划上，他有着明确的改变自身状况的意识，这表现在；对现状的不满，拥有明确的目标，了解如何让理想转变为现实。《西游记》是一部人类追求生命的历史，而孙悟空的理想正是这种生命追求的映衬，他在生命的追求上是立体的、全方位的，也是多层次的，“在孙悟空的生命追求的过程中，有着人类求长生的理想，求自由的理想，求归宿的理想”①。孙悟空由“日精月华”感之既久而生，先是勇闯水帘洞，被封为美猴王，接着“飘扬过海寻仙道，立志潜修建大功”，学得一身好本领，接着大闹天宫，炼成火眼金睛，更食仙丹，拥有了金刚不坏之躯，最终保唐僧西天取到真经，修成正果，被封为佛，这一系列过程，都是孙悟空实现自我发展和在生涯上的规划。孙悟空强烈的动机感还表现在取经这个事情上，一开始对于取经他并没有抱多大的热情，完全出于感恩心理，但在取经过程中，在一次次的斩妖除怪的过程中，他其实也是在一步步克服私欲、改造自己的过程，在取经途中，唐僧因路途遥远，妖魔众多，常起思乡之念，猪八戒更动不动就喊散伙，孙悟空反而成为了取经事业的最坚定者。“就是东洋大海也荡开路，就是铁裹银山也撞个透”“心猿归一”，因为他最终认识到取经“乃是夺天地造化之功，可以与乾坤并久，日月同明，寿享长春，法身不朽”的伟大事业，这激起了他强烈的动机感。

作为一个成功人士，还必须具备相当的人际沟通的能力，在这方面孙悟空是其中的翘楚，这是猪八戒、沙僧甚至是作为领导的唐僧所望尘莫及的，这主要表现在孙悟空建立了一个庞大的社会关系网，孙是石生的，“草根一族“，先天比不上天蓬元帅、卷帘大将，可是他却与神、仙、佛建立了强大的关系网，我们看他是怎样建立起来的，首先他凭着与玉帝叫板的壮举让神佛们见识了他的能力与胆识，让之对其有深刻的印象，在天庭里那是无人不识。接着他凭着高超的交际手腕在其有限的天庭时间里建立了庞大的关系网，“今有齐天大圣，日日无事来闲游，结交天上众星宿，不论高低，俱称朋友”，再接着通过取经事业这个“金字招牌”，一次次拉拢巩固了他的关系网，孙悟空的高超之处不仅在于善于运用工作关系和非工作关系开发人脉，还在于他不仅善于运用关系，还能超脱于关系之外，他建立了与神佛的关系却并不受此之制，他让作为天界之首的玉帝都让他三分，他敢和佛祖、观世音插科打诨。在这一点上，其他三人远逊于他，八戒沙僧虽是神仙出身，但地位的低下及自身人际EQ的低下使得他们被逐出天界之后，完全失去了与之的任何关系，孙悟空虽有同样的命运，但凭着自己高超的人际手腕总能在关键时刻让这些神佛助自己一臂之力。唐僧虽是这个团队的领导者，但自身能力的限制和过于迂腐的性格让他无法得到普通神仙的帮助，可以说如果没有孙悟空的这个强大的关系网，光靠观音的一人鼎力支持是无法完成取经事业的。有意思的是对于天界的事情唐僧自然比不上孙悟空，可是对于凡间的事情似乎也比不上，在途经的这些国家，除了个别人（如西梁女国的国王），不管是国王还是普通百姓都更喜欢孙悟空，对唐僧除了对他丰姿伟仪的赞美之外，他们更喜欢接近的是孙悟空，不仅仅“齐天大圣，神通广大，专秉忠良之心，与人间报不平之事，济困扶危，恤孤念寡”，还因为比起唐僧的过于稳重不苟言笑的性格，孙悟空更为可爱健谈，更具备人际沟通能力。

在一个信息爆炸的现代社会，对于信息的处理能力至关重要，而对于一个妖魔丛生、险象环生的环境也要求取经队伍要有极高的资讯处理能力。唐僧一介凡人，没有辨识妖魔的能力，而佛家的好人哲学让他不仅没有分辨信息真伪的能力，还让他成为虚假信息的最好的挡箭牌，猪八戒的懒人思维让他不屑去做任何搜集资料、辨别真伪、分析决策的努力，而沙僧的庸人能力让他无法胜任，那么如此重要的事情只能由孙悟空一人完成，好在其有良好的信息处理能力，首先他具有良好的先天条件，有极强的信息敏感度——“火眼金睛”，再者他很重视信息资料的搜集，很少蛮干，遇到不明身份的妖怪总要上天入地地打听，问土地问各方神仙，经常变化为蜜蜂苍蝇蚊子等，通过多方搜集资料，个人调查或群体分工调查，去挖掘真相。最后他有极强的信息处理能力，总能分辨信息的真伪，并且总能在关键问题上抓住脉络，以至于唐僧每次都能在他的关照下安然无恙，孙悟空是战斗能力超强的英雄，更是个信息处理的天才，是个洞察人间烟火的英雄。

二、一般才能模式的评鉴

在取经这个队伍中，孙悟空无疑是员工，属于技术骨干，那么按史班瑟的评鉴法，他应属于技术或专业人士的一般模式，而成就取向是杰出的技术人士最常见的一项特质，他们喜欢以一般的杰出标准为标杆来评量自己的表现与成果，同时希望能以某种方式来提升自己的成果或表现，喜欢给自己设定有挑战性的目标喜欢创新发明。无疑孙悟空就是这样的典范，“他似乎永远充满活力，永远在超越自己的极限，他的字典里有两个重要词：目标和成功”②，孙悟空具有强烈的成就导向，如果说唐僧追求的是一种信念，八戒追求的是享受，沙僧追求的是服从，那么孙悟空追求的是一种成功，这种强烈的成功导向使得他一次次超越生命的极限，无论何时何地何种境遇都会让他脱颖而出，成为其中的出类拔萃者，一个石缝里蹦出来的猴子成了统领群猴的美猴王，一个后来者却在同辈师兄中成为最先得道者，一个凡人却成了让玉帝都要让三分的齐天大圣，一个被压在五行山上的“妖猴”却成了斗战胜佛。在取经路上，“为天地所不容，鬼神所忌”的种种坎坷，也会让英雄十足的孙悟空痛哭，但是他却越战越勇，因为他是齐天大圣，强烈的成就导向让他一路过关斩将，可以说没有他这种强烈的成就导向，取经队伍肯定会产生更多的波折，甚至是难以为继。每一次的成功都让他对露出原形的妖魔毫不客气地露出得意的微笑，但是孙悟空的这种强烈的成就导向也让他喜欢争强好胜，给取经队伍带来了一些麻烦，而且过于强烈的成就导向也让他在团队中与他人产生冲突，如三打白骨精，一看到妖魔，就会忍不住一棒打去，而缺乏与团队主管产生有效的沟通，使之产生矛盾，而有时过于雷厉风行的做派也让享受型的猪八戒怨声载道。

作为一个技术骨干还必须具备较强的认知能力，这种能力包括概念式思考（了解关键行为、潜在问题和将事件加以连接与整合的思考能力）和分析式思考（预测困难，推演出具有逻辑性的结论，预见结果的能力）。孙悟空是能力本位上的优秀员工，他总是通过多方打听，变化深入敌穴等各种方法去抓住敌人的软肋，从而一举击破，他总能够抓住最紧迫最重要的任务，精心准备，团队合作或外力协助或两者兼之等，并最终获胜。他拥有较高的洞察力，再加上他拥有的实战经验，所以让他拥有较强的分析式思考能力，能够预测困难，并且想方设法定计获取成功，“心猿定计脱烟花”，“悟空计盗紫金铃”，“心猿钻透阴阳窍”……火眼金睛使他有深刻的洞察力，极强的认知能力让他总能布置出行之有效的方案，并最终让他在一次次战斗中凯旋，而仙佛预设的九九八十一难倒成了悟空极强认知能力的最好证明。

一般成功的员工都有主动积极的特质，他们坚持不解决问题不肯罢休，并且喜欢主动解决问题，不需等主管下令。孙悟空每当有人请他除妖，总是欣然应允，连八戒也说“听说拿妖，就是他外公也不这般亲热”，再举三打白骨精事件，主管都下令不要打了，可是他仍然抑止不住捉妖的热情一棒打去，即使被责罚、被逐出团队仍无怨无悔。有人计算孙悟空共哭了二十五次，在取经路上就哭了二十三次，在取经路上许多本领高强的妖魔不买他齐天大圣的账，他常常被弄得焦头烂额，一筹莫展，尽管如此，他还是百折不挠，勇往直前，越战越勇，一次次使局面柳暗花明。即使孙悟空有再多的缺点，有这样积极不屈的表现也会让所有人肃然起敬，这才是真正的敬业。而这也体现了孙悟空这个形象的价值意义，体现的是一种积极热情的生命意识，

作为一个团队骨干必须拥有自信心，对于这一点孙悟空完全具备，超强的业务水平让他对自我极有信心，这种自信也让他在被迫离开队伍时对唐僧的安全充满无限的担心，一方面表现了对师父生命的关心，而另一方面也表现了他骨子里舍我其谁的自信。

三、未来才能发展的评鉴

孙悟空是一个优秀的员工，他具备一个优秀员工的基本素质与能力，但是他能否更上一层楼，成为团队的主管，每一个团队组织中都会在团队内部进行甄选和培养接班人的计划，以便在一些重要岗位空缺时能找到最佳接班人，同时也有利于员工的多种能力的开发，比如可以培养猪八戒孙悟空成为团队主管，以便唐僧调动或离职时有人接手。动不动就喊散伙的猪八戒肯定不会是人选，而作为能力本位的接班人计划，沙僧肯定不合格。无疑孙悟空是唐僧的最佳接班人，他是灵根孕育，拥有精华之躯，更有灵通之意，再加上心性修持，具备人才的资质。其次唐僧是以绩效为导向的有效管理者，孙悟空在取经路上的整体表现令他赞赏。再加上作为团队主管，员工的精神动向他了如指掌，孙悟空身上的巨大进步是其他人员无法比拟的，他具备强烈的可塑性。再加上孙悟空身上坚忍不拔、勇往直前的精神也让唐僧看到了自己的影子，假使自己不在了，取经事业肯定还会继续下去。作为一个团队主管，还必须具备一定的管理能力，能带领本领比自己高强很多且无意取经的队伍取得真经，这的确是唐僧作为管理者的高超之处，与之相比，孙悟空也毫不逊色。花果山被其管理得井井有条，这让孙悟空有空游山玩水，在西天取经的过程中，期间多少日子，花果山仍旧在群猴的管理下秩序不乱，环境不坏，这都说明了孙悟空是个出色的管理者。取经路上唐僧是领导，但在具体的降妖除魔的事件中，孙悟空才是最高执行者，他能有效地进行分工，对猪八戒式的偷懒分心者进行有效的惩戒，让团队合作能够产生威力，这些都说明了孙悟空已经具备了做主管的基本素质，都说明了他能够成为一个好的接班人。

未来才能的开发上，能力是具有弹性的，这就要求在能力的发展上，必须不断学习，不断创新自己的思维。孙悟空在灵台方寸山上跟随菩提祖师学习的经历，证明了他是一个学习的人才，在取经路上，孙悟空能够时刻将作战经历转化为作战经验，让自己一步步游刃有余，这都说明了孙悟空具备能力发展的巨大空间。在管理自我，发展自我的才能上，孙悟空有着更好的管理能力，自我管理是一个循序渐进的过程，一个自由随性，只会为自己的私欲而打拼的小英雄，在取经路上历练成一个有团队精神并为普度众生而努力的大英雄，成为“侠之大者”，并最终完成了自己从妖到佛的脱胎换骨的转变，而与之同样接受“改造”的猪八戒虽封为使者，却没有如此的精神改造。一个善于学习，善于管理自我并且善于不断突破自己的极限的人让我们有理由相信，一个优秀员工的孙悟空他日也必定会成为一个优秀的主管，一个才能卓越的人才他日必定会成为顶尖全才。

① 刘戈：《孙悟空生命历程的精神启示》，《运城高等专科学校学报》2000年第10期。

② 成君忆：《孙悟空是个好员工》，中信出版社，2004年8月第1版。

（责任编辑：古卫红）

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彭晓波，硕士，宜春学院文传学院副教授。