中国家居配饰行业发展影响因素探析

戴建华 戴向东

（1.中南林业科技大学，湖南 长沙 410004；2.湖南工业职业技术学院，湖南 长沙 410208）

家居配饰也称软装饰，是指装修完毕之后，利用那些易更换、易变动位置的饰物如布艺、灯饰及装饰工艺品、装饰铁艺、植物等，对室内的二度陈设与布置。家居饰品可以根据居室空间的大小形状、主人的生活习惯、兴趣爱好和各自的经济情况，从整体上综合策划装饰装修设计方案，是营造家居氛围的点睛之笔，体现出主人的个性品位。

家居配饰行业是指专门从事家居配饰设计的相关企业或公司，为消费者提供家居配饰咨询、设计、饰品销售等服务，在我国是一个新兴的行业。

一、我国家居配饰行业发展现状与前景

与国外成熟的家居配饰市场相比，中国家居配饰行业目前处在一个起步阶段。在国际家装领域，有家居设计师、配饰师、灯光师等多种细分行业，每个行业都有自己的收费标准和独立的赢利模式。而在我国，只有家居设计师一种角色，但随着我国个性化家装需求的增长，家居配饰行业从家装市场细分出来是未来的必然发展趋势。

目前，虽然一些大家装企业都有配饰服务，在众多的家装公司里，多是设计师兼做配饰师，专业分工的缺失很难让配饰市场成规模发展。且绝大多数家装企业都是把配饰业务作为给业主提供的一项免费增值服务，并没有把它当做赢利点，这与国际成熟的配饰市场存在着巨大的差距。

现在越来越多的市民开始注重家居后期的装饰，这不仅与市民生活质量的提高有着密切关系，也受到装修设计界近年来提倡的“轻装修、重装饰”的影响。很多市民在家庭装修时扭转了以前传统的观念，不再追求过于复杂的装修，而是更注重后期的软性装饰，居室配饰将成为家装的重要组成部分。

二、家居配饰行业发展影响因素

1.生活方式与消费观念

生活方式就是指在一定的历史时期与社会条件下，各个民族、阶级和社会群体的生活模式。它涉及到人们日常生活的方方面面，内容相当广泛，包括人们的衣、食、住、行、劳动工作、休息娱乐、社会交往、待人接物等物质生活和精神生活的价值观、道德观、审美观等。生活方式的变化直接或间接影响着一个人的思想意识和价值观念。生活方式对人们的消费以及社会的时尚有着巨大的影响，现代人的生活节奏很快，工作压力增大，人们在营造个性家居环境时，在家居配饰品的选择上必然与其生活方式高度相关。

消费观念是人们对待其可支配收入的指导思想、态度以及对商品价值追求的取向，是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的总体认识评价与价值判断，它与人们的生活方式息息相关。个人消费观念形成既要受到主流消费观念的影响，又受到消费者的文化背景、职业、收入、年龄、性别、籍贯、受教育程度、审美观念等因素的影响。不同时代有着不同的消费主流观念，不同的消费观念对产品、服务等要求也不一样。如在理性消费时代，人们比较注重产品本身的质量，要求物美价廉、经久耐用；在感觉消费时代，人们对产品的品牌、样式、使用等方面比较讲究；而到了感性消费时代，人们对商品的要求，已经不再重点考虑产品的质量、价格、品牌，更多地看重商品是否具有激活心灵的魅力，在购买和消费过程中是否能够带来心灵上的满足和精神上的愉悦。因此，“满意”与“不满意”、“服务是否到位”成为消费者的选择标准。

由于人们生活方式与消费观念的改变，在室内装修方面由以前的“重装修、轻装饰”向“轻装修、重装饰”转变。对家居配饰品的选择由“实用性、美观性”向“体现个性与文化品位”的观念转变。消费者在选择家居饰品时由于专业知识的缺乏，往往所购买的家居饰品不尽人意，需要专业人士为其提供家居配饰设计指导、饰品购买服务等，“MY HOME”、国安居、世纪中心、名家等公司的“体验馆”式营销以及北京城外诚艺展家居饰品交易中心的“一站式”购买营销，就是为了适应现代消费者需求采取的营销策略，这也将是家居配饰行业经营发展的未来趋势。

2.政治经济因素

首先，近年来随着我国住房制度不断的改革与完善，房地产业持续高温，直接推动装饰行业的快速发展，特别是城镇居民可支配收入的不断增长，中高收入阶层的人数不断扩大，他们生活质量的提高，对家居环境的品质要求越来越高，这是催生家居配饰市场的直接动力。根据对北京的菲莫斯软装饰集团的访问调查，该公司在市场开拓过程中对连锁加盟首要考虑的问题是当地的经济水平，其服务的主要对象也是那些在当地经济条件比较好的中高收入的客户。

其次，随着《商品住宅装修一次到位实施导则》（建住房〔2002〕190号），《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》（建质［2008］133号）等相关政策的出台，“全装房”家装模式是未来发展的主潮流。今后业主要想改变“全装房”统一风格的尴尬局面，只有通过后期配饰/软装饰来营造个性化的家居生活环境，这些政策与措施的出台无疑使家居配饰市场的刚性需求大大增强。

最后，一些国家的政治经济政策对消费者消费观念的改变起着催化剂作用，如大到房子、小到家电产品均可以分期付款的政策使部分消费者由“量入而出”的保守消费观念正逐步向“提前享受”的超前消费观念转变，也不同程度地影响到家居配饰行业的发展。

3.地域文化因素

每个国家都有自己的历史传统，从而形成自己具有明显特征的文化环境。地域文化指的是在一个国家内部的文化差异。地域文化的形成往往和当地的历史传统与文化传统密切相关。因受地理位置和几千年的文化历史渊源的影响，在中国国内不同地域的文化差异也是比较明显的，文化的差异必然导致消费者心理的不同。

中国的区域文化特点基本上以大江河和高山作为地域文化的分界。万盟投资管理公司董事长王巍则认为中国有三大文化圈：一是主要集中在东北、山东、华北一带的儒家文化圈；二是法家文化为代表的西北文化圈；三是在江浙一带体现比较明显的道家文化圈。由于受不同文化的影响，人们在生活方式、习惯等方面存在明显的差异，在家居装饰风格偏好方面亦呈现出不同特点。正是地域文化差异的存在及其相互交流，才使得家居配饰风格呈现出多元化的发展格局，如东北人比较喜欢典雅和经济型的装饰风格；上海人比较喜欢豪华的西方风格；广东人则比较青睐时尚、个性化的居室装饰风格。现代人们越来越追求生存质量、生活空间和精神品位，也就越来越注重家居文化品位环境的营造，在家居配饰的搭配与陈设上以体现一种高雅的文化生活为准则。因此，家居配饰业在设计、经营理念、产品营销模式方面要充分考虑不同地域与民族文化的特点，以便准确地制定行业经营策略。

4.科学技术因素

随着科学技术的进步，科技成果越来越迅速地应用于社会生活中，深刻影响着人类的生存方式。自从电子计算机技术发明以来，社会发生了翻天覆地的变化，特别是以数字技术为基础的信息技术和网络技术的出现和发展使社会经历着一场深刻的社会变革，进入了所谓的信息时代，它对现代的生活影响可以说是全方位的。

信息技术在社会生产和生活各个领域的广泛应用，改变了人们的生活和行为方式，改变了人们的传统价值观念。信息经济时代使人们生活信息化、网络化，人们可以通过网络获得各种信息，数字时空改变了人们的生活方式，使人们生活越来越分散化，使人们的个人意识增强。信息技术互联网行业使企业的生产、经营、销售方式发生了改变，互联网成了企业重要的经营、销售渠道，为消费者创造了各种可能的新生活方式，无疑对家居配饰行业未来发展产生了深远的影响。一是科学技术的进步导致采用新材料、新工艺的家居配饰品的不断涌现，饰品生产行业规模不断扩大，品种不断丰富，在不断满足市场需求的同时引领市场新的消费潮流；二是科技进步可以降低生产、经营成本，获得更大的效益，从而进一步推动行业向前发展；三是科技进步可以加强行业间的良性竞争，促进产品品质的提高与服务水平的提升。由此而知，家居配饰行业要把握科技发展动态，提高新技术在行业生产、经营、管理中的应用水平。

三、结论

综合上述因素分析得出：我国家居配饰是一个发展潜力巨大的行业，应在借鉴国外家居配饰行业发展经验的基础上，坚持科学发展观，既要充分考虑本国的政治、经济、地域文化、科技等社会因素，又要考虑消费者的生活方式、消费观念、消费心理等个人因素，利用现代科技进行准确的市场定位、创新经营理念、制定科学的市场营销策略、模式，使行业走上科学、健康、有序的发展之道。

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