如何塑造企业的系统竞争力

文│周 玲（无锡正大畜禽有限公司总裁）

为什么说美国是当今世界上最强大的国家？是因为其经济、政治、军事、科技、文化等都全球领先。因此，有人说中国未来30年无法超过美国这句话也不是没道理的，国家对国家的超越不是表现在GDP的数字上，而是表现在系统竞争力上，企业经营也是如此。可口可乐曾经有一句非常牛的话：就算全世界的可口可乐工厂一夜之间化为灰烬，也能在一夜之间全部复活。不知道除了可口可乐能说出这样的话外还有谁能。这实际上意味着可口可乐已经成为一只“不死鸟”，想叫它不基业常青都难。企业做到这份上，堪称出神入化，这就是境界。

和大多数国际企业相比，中国企业的短板显而易见，多数企业的竞争力要素不完整，不是这个长就是那个短，全面发展的很少，这就好比一个学生，虽然数理化考得不错，但是语文和英语总是不理想。竞争力结构的不完整，让中国企业的发展充满了不确定性。

也许你的营销做得不错，广告也做得很光鲜，但是你的产品不行，没有产品品质作为基础，任何营销策略都将是“短期行为”，甚至是“饮鸩止渴”，企业和品牌将最终遭遇失败。或者你的产品做得也不错，但是你的自主创新能力不足，研发体系不支持。这样的企业多属于追随性企业，别人做什么它做什么，没有能力担当领导者大任。

“木桶理论”告诉我们，木桶盛水的多少取决于那块最短的木板，最短的那块木板就是企业的软肋，是最容易出问题的地方。简单地说，要把木桶所有板做得足够长，那就要建立企业系统竞争力。

系统竞争力的短板在哪里？技术、人才、研发、品牌、管理等固然是问题，但不是致命的，其实，在这之中，企业文化、组织建设和人力资源管理是非常关键的。

系统竞争力必须保障企业在相当长时期内都能通过核心竞争力获得竞争优势，否则的话就只能算是企业的相对竞争力，即使现在可能是企业的竞争力，以后就难讲了。技术、人才及管理只能算是企业在某段时期内的相对竞争优势，真正经得起时间考验的因素才有可能成为企业的核心竞争力。核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业常青的关键因素。

例如IBM，在它一百多年的发展史上，不乏几乎导致企业灭亡的生存危机，而每一次它都能“侥幸”生存下来并成为当今的500强，如果一定要说技术是它的核心竞争力，那也要加上“不断使顾客满意”的技术才可能成为它的核心竞争力，即在技术的后面有着企业的核心价值观在指导。正如一个民族，只有凭着“民族精神”才能使其常青。

系统竞争力是别人难以模仿的独特竞争能力，必须符合六个标准，即“偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉和变不了”。技术、人才都可以转移，可以变动，但核心价值观却不行，正如可以抢走一个人所有的一切，但抢不走他的精神一样。创造一种凝聚人心的核心价值观，并始终不渝地信奉它，是一个企业获取核心竞争力的根本法则。

无锡正大畜禽有限公司（以下简称无锡正大）从20世纪80年代初期一个畜禽技术服务部开始，90年代开始建立实体，到21世纪创建了大型的GMP动保添加剂生产基地。一步一个脚印踏踏实实地走过了二十多年的发展历程，终于从一棵弱不禁风的小树苗成长为具有抗风险能力且具有核心竞争力的企业。无锡正大在85年创业期时就确定了企业的终极目标：稳健发展，百年老店！

无锡正大把人力资源作为第一资源，不断整合各种外部和内部资源，多年来以各种形式的培训和多元化的用人机制让员工在各自的岗位上发挥最大的潜能，实现最大的价值，造就了一个团结向上、开拓进取的核心团队，带出了一支高素质的员工队伍。将企业发展的前景目标明白无误地告诉每一位员工，每一位员工就都能认识到个人从企业发展中能获得什么，自觉地“人往高处走”，从而产生一种为实现企业发展目标自觉工作的原动力，无锡正大引导员工追求的是：丰富的高质量的物质生活，充实的高品位的精神生活，这样企业和个人才会有更大的发展动力。

无锡正大建立起完善的管理结构，制定清晰的发展战略和组织框架，融合发展形成了有生命力的企业文化。“让中国农民富起来”是它的追求，“关爱人类健康，让动物安全愉悦生长”是它的使命，把公司建设成为一个知识、人才、技术密集型的企业，一个有独特文化理念和经营哲学的企业，一个努力奉献社会爱心的企业，一个有自己远大发展目标的企业。

无锡正大真正负起社会责任，真正地去关注食品安全，真正地去关注环境保护，真正地去关爱人类健康，而不是急功近利为了赚钱而违背了职业道德，违背企业最重要的诚信。其实这就是企业和个人价值观最重要的体现。

在创新驱动、转型发展的今天，很多企业发展到一定阶段就很难突破瓶颈，探其原因就是因为企业未能建立企业系统竞争力，如果说企业能够持续不断的建立系统竞争力，那这个企业是不可战胜的，也是能够基业常青的！