计算机网络技术在物流经济领域中的应用研究

河南大学网络信息中心 南岳松

我国是商品生产大国，商品物流对生产企业而言，越来越成为限制企业发展的瓶颈，充分的利用计算机网络来处理信息实现商品物流管理，是现代商品物流发展的趋势。在计算机网络技术迅速发展的今天，商品物流越来越依赖于网络技术。互联网将分布在不同地域的物流部门、供应商、客户联系起来，形成一个信息传递与共享的信息网络，极大地方便了商品物流的快速、安全运行，降低了物流成本，提高了商品物流的运作效率。

计算机网络技术使现代商品物流逐步实现了网络化，网络化的商品物流主要表现在两个层面：一是商品物流配送系统的计算机通信网络，比如快递公司与发件人和收件人之间联系所使用的计算机网络通信；二是商品物流企业的网络化，即企业内部的网络通信(Intranet)和企业与企业之间的网络通信(Extranet)。网络化为商品物流提供了健康发展的良好外部条件和大好机遇，因此，我们必须对网络技术在商品物流中的应用进行探讨。

1 计算机网络资源简介

我们这里提到的计算机网络就是互联网，它是信息处理的关键设备和基础设施，它就像一台巨大的计算机，将计算、存储、数据交换、信息发布等等资源全面整合，提供共享。计算机网络按其规模可分为局域网(LAN)和广域网(WAN)，现代商品物流所依赖的计算机网络，并非一定注重网络的规模，但必须做到网络资源共享，其中包括计算资源、存储资源、软件资源、通信资源、信息资源、专家资源等等。

2 网络化的物流信息

要实现商品物流信息网络化，建立一个以互联网为平台的物流信息网是基础，它主要包括以下三个方面：一是物流信息资源网络化；二是物流信息通信网络化；三是计算机网络化。物流信息资源网络化就是各种商品物流信息库和应用系统在网络上运行，使商品加工、配送、储存、运输等子系统组成一个共享的信息系统；物流信息通信网络化是指传输和交换物流信息的高速、宽带、多媒体的公共通信网络平台；而计算机网络化就是把不同地域，不同部门的计算机和外部专用设备通过通信线路连接成一个大规模的硬件系统。

商品物流信息网络是集成了商品物流各子系统的计算机管理信息系统，通过互联网连接，用功能完善的网络软件实现网络资源共享的系统。它是一个庞大的系统，包括加工、包装、订购、装卸、仓储、运输、配送等各个子系统信息网络，而且每个子系统都是一个大型的网络信息系统，依据自身特点又分为几个小的系统，例如运输子系统按照5种不同的运输方式，又形成了各自的信息网络。建立一个综合性的、巨型的商品物流信息网络是非常艰巨、复杂的，是需要多领域多部门共同开发的。目前，国内外的一般做法都是选择个别急需解决的工作为目标，确定网络种类，分成各种模块实现局部的信息网络化，已经开发的商品物流信息网络有以下各种：

(1)综合信息网络包括物流费用管理信息系统、综合信息系统、进销存综合信息系统等等。

(2)运输信息系统 主要处理各种运输。

(3)库存管理信息系统。

(4)配送信息系统。

(5)进货与订货系统。

3 商品物流信息网络的特点与结构

3.1 物流企业互联网的特点

物流企业的管理信息系统可以方便的实现企业之间的信息共享、协调作业、业务处理和各种计算。企业互联网为企业提供了一个开放、分布、动态的双向乃至多向的多媒体信息交互环境，它对现有互联网平台的应用技术和信息资源进行了重组和集成，解决了传统MIS开发中的缺陷，突破了信息共享的障碍。企业或用户可以通过Intranet实现业务的操作和控制，Intranet的网络协议可以满足企业或用户对网络的管理请求和服务请求。

企业互联网的另外一个特点是可以将复杂的网络连接实现标准化，现有的MIS网络系统是无法与其相比的。使用TCP/IP通信协议、DNS域名服务和POP3邮件传输协议的Intranet完全兼容多平台和多服务器的Internet网络。使用统一界面的浏览器实现操作请求和数据交换也是其重要特点。

3.2 物流信息网络的结构

Intranet网络体系是企业物流信息网络的基本构架。物流企业是物流信息网络建设和使用的主体，因此，物流信息网络的体系结构就是物流企业Intranet的网络体系结构。它应该分为：网络请求代理、网络中间层和网络资源域三个层次。其结构见图1。

图1 物流企业Intranet的网络体系结构

互联网(Internet)技术和企业内部网(Intranet)技术在物流企业中得到了广泛的应用，它是物流企业信息网络的基本结构，是物流企业信息管理和交换的基础设施和平台。

在企业内部网中，所有的服务都建立在客户机/服务器网络模型之上，在此结构中，客户端的任何计算机使用浏览器就可以访问服务器和网络上的应用程序。另外，与一般企业的Internet/Intranet相同，物流企业的Internet/Intranet之间采用防火墙或路由器连接，一方面可以按不同部门分别配备web数据服务器和网络浏览器，构建相应的信息子系统；另一方面也大大提高了网络企业内部网络的安全。

4 物流信息网络的组成模块

物流信息网络是由信息资源网络、服务网络、系统建模与应用模板、个性化服务访问接口四个部分组成的。

4.1 信息资源网络

它是物流网络的重要组成部分，是物流信息网络的基础，对来自数据网络的数据和计算机网络的计算结果进行针对性的处理，形成信息资源，并将该信息资源提供给服务网络。

4.2 服务网络

它提供物流网络系统的各种服务，并对各物流企业的应用系统提供支持，这里所指的服务和支持包括信息服务、知识服务、计算服务、专家服务和智能服务等，还包括对各种应用系统的兼容。服务网络能够提供单机和单个子系统不能提供的服务，例如多部门协同作业、大规模实时多媒体应用等，还可以建立虚拟环境，使不同企业之间可以方便的进行沟通和交互。

4.3 系统建模与应用模板

应用系统和个性化服务访问接口有不同的要求，这就必须建立专用的系统模型和应用模板以适应不同的要求，服务网络依据系统模型和应用模板向应用系统和用户提供符合要求的服务。

4.4 个性化服务访问接口

个性化服务访问接口决定了物流信息网络通用性、交互性、实用性是否满足用户使用要求。由于企业存在不同的应用要求，个性化服务访问接口提供了对不同应用系统的良好支持，因此，用户和物流信息网络进行交互并取得量身定做的个性化服务。

5 商品物流信息网络的作用

计算机网络技术对我们的工作、学习、生活的影响是全面的和全方位的，商品物流信息网络系统正是计算机网络技术在专业领域中的具体应用，它是一个无缝的、集成的系统，具有跨行业、多部门协作性、异构性、可扩展性、易匹配性等特点。计算机网络在商品物流中所起的作用主要是在网络资源共享和应用集成两个方面，可以细分为以下几个方面：

5.1 增强物流企业内外的协作性

在商品时代，商品物流越来越频繁，企业和用户对物流的依赖程度越来越大。在现代商品物流信息网络系统中，物流企业与物流企业，物流企业与商品生产企业，既有竞争又有合作，这就要求企业之间甚至行业之间必须充分协作，商品物流网络可以把物流环节上的各个节点联系起来，通过物流网络信息系统进行协调和管理，进而达到提高协同解决问题的能力。比如，某一商品物流服务将涉及航空、航运、铁路、公路等多种运输方式，这可能需要几家物流公司协作完成，而每个物流公司可能使用不同的操作系统、应用程序和数据库。但通过商品物流信息网络系统就可以将这些分散的、不同的系统、应用程序和数据库集成为一个统一的“虚拟组织”，组织中的各企业共享资源，协作运行，高效地完成物流服务。

5.2 快速精确的计算

商品物流信息网络是建立在Internet互联网的平台上的信息网络，互联网上有丰富的计算资源可供物流信息网络系统充分利用，诸如超级虚拟计算机以及云计算技术为用户提供高性能的、快速精确的计算。

5.3 数据存储和管理

商品物流网络充分利用了互联网上的存储资源，它将所需的各种数据，在极短的时间内，从不同的数据库中提取出来并综合在一起。用户一次性操作，不必多次访问不同的数据库，极大地方便了企业的数据管理。

5.4 提高资源利用率的能力

商品物流具有分布广、环节多等特性，这就决定了商品物流服务必定占用大量的仓储、运输和物流网络信息等资源，传统的物流管理无法充分合理的利用这些资源，采用商品物流信息网络，可以对物流资源进行有效的分配，提高效率，减少浪费。可以充分的利用网络上的计算机资源进行数据计算、数据查询、数据存储和数据恢复，还可以利用网络上的各种应用软件，扩大了企业对软件方面的使用。

5.5 提高了工作效率

相对传统方式，商品物流信息网络可以大幅度提高工作效率，利用网络，企业员工可以在较短的时间内解决各种复杂的问题。

5.6 提升企业服务

商品物流信息网络系统不仅仅解决了网上订单，最重要的是为用户提供了一个完整的物流解决方案，实现了“一站式”服务。用户只需在商品物流信息网络上提出物流申请，系统即为用户推荐最佳物流解决方案，以后台作业的形式安排物流企业协同作业。提升了企业服务质量和服务效率。

6 物流信息网络应用前景

计算机网络技术的快速发展以及物联网和云计算技术的普及应用，商品物流信息网络将进一步实现物流企业所有资源的互联互通；实现网络虚拟环境下的高性能资源共享；实现物流企业之间的协调作业。优化了物流企业的运作模式，改善了物流企业的服务质量。使物流企业构架更加趋于完善；物流管理更加顺畅高效，为新技术的应用创造了良好的条件，甚至由此将出现新的商品物流服务模式，我们将逐步实现真正的现代商品物流时代。

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