谈强化企业基层思想政治工作

朱晓明

（胜利石油管理局 党委办公室，山东 东营257000）

基层是企业发展基础，企业一切生产经营管理实践活动最终要落实到基层、体现在基层。基层思想政治工作是确保基层科学发展、稳定发展、和谐发展的重要武器和根本保证，事关企业基础牢不牢、稳不稳、好不好。新形势下，强化企业基层思想政治工作对于巩固企业改革、发展、稳定大局至关重要。

一、强化企业基层思想政治工作的必要性

思想政治工作作为基层一项基础性、常规性、根本性和保障性的工作，它对于宣传党和国家以及企业发展的路线方针政策，团结统一基层干部职工的思想，凝聚全体职工的力量，共同实现企业改革发展的目标，具有不可替代的重要作用［1］。事实证明，“人心齐，泰山移”，任何时候、任何情况下，基层思想政治工作只能加强、不能削弱。

基层思想政治工作是激活力、促发展的软实力。基层发展离不开规模、技术、装备、资金等方面的硬实力，同样离不开思想政治工作的软实力。在企业做强、做优的过程中，理想、信念、意志、责任、境界、作风等精神方面加强了，硬实力就有了核心、灵魂。

基层思想政治工作是促和谐、保稳定的生命线，是企业生产经营管理实现良性发展的有力思想保证。基层思想政治工作发挥着统一思想、提高认识，化解矛盾、理顺情绪，凝聚力量、振奋精神的重要作用，是协调关系、理顺情绪的润滑油，是宣传政策、解惑释疑的稳压器，是统一思想、鼓舞士气的凝固剂。它虽然不直接产生经济效益，但它犹如水、空气对于人一样，是确保基层和谐、稳定发展的生命线。

二、当前企业基层思想政治工作存在的问题

近年来，企业基层思想政治工作结合企业经营与管理，积极开展主题活动，使得企业基层思想政治工作有了着力点、切入点，企业基层心齐、气顺、劲足、家和、业兴的局面逐步形成。但也应当看到，基层一些多年积累的较深层次的矛盾仍然没有从根本上解决。

一是基层思想政治工作队伍没有从企业改革发展的大局高度认识和把握，没有根据形势变化及企业不同发展阶段的要求来开拓基层思想政治工作内容、方法、载体的新思路。“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象仍然存在。突出表现在：一讲思想政治工作就开会，一做思想政治工作就座谈，一忙生产就把思想政治工作放到一边。还有的基层单位，把做好思想政治工作简单地理解为做做记录、搞搞活动、发发纪念品等等。

二是当前企业改革发展进程的热点、焦点、难点问题多发，基层思想政治工作面临新的挑战。部分基层思想政治工作者对思想政治工作相关的新知识、新技能还不能有效掌握和运用，应对复杂形势的有效方法和手段不多，特别是应对突发事件，应急反应能力不足，经常处于被动应付状态。

三是基层政工干部对工作缺乏认同感，组织不够到位，作用发挥不充分，工作载体和方法还比较简单、落后，没有形成计划、安排、检查、考评、保障的工作格局和运行机制。一些从事基层思想工作的同志感到工作不受重视、不被认可，缺乏热情、动力，认为政工出不了效益，“有你不多，没你不少”。更有甚者，认为政工干部没事找事，小题大做。在这种情况下，容易形成“干行政，有前途；跑业务，多收入；搞技术，有后路；搞政工，白忙乎”的误区。

四是政工干部后继乏人。当前，有些基层单位从事思想政治工作的指导员已接近退休年龄，却物色不到合适的接班人；有些年轻的思想政治工作者不热心本职工作，甚至有些存有转换工作的思想。同时，随着企业改革的深化，思想政治工作部门不断被压缩、精减，致使从事思想政治工作的人员减少，缺乏后续力量。

三、强化企业基层思想政治工作的对策

新形势下，强化企业思想政治工作必须要以实现企业持续、有效、科学和谐发展为核心，必须要坚持思想政治工作与生产经营管理并重。凝心聚力，凝神聚气，充分调动和激发全体职工干事创业、共谋发展的工作热情，为实现企业科学发展、稳定发展、和谐发展奠定坚实的思想政治基础。

（一）增强企业基层思想政治工作的针对性

企业基层思想政治工作要注重平等性、把握差异性、讲究艺术性，实现基层思想政治工作与基层职工面对面、心贴心，把无形的思想政治工作与有形的思想政治工作方法手段有机结合起来，不断巩固基层思想政治工作阵地。

一是要注重平等性。这里的平等性有两个方面的含义：首先，思想教育工作应着眼于推进教育者自身思想上的进步，以此启发受教育者的思维，打牢思想政治工作的理论根基。这就要求思想政治工作者必须加强学习，不断充实提高自己，成为为职工群众解惑释疑的思想引导者。其次，要尊重他人的人格和自尊，努力建立平等和谐的气氛。实践表明，只有以平等的心态与群众并肩探索真理，共同接近真理，缩短教育者与被教育者之间的距离，才能从思想上和感情上与教育对象产生共鸣，达到事半功倍的效果。在具体的教育工作中，要立足于平等沟通，注重双向交流，以朋友之间的谈心、唠家常等方式逐渐引入正题，力戒上下级式的训话方式，从而达到较好的教育引导效果。

二是要把握差异性。性格有差异，人心不尽同。基层职工群体思想更加活跃，因此，思想政治工作必须联系实际，有针对性地进行教育。不同的人有不同的脾气、不同的性格、不同的修养，从而造成了他们思考和处理问题的方法和角度不同。这就要求在开展思想政治工作过程中，要采取丰富多样的方式，灵活机动地与被教育者交流思想，探挖根源。比如，对于文化层次较高、领会与理解能力强的职工，可以充分利用一些现成的观点和理论来说服教育，做到点到为止。而对一般的职工进行教育时，则针对他们思想政治水平不高、考虑问题思路较窄、领会问题较慢的特点，尽量用实在、有形的内容多角度、多层次的去教育引导，话题也力避思想性和理论性较强的内容。只有这样，才能够使得职工群众不感到你讲的内容遥远，才能够听懂、听取你的思想和观点。否则，即使职工群众表面上在听，那也是人在心不在，达不到预期效果。

三要讲究艺术性。基层思想政治工作最基本的任务是要挖掘人的潜能，激发人的工作积极性。要艺术地运用表扬与批评有机结合的方法，有效地激发职工群众的工作热情。客观地讲，多数职工群众身上的优点和长处是主要的，因一点过失而过分批评，会使一个本来上进心很强的人背上包袱。这就要求表扬与批评都适度，批评要合情合理，表扬要恰如其分，要严得合理，宽得可行。对待每个人的短处，要以教育为主，讲明道理，使其心悦诚服；对待每个人的长处要适当表扬，防止他们骄傲自满。

（二）增强企业基层思想政治工作的实效性

企业基层思想政治工作者应在思想上引领、情感上交流、生活上关爱、素质上提升、成长上关怀，沟通思想，理顺情绪，化解矛盾，解决困难，做到全方位、多方式、全过程、创造性地开展思想政治工作，不断增强基层思想政治工作的实际效果。

一是要思想上引领，凝聚人心。要大胆探索、积极尝试，利用多种入耳入脑的形式激励职工热情，使形势教育经常化、制度化，引导职工进行自我教育，及时化解职工对形势政策的疑虑。可以通过简报、黑板报、宣传栏等形式及时反映国事、厂事、身边事，对职工进行时事政策教育。也可以在基层建立谈话交心窗口，根据各个时期的形势，特别是在敏感时期，及时对职工进行提醒和教育，并随时掌握重点人员的思想动态，帮助其辨明是非，识别真伪，克服困难，找正方向。还可以采取“一帮一”结对、建立连心卡、上门走访登记等方式，了解职工的实际困难，掌握有关信息，分析掌握动态。如通过开展“我身边的感动”主题演讲比赛，围绕着“打造高度负责任、高度受尊敬企业”组织职工大讨论等活动，向职工讲清企业发展的形势任务，统一职工的思想，消除职工思想上的疑虑和包袱，使全体职工保持积极、团结、向上的精神风貌，职工的责任感和使命感进一步增强。

二是要情感上交流，争取人心。俗话说：人非草木，孰能无情？做企业员工的思想政治工作，要贯彻以人为本的思想，把关心人和关心事结合起来，主动关心他们的学习和生活，深入了解他们的困难，关心他们的冷暖，做到“晓之以理，动之以情”［2］。思想政治工作是做人的工作，其本身就是一个交流情感、转化思想的过程，很多基层单位十分注重加强与职工的思想情感的沟通与交流，为了及时了解职工的思想动态，有的采取每半年召开一次民主恳谈会、基层单位每月召开一次座谈会，详细了解职工的需求和想法，耐心解释企业相关规章制度和规程措施，不厌其烦地当好宣传员和讲解员，从而增进了职工与企业、职工与职工之间的沟通交流，使职工“出气有地方、说话有人听、提问有回声”，一些不满情绪得到宣泄和化解。有的企业充分发挥组织、工会、团委的职能作用，大力实施“亲情化管理”，开展党员结对帮扶活动、“情暖家庭”志愿者活动，搭建党群干群之间沟通的桥梁，从而增强了企业的凝聚力、向心力。

三是要生活上关爱，赢得人心。要把职工的冷暖放在心上，从日常生活中的点滴小事抓起，从关爱职工工作、生活入手，着力营造“家”的氛围。多年来，很多基层单位始终把“民生工程”作为一项长期工作来抓［3］，想方设法筹措资金改善一线职工的生活、工作环境，实行职工澡堂、食堂标准化，职工宿舍公寓化，建设职工之家，为各基层队配备空调、电视、书架、健身器材等，丰富职工的业余生活。每逢重大节日，企业也积极开展各类群体的走访慰问活动，让职工感受到“家”的温馨，感受到组织的关怀。

四是要素质上提升，激励人心。要围绕“职业信仰、职业态度、职业目标、职业能力、职业成就”五个方面，促进基层职工“个人职业生涯设计”和“个人职业信用体系”建设，通过各具特色的个人愿景的建立，激发职工干事创业的积极性。同时，要注重发现、培养、选树典型，用职工身边的人、事来教育和引导职工，增强思想政治工作的现实感和亲切感，带动职工群体形成学先进、强素质、比奉献的积极性，推动职工整体素质的综合提升，进而形成你追我赶、团结向上的良好工作氛围。

五是要成长上关怀，树立信心。基层思想政治工作能不能抓在实处、抓出成效、抓成精品，关键看基层思想政治工作者有没有真本事、下没下苦功夫。作为一名合格的基层思想政治工作者，首先要练好“知情功”，做到眼勤多看、嘴勤多问、腿勤多转。其次要练好“说理功”，要加强心理学、教育学、管理学、哲学等相关知识的学习，拓宽知识领域，优化知识结构，掌握思想政治工作的基本原理和方法，提高说理水平，更好地解决入耳、入脑、入心的问题。第三要练好“疏导功”，要利用好班组生产间隙、就餐时间、班车途中等一切有利时机，及时帮助职工解开思想上的“疙瘩”。同时，企业也要从长远发展需要，通过选苗子、压担子、搭梯子、树样子、给任务，把具备思想政治工作特长的人才推向一线，放手使用、磨练，为人才施展才华创造条件。

总之，新形势下，强化基层思想政治工作要充分认识其必要性，正视现存的矛盾和问题，不断增强基层思想政治工作的针对性，不断增强基层思想政治工作的实效性，达到统一思想、凝聚人心、促进发展、维护稳定的目的，使企业基层形成心齐、气顺、劲足、家和、业兴的良好氛围，不断巩固企业改革、发展、稳定大局。

［1］张殿国.思想政治工作创新与实践［G］.东营：石油大学出版社，2001：216.

［2］张红霞.高校思想政治教育实效性研究——以文化多样化视角［M］.北京：光明日报出版社，2011：172.

［3］来江明，班和平.新世纪思想政治工作前瞻［G］.北京：半月谈杂志社，2000：165.