我国进口壁纸的国际采购风险及其控制

荣华英

伴随着中国房地产近10年来井喷式的发展，壁纸作为一种流行的装饰材料，通过图案、纹理、色彩与工艺的结合营造出独特的家居氛围。调查显示，国内80后装修拟选用壁纸的约占60%，而其中进口壁纸以其设计惊艳、工艺精湛、绿色环保在我国壁纸市场领域一直占据着主导地位，但进口壁纸长期以来面临着采购价格、供货质量和按期交货三大风险问题。本文将结合笔者多年进出口贸易实操经验，分析进口壁纸国际采购风险及控制方法。

一、进口壁纸国际采购的价格风险

进口壁纸的国际采购价格风险主要体现在三个方面：采购量波动（约占20%）、原材料涨价（约占50%）和供应商提价（约占15%）和汇率波动（约占15%）。

（一）采购量波动

目前，进口壁纸计量单位主要分为卷和米两种。按卷计价的最小起订量为1卷，通常为整箱进口单价，每箱卷数可能依厂家不同而异，如果数量不足整箱，则可能会按每卷单价再额外加收散装费或者人工操作费。以实操中某欧洲供应商为例：当其报价为“18.65 €/roll， minimum quantity：12rolls of 10.05m x 0.53m；when buying <12 rolls： price +15%”，按此供应商惯例意味着18.65欧元/卷为整箱报价（即12的倍数，如12，24，36，48卷等），如果数量不足整箱，则需要加收15%的人工操作费。按米计价的每一个型号的幅宽已经固定，采购数量按长度来计算，常根据长度被分为5-7档不同价位，采购米数越多，价格越优惠。在此以P表示每米单价，以欧美布面壁纸部分供应商报价为例，通常分为长度为<10米（P）、<30米（0.91P）、<50米（0.84P）、<100米（0.79P）、<150米（0.75P）、<200米（0.72P）、<250米（0.67P）共计7档价位，这种报价意味着：如果采购长度小于10米，单价为P，如果采购长度为101米，则单价仅为0.75P，当采购长度为201米时，其单价降至0.67P，由此可以清楚地看到，不到采购米数间的采购单价差异。进口壁纸的销售量变化具有很强的季节性，笔者选取了实操中连续5年的月度资料，计算了1-12月销售季节系数，从结果来看，1-4月基本属于淡季，5-8月属于平季，9-12月属于旺季。在以订单驱动的JIT准时采购的指导思想下，销售量的季节性变化、终端消费者偏好、墙面张贴面积都将导致采购数量波动，而根据上述分析，采购价格也将随着采购数量的波动呈现一定的采购价格风险。

（二）原材料价格上涨和供应商提高价格

进口壁纸按面层材料常被分为胶面类（PVC或盐化树脂）、木纤维类（木浆聚脂合成）、纯纸类（原生木浆纸）、无纺布类、织物类（丝绸、麻、棉等编织物）、天然材质类（天然的草、木、藤、竹、叶、软木、树皮、石材等加工而成）、云母片类（硅酸盐结晶）、金属类（金、银箔等制成表层）等大类。由于原材料、能源和劳动力成本的上涨，按照惯例，绝大部分欧美壁纸供应商通常会在每年11月份上调全线产品或新品价格，于次年1月1日开始正式执行。笔者分析了近年来实操过程中20个国外供应商的价格调整策略，发现来自日本、韩国、法国的供应商的价格较为稳定，一般较少收到其上调价格的通知，而来自荷兰、意大利、比利时、瑞典的厂商针对全线产品通常会有3%-4%的上涨幅度。由于美元疲软，美国壁纸供应商也开始涨价。如果实际采购量很小，来自英国的部分供应商很可能会对来年新品单价上涨10%-25%。

（三）汇率波动

进口壁纸通常以外币计价。本文综合考虑中国市场消费者偏好，选取了几大知名壁纸进口商20个国外供应商的结算币种和结算方式进行分析，发现目前我国进口壁纸的供应国主要有：比利时、德国、法国、荷兰、意大利、英国、瑞典、美国、日本、韩国等，结算货币主要为：欧元（45%）、英镑（15%）、瑞典克朗（5%）、日元（10%）、美元（25%）。进口商主要采用T/T预付、月结和L/C信用证三种结算方式。其中，国外小规模供应商主要采用T/T预付方式，占比达10%；月结方式适用于欧美等国合作悠久的供应商，占比达到80%；而以L/C 信用证结算的方式占比很小，仅为10%左右。近年来人民币对主要关键货币如美元、日元等不断升值，这对壁纸进口无疑是个喜讯。然而汇率波动始终存在，早在2012年人民币对美元的汇率就上演了先抑后扬，波动剧烈的走势。2014年，根据权威专家预计，人民币虽然对美元和日元将是明晰的升值趋势，但对欧元、英镑等可能处于震荡状态，目前主要壁纸进口商以欧元和英镑结算的占比之和达到60%，震荡中人民币对欧元和英镑的贬值无疑会增加来自欧元区和英国壁纸的进口购汇成本。

二、进口壁纸国际采购的质量风险

本文不考虑由于施工不当造成的质量问题，进口壁纸国际采购质量风险主要表现在以下两个方面：工艺设计风险（约占90%）、数量偏差风险（约占10%）。

（一）工艺设计风险

工艺设计风险属于壁纸本身产品质量缺陷，通常由制造原因造成，主要表现在以下几个方面： 1、色差：同一批同一箱的壁纸施工后，颜色出现明显的差异，有左右色差和前后色差两种。其中左右色差表现为从正面观看，在接缝左右有深浅不一情况产生，或者由侧面观看，在接缝处左右有明暗情况产生，且在接缝处形成明显的界限。前后色差表现为同批产品造成前段与后段生产的壁纸颜色深浅的差异。2、对不上花：对花产品在施工时一幅与另一幅之间接缝处两幅的花纹图案不吻合，对花错位，产生墙面上端图案对准，下端图案产生偏差。3、漏涂、漏印、漏压、压纹深浅不一。漏涂表现为壁纸表面一处没有涂层，露出纸底。漏印表现为壁纸表面一处没有印花。漏压表现为壁纸表面一处没有压纹。压纹深浅表现为边缘与其它部分压纹深浅不一或同一箱或同一卷壁纸压纹深浅不一。4、其他：包括破损、折痕、掉色、掉绒；表面颗粒、印刷拉线、金箔横纹、卷取打折等。endprint

（二）数量偏差风险

主要体现在实际收货数量与合同或订单数量不符。表现为漏装、错装、少装、多装，如：该发货的没有发货，没有订货的滞销型号被错发过来，错将其他客户的货物发过来，按卷订货的卷数不足（通常少1-3卷），按米订货的米数不够等等（通常少3-10米）。漏装和错装会影响交期，导致客户投拆或要求索赔或者退货；少装会造成壁纸数量不足施工，而若再补货，亦既可能满足不了交期，又可能无法补到同批号的产品，进而导致色差、对花等质量问题；数量短少可能会导致接缝过多而影响美观，多装则会无端增加进口商的采购成本和物流费用。

三、进口壁纸国际采购的按期交货风险

进口壁纸按期交货风险主要分为三种： 运输风险（约占60%）、产能不足（约占30%）、付款延迟（约占10%）。

（一） 运输风险

进口壁纸在国内销售时分现货和期货两种。期货面向中国终端消费者的交期约为20-25天左右，通常采用国际空运、国际海运、国际快递三种运输方式，若考虑国外备货、出口报关、国际物流、进口报关等因素，操作时间约依次为20天，40-60天，10天左右。目前进口商对欧美线大致采用空运与海运相结合的方式，其中空运主要针对日常订单70%的期货产品、价格昂贵的纯期货或纯手工壁纸，海运针对畅销型号进行库存备货；对日本和韩国近洋线基本采用100%海运运输；交货期10天以内的加急订单采用DHL、FED-EX或UPS快递。为了避免库存积压和占用资金，进口商主要采用在收到终端客户订单后再向国外采购然后空运的方式，这使得国际空运占比很大，为了降低运输成本进口商常常积攒货物等待重量合适时才空运，由于20天的空运操作时间已经非常接近承诺客户的20-25天期货交期，而空运风险的偶然性和不确定性最难控制，这使得交期延误3-5天的情况时有发生。家居巨头 “居然之家”早在2011年就制定了苛刻的“零延迟”服务规定：“每延迟一天按已付货款的6‰向消费者支付违约金；超过15天，消费者有权终止合同，商户除返还消费者已付货款外，还需按已付货款的30%赔偿消费者违约金”。近年来，各种极端恶劣天气层出不穷，全球接连上演地震、飓风、暴雨、暴雪等均导致多国空陆交通受阻，航班取消或延期，对进口壁纸按期交货产生了严重影响。

（二） 产能不足

欧美大多数壁纸厂家规模并不大，可能五条生产线只有大约三个工人操作，欧债和国际金融危机也使得工厂主动缩减生产规模，收到订单后通常不能立即开机生产，需要等到积累一定的量，像有的纯手工的壁纸生产周期长达2个月。供应商产能不足导致不能按时足量交货或者根本无法交货。加之每年夏季（从7月初到8月底）是欧美国家密集度假的日子，无论是私人企业还是政府官员都会选择在此段日子逃离所在城市去享受阳光沙滩，一般假期大概有20多天，老板会安排员工分批休假。12月伴随着圣诞和元旦临近，在这个欧美最重视的节日里，很多人都会提前结束一年的工作，比利时、英国等假期通常从12月23日-1月4日，美国从12月24日-1月3日，而意大利则更长，从12月24日-1月10日。8月份和圣诞元旦都属于中国市场的销售高峰期，而假日前后比利时、英国、美国和意大利等国办事效率降低，通常在假期前两周（约12月上中旬）就截单，假期前一周的周五为最晚提货时间，12月中旬以后新订单只能节后安排，运输亦可能会受整体放假的影响。

（三）付款延迟

出于防控贸易风险的考虑，部分国外供应商，特别是小规模厂家倾向于将贸易风险转向进口商，采用发货前30%或者100%预付款方式，以防范经营风险。然而有些进口商由于资金紧张或业务衔接不当，在最后一刻才支付预付款，由于各国外汇管制制度不同，加上时差或周末及节假日影响，通常需要3-5个工作日才能到帐。银行水单并不完全受用，有些比利时供应商要等钱到账之后才发货，导致货物不能按时装机或装柜。而如果没有预付货款，有些国外厂家可能会不按期进行生产并无法保证按期交货。进口商付款延迟，将会给国外厂家履行合同和按期生产上带来严重的影响，进而导致壁纸国际采购不能按期交货。

四、进口壁纸国际采购环节中的风险控制

（一）采购价格风险控制

每天应在北京时间下午五点左右通过邮件向国外下达采购订单，针对按卷计价的壁纸，应将当天不同客户相同型号产品合并后尽可能按整箱订货，避免散装附加费或人工操作费用的产生，比实际订单多采购卷数作为库存供后续新增订单使用。若遇到国内尚有少量库存但数量仍满足不了客户需求，此时可以酌情考虑采购箱数，但需要特别注意新购产品批号必须和国内库存相同，以防色差或对花问题。而对于按米计价的壁纸，应根据当天国内门店销售订单，将不同客户相同型号的产品加总合并，以获得国外供应商对应的价格折扣。例如：将三个不同终端客户的订单加总34+36+37=107米，此时可获得比三个不同客户单独采购30多米时10%左右的单价折扣。

针对原材料价格上涨和供应商提高价格，应注重与供应商之间的议价谈判或者酌情更换原供应商，可以选择在国内外大型展会期间（如：法兰克福、北京国展等等）谈判，强调合理的定价能够锁定中国大部分群体，从而带来销售数量的提升。11月前后是壁纸销售的旺季，销售人员应催促客户尽快下单，提前规避后期涨价的风险。在每年11月提前通知国内门店，并在系统作好相应零售价格的调整，将价格风险与终端客户共担。

针对汇率波动价格风险，在每年年初，采购部门要根据近3年的销售数据、年增长率、现有库存、季节系数等数据作好全年采购计划及各月分解目标，与财务部门联合制定全年各月资金预算和付款计划，统筹考虑供应商本国货币的汇率波动情况及国际形势，科学选择付款时间。9-12月属于壁纸销售和采购旺季，亦是预计向国外支付外币货款最多的几个月，为锁定外汇风险，可在银行办理1年以内远期结售汇业务。

（二）供货质量风险控制endprint

针对常见的因工艺设计而产生的质量问题，要求国外厂家加强质量管理，仔细查找原因，如：色差要从温度和湿度变化、压滚两端压力差别、颜料和制造批次等查找原因，对不上花要对生产张力加以控制，漏涂、漏印、漏压、压纹深浅不一要从生产温度、速度、配方或涂布轮等查找原因，对新型材质和新版本前3个月的质量问题要给予高度重视。采购订单不宜过度集中，以防因生产周期过短而造成的质量问题。采购部要建立国外供应商质量监测评估体系，对低于质量标准的厂家及产品，要建立相应的预警机制，对厂家采取如警告、提高赔偿额度、降低该产品进货量、加长账期、停止该产品进货等措施，促成厂家重视并改进产品质量。客服部接到客户投诉产品质量问题，必须到现场鉴定产品的质量，对上墙已粘贴的质量问题产品进行拍照，并收集质量问题产品的资料和照片，再由采购部向国外索赔或换货。

无论是空运还是海运，都要在提货的前三天，以电子邮件的形式向国外供应商和国际贷运代理公司发送提货清单（空运和海运清单分开制作，避免混淆）以便厂家逐一核对；有疑义的货品，进口商、供应商、贷代三方应在第一时间沟通，避免漏装、错装、少装、多装。装箱时供应商要认真点清内装货物数量，并做好封箱，根据实际货物的数量，正确制作发票资料并在发货前两天供进口商核对，如有出入，尚可在发货前一天得以补救。按米订购的订单，要提醒厂家按订单准确测量米数，并且尽量按同一批号整段出货，避免施工时接缝过多或者米数不够。

（三） 按期交货风险控制

针对20-25天期货交期，且在途或备货产品无法满足需求时，在同一家供应商总重达到约200-300公斤时可以考虑普通空运，并且尽量将同一国供应商壁纸总重控制在500公斤左右。通常需考虑国外备货+空运出口报关4-5个工作日+空运进口报关3-5个工作日+飞机从起飞到落地约2-3天。同时应注意以下细节以实现按时顺利装机或清关：壁纸产品最后总包装时通常打有木托，其高度应控制在1.6米以下，以便能够顺利直立通过飞机舱门，木托应有显著IPPC标识。海运主要针对排名前十的畅销产品备货（适用于中档价位的产品，不适用于价格昂贵的产品），以应对未来日常销售，降低运输成本，通常海运备货20尺柜可装3000-3200卷或3000公斤普通壁纸，9-10个托盘，木托高度不要超过2米，须施IPPC标识。海运在货物到港前10天将相关文件提供给报关行： INVOICE，CONTRACT，PACKING LIST原件各两份，签字盖章，一份快递给报关行，一份留待付汇用。提单盖章，整柜一份，拼柜两份。要考虑国内外节假日，否则报关会受到影响，进而影响交期。国际快递适用于客户要求走国际快递，国外有现货，费用由客户承担，交货期10天以内的订单，重量在30KG以内为宜。

综合衡量客户交期、现有库存、在途产品和运输成本，在满足交期的前提下，从空运、海运、快递中选择经济合理的货运方式，在采购合同中加上延期交货的惩罚条款。同一国家不同供应商的货物可以合并做清关文件以节省到港清关时间。合同生效后，如为预付方式，进口商应及时支付，防止供应商以此为借口延迟交货。为了控制进口采购清报关风险，采购商要确保从国外供应商处获取全套正确的单据，并提前做税款预算。进口商要密切关注诸如台风、暴风雪、洪水、地震、罢工等突发事件，尽快制定解决方案，如需更改或终止合同要提前沟通和策划，对于即将发生或者已经发生的由不可抗力造成延误的，要提前知悉门市和客户，并指出该原因为不可抗力，要求客户等待。在每年6月左右要提前做好备货安排，保证畅销型号库存可支持近2个月的销售。在8月和11月，要提前作好相关准备，以应对欧美集中休假、圣诞及元旦和国内节日促销订单量的猛增。国外供应商排产计划通常按周次查看，进口商可通过在线查询或者排产周期表及时了解壁纸生产进度，有效控制交货期。▲

参考文献：

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[2]郭艳，曹佳莲.浅谈葡萄酒进口贸易中风险的防范机制[J].商业研究，2012，5：153-154.

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