基于云管理的企业财务业务一体化信息系统实施方案研究

（佛山职业技术学院 广东佛山528137）

一、引言

现代企业信息化通常是指企业生产过程和业务处理的计算机化、自动化，管理方式的网络化，决策支持的智能化以及商务运营的电子化等。财务业务一体化是企业信息化管理的重要组成部分，是通过电子计算机应用对包括会计核算、会计监督和财务分析的财务会计业务以及包括采购、销售、生产、仓储等在内的经营业务进行处理和监控。财务业务一体化的实质就是将财务数据与业务数据有效集成，使业务数据能够实时、准确地转换成财务信息，通过信息化平台实现物流与资金流、业务数据与财务信息的高度一致，达到信息共享、实时监督的目的。作为现代企业信息化运作模式中重要的组成部分，ERP信息系统通过财务会计与供应链管理两大功能模块实现了企业财务与业务的融合即一体化管理，对企业合理调配资源、提高各环节工作效率等方面发挥着不可替代的协同作用。但是随着社会经济的快速发展，传统ERP已难以满足企业灵活多变的需求，甚至成为制约企业发展的瓶颈。

随着虚拟化、网络宽带、分布式计算等关键技术的飞速发展，云应用的时代已经来临。越来越多的企业把自己的信息平台从原有的客户机/服务器架构中转移到了云服务平台上。利用云服务平台实施基于“云管理”的财务业务智能一体化已成为现代企业对传统ERP进行转型升级的最佳途径。企业应根据自身信息化管理的需求及存在的主要问题，结合云管理的特点，与软件服务商一起制定出科学合理的方案并有效实施。

二、我国中小企业信息化管理的需求及存在的主要问题

现阶段我国中小企业信息化管理的需求主要体现在以下几个方面：一是通过实施管理系统软件快速提高企业财务、业务管理水平，使企业管理效率得到明显提升，满足企业发展需要；二是达到成本效益最大化，实施管理系统后提升效益的同时大幅减少管理成本及人工成本；三是通过较低的维护成本保证信息化管理系统及时升级换代以满足企业灵活多变的需求；四是能充分体现企业决策层的战略思想，确保管理层、基层员工能执行到位，以提升企业核心竞争力。

由于受到企业发展水平、管理理念等诸多因素的影响，我国中小企业ERP系统的使用还很不规范。首先，缺乏发展的眼光和整体观念。不少企业只是为了满足财务核算需要先在财务部门安装了财务软件，后因为业务管理需要又重新上业务软件，财务系统与业务系统没有进行整体设计，使用不同步导致企业信息处理无法有机结合和充分利用，财务部门与业务部门不能实时共享信息和协同工作，出现信息孤岛问题。另外，虽然企业使用了整体设计的ERP系统，但是由于不愿意投入后续的维护服务费，使得软件版本得不到及时更新升级，财务数据与业务数据的融合还停留在初始阶段，同样导致信息孤岛问题。信息孤岛的存在严重影响企业信息化管理的效率。

三、现代企业信息化管理发展趋势

云计算、物联网和社交网络技术的快速发展，正推动着企业信息化管理进入一个全新的阶段。2014年4月，广东省人民政府发布了《广东省云计算发展规划（2014-2020年）》。规划指出，云计算与物联网、移动互联网、新一代信息技术等不断融合演进引发的信息技术产业深刻变革，对广东省加快发展云计算也带来了新的机遇和挑战。其中在普及应用方面，广东省云计算发展规划目标是，到2015年，70%以上的个人互联网用户使用公共云计算服务；50%以上的中小企业实现基于云计算的信息化建设和管理；在云计算发展重点城市初步建立面向电子政务、电子商务、交通物流、智能制造、医疗健康、教育文化等重点领域的云服务；到2020年，80%以上的中小企业实现云计算模式下的信息技术资源管理。可见，在今后的几年里，个人和企业都将普及云服务。这一阶段，企业信息化将主要表现出以下几大特征：供应链协同能力更强大；集成化、智能化程度更高；移动信息化，管理更实时；按需使用的信息化服务以及为人际交往的社交化ERP。面向云管理的新型ERP系统已成为企业信息化发展的必然选择。企业当下必须充分利用移动互联网等资源针对自身管理的需求进行重新定位并制定出适应云管理的财务业务一体化实施策略。

云管理作为一种创新管理模式，是以云计算技术为依托，以实现经营管理优化为目的的一系列软硬件应用方案的总和，主要包括云计算IT和应用平台的管理。企业应用云管理ERP解决方案具有很多传统ERP所不能实现的优势，比如成本方面，云管理ERP让企业无需额外购买任何硬件、无需安装软件、更无需聘用IT技术管理人员，而只需根据自身需求租用位于云端的企业管理软件，企业可以自己决定租用哪些模块，购买多长使用期限等，而且对于企业而言只需支付服务费，无需承担其他费用如软件许可费等。这些优势对于中小企业来说尤为重要。首先，云计算为企业按需使用的信息化服务提供了良好的技术基础，融合了协同工作、社交网络、搜索引擎等Web 2.0技术和虚拟化技术，依托强大的高性能计算基础结构，能够同时满足大量个人和商业需求。云计算平台中的资源可以无限扩展，随时获取，按需使用并付费，使得企业的管理更加灵活、高效。其次，通过云管理ERP可以打破数据信息孤岛，把复杂的应用简单化。云计算的重要特征是可扩展性和互操作性，可扩展性包括硬件的扩展来增加计算和存储能力，以及软件可向下兼容和向上升级；互操作性体现在云计算的开源思想和平台架构上，具有更强大的兼容性。此外，基于云计算的ERP将会更加安全。未来一般企业实施云管理主要通过公有云服务也就是服务器集群加上高可靠性的数据中心架构，该系统能做到均衡负载、实时备份、异地容灾备份。同时，系统采用严格的权限控制，支持SSL套接层加密传输，支持CA数字认证，支持远程安全身份校验等，有效防止信息泄漏。企业web时代正在来临，这也是中小企业进行转型升级、提升核心竞争力与创新商业模式的最好时机。

四、基于云管理的企业财务业务一体化实施方案设计

通常，企业信息化程度可以划分为四个阶段：基础应用阶段、关键应用阶段、优化升级阶段和战略应用阶段。在基础应用阶段，企业信息化应用主要包括基础的协同OA（办公自动化）、简单会计核算、企业网站和简单的员工绩效考核等。关键应用阶段，主要有全面会计核算、基本成本和资金管理、企业购销存业务系统和人力资源管理等。优化升级应用阶段，解决了关键应用阶段信息系统未集成的问题，主要应用内容包含了全程供应链管理、CRM、PLM、电子商务等集成的ERP应用。最后的战略应用阶段，是目前国内企业信息化应用的最高阶段。处于此阶段的企业，在经历了较为长期的信息化应用之后，将通过商务智能、全面的绩效管理和随需而变的架构及机制等应用来全面体现其信息化管理效益。对企业而言，提升信息化管理能力是提升核心竞争力的关键所在。我国绝大多数中小企业信息化管理程度还长期处在基础应用阶段和关键应用阶段。在互联网、智能手机普及的今天，企业可以根据需求采用云管理模式进行ERP系统的优化升级，实现真正的自动化、智能化管理，消除信息孤岛问题。

以国内某品牌管理软件企业最新的基于云管理的ERP产品为例，作为国内第一款全面支持云服务并能够实现企业多方位协同的新一代ERP，项目实施可以分为四个阶段进行，前面三个阶段主要是在原有ERP系统基础上进行财务、供应链系统优化升级，建立智能一体化平台，时间半年；第四阶段全面实施云管理，时间两个月（实施进度见表1）。通过云管理实现财务会计与业务管理的深度融合，严格按照会计准则进行日常核算、出具财务报表的同时，进行现金管理、预算管理、计划管理，监督采购、生产、销售业务流程，服务于企业的战略管理，通过建立智能一体化平台，真正实现企业资源的快速整合和调配。

（一）实现财务核算与预算管理的统一。全面预算管理，是企业资源管理的重要手段，通过事前计划、事中控制、事后考核实现企业的目标。在项目实施中，将企业对全面预算管理的需求形成预算管理系统，包括预算的编制、执行、调整、分析、考评等功能。通过预算系统，可以对财务系统中企业各部门发生的成本费用进行分析调整制定出合理的预算标准，将每月结账后从财务会计总账系统获取的成本费用实际发生数与预算标准进行比较自动生成预算分析表。根据实际与标准的差异分析可以对业务部门进行评价考核，及时发现问题、解决问题，从源头上杜绝或减少不合理的开支，降低成本费用。日常费用发生时，业务人员可以通过智能一体化平台及时查询预算标准，做到事前计划，管理层在进行审批时也可以通过智能一体化平台实时进行预算查询，随时审核，及时反馈，在工作效率大幅提高的同时使成本费用得到控制。

（二）实现资金核算与现金管理的统一。现代企业越来越重视现金流量管理。但是，大多数企业的资金核算与现金流量管理往往相分离。只是在业务发生后进行会计核算时指定现金流量项目，然后在月末或年末形成现金流量表进行事后的反映，不能发挥现金管理的事前计划、事中控制作用。通过智能一体化平台可以将货币资金的流入流出管理与采购计划、生产安排、销售政策等经营策略以及筹资、投资等企业战略紧密结合并通过企业绩效管理进行评价考核。

（三）实现成本核算与计划管理的统一。企业从采购、生产到销售环节，都要实施标准化的计划管理。按产品生产工序制定标准工时，以此来确定领料成本及人工成本。对生产过程实现按工序进行标准定额作业管理。在项目实施中，将一系列的标准定额设置在系统中，以监督、反馈业务的进程。通过智能一体化平台将产品在各工序的实际成本与制定的标准成本进行比较，并对产生的差异进行综合分析及预警，将可控成本降到最低，实现对业务全过程的监督控制。

表1 云管理财务业务一体化项目实施进度表

（四）实现集成化与智能化管理的统一。基于云计算、移动互联网的云管理ERP软件除了具有传统ERP的集成性，同时还具有更加灵活与开放的特性。首先，通过云服务平台可以实现协同开发，使复杂的实施工作变得简单方便。只需在互联网上开放端口给软件实施人员登录企业的ERP，就可以远程为企业进行系统安装、运行、测试及操作指导等服务。在开放的开发平台支持下，企业甚至可以与软件服务商一同开发系统，企业技术人员只需通过简单的培训，就能够承担起部分开发工作。其次，通过与手机等智能终端的连接不仅可以让管理层随时随地下达决策，进行移动审批，还能通过短信提醒等功能提高业务处理效率。另外，通过网银系统和出纳系统的对接，还可以实现单据实时支付，提高支付效率。未来，云管理的应用将越来越成熟、越来越完善，为企业各职能岗位的管理工作提高效率。

五、结束语

通过云管理实施企业财务业务一体化将对现代企业发展产生深远的影响。一是借助互联网及智能化平台，可以不受时空限制实现全方位实时管理，在提高经营管理效率的同时，大幅降低信息化成本；二是通过云计算技术可以使企业采购、生产、销售等各环节与财务核算及财务管理无缝连接起来，实现资源的集中配置和数据的集中共享，消除“信息孤岛”，全面实时监控企业的财务状况和经营情况。S