浅谈医院人力资源经济的应用和发展

2014-11-17 22:08周德林
科技经济市场 2014年9期
关键词:经济发展内部控制措施

周德林

摘 要:早在零九年,陈竺先生就提出了医药分管的方案,并在人民代表大会和政协会议上做过发言,这对我国医院的发展和改革是影响十分巨大的,这一方案能够在一定程度上提高医疗效率,也能够为患者提供更多的便利,但是这对医院的经济发展来说是一个不小的挑战,在社会主义市场经济发展的今天,没有经济的支持,医院难以维持和发展,更难以实现医疗水平的提高,因此,医院经济的维持和可持续,成为了当前医院需要关注的重点。笔者对这一现象做了大量的研究,认为要保障医院经济发展,就必须从医院内部出发,加强内部控制,尤其是人力资源的控制,本文笔者就立足于此,进行深入的探讨,希望能为我国医院的发展助力,为我国医疗水平的全面提高提供帮助。

关键词:内部控制;经济发展;措施

0 前言

医疗卫生作为公共服务行业之一,其发展和进步程度,关系到人民的生活质量、生活水平,更关系到人民的生命和健康,对我国的全面发展,具有深远的影响。但是,随着我国社会主义市场经济的推行,医院受经济的制约越来越大,,造成了发展缓慢、改革不彻底、管理不到位等诸多的问题,使得医院的职能难以得到最大化的发挥,制约着我国社会的全面进步。近年来,我国医院更是受医药分管改革推行的影响,经济发展滞后,难以跟上改革的步伐,使得经济问题更为严峻。针对这一问题,笔者对我国的医院做过大量的考察,并总结了国外先进的医院改革经验,从内部出发,研究出一些通过加强内部控制,保证人力资源合理应用,保障医院经济发展的方案,在此提出,希望能够引起各相关工作人员的重视,不断完善这一研究,为医院人才管理的加强、为医院经济的持续发展和医疗水平的不断进步提供可靠的理论支持。

1 推动部门独立,发挥人才作用

财务部门作为主管经济的部门,对医院经济的发展和进步影响重大,后勤部门作为医院资源的购置和分配部门,影响着医院医疗资源的消耗,对医院经济的发展至关重要。针对与医院经济息息相关的这两个部门,笔者对我国的医院做过一些调查,发现其部门的建立较为完整,职能的完成也比较可靠,但是其都是由医院管理阶层统一管理,所有的问题处理都要向上级汇报,行动一般也需要上级的批准,在灵活性和效率上存在一定问题。医院的医药分管改革推行以后,这些部门的反应则显得更为缓慢,事务更为繁琐,使得医院的经济滞后,因此,要推动医院经济的发展,促进医院人力资源经济的发展,就要先从控制医院的这两个主要经济部门入手,对于此,笔者总结了以下几种办法:

(一)推动经济部门的独立,解放经济人才

受医院管理部门的制约,财务部门和后勤部门的只能发挥效率缓慢,人力资源的作用难以得到真正的发挥,改革难以进行,因此要促进其职能的发挥,必须要提高人员的工作效率,因此,从根本上来说,就是要消除管理部门对财务和后勤部门的制约性,使其在效率上得到一个质的飞跃。通过对国外先进医院管理模式的考察,结合我国现代企业制度的发展模式,笔者认为应当推动医院经济部门的独立,使经济部门的人力资源得到解放和发展。首先,在管理权上,应当给予其人才的自主权,对于一定额度的经济问题,可以免除上报。其次,在当前的医院改革中,要给予其一定的自主权,经济与医疗的改革不同,其改革应该具有其自身的独特性和灵活性,我们就是要在这种改革的关键时期,让经济部门的改革能够在引导下灵活运行。

(二)促进经济部门职能的完善,发挥人才作用

笔者在对医院经济部门,尤其是医院财务和后勤部门的研究中发现,我国医院的经济部门财务结算、财务统计等方面的作用十分突出,在一定程度上保障了医院经济的平稳运行。但是在医院改革越来越快的今天,医院经济部门的职能明显偏少,经济类人才难以为医院经济的发展提供更大的帮助,造成不小的人力资源浪费,因此,我们必须要借鉴国外先进医院,或者一些先进企业在经济部门改革上的经验,增加其职能,保证人才资源效益的提高,促进其部门职能的完善。首先是经济分析职能,我国医院的经济部门主要由会计等经济人才组成,因此在经济统计的同时,完全可以承担经济分析的职能,分析经济的运行态势,不断调整经济部门的发展方向。其次是经济对比职能,在经济统计的同时,经济部门可以让经济类对每个细节上的经济营利或者消耗进行对比,总结出更好的发展方案,在某种程度上来说,这也是一种经济分析。最后,也是最重要的是决策辅助职能,医院是一个医疗机构,因而经济部门的地位一般较低,经济人才难以参与医院决策,但是市场经济下,尤其是医药分管改革的影响,使得经济的作用逐步凸显,因此,我们必须提高经济部门的地位,重视经济的作用,重视经济类人才资源的作用,使经济部门能参与到决策当中,根据其经济经验,为医院的决策提供必要的参考。

2 合理招募管理,发展可持续性人才

人力资源保障和发展,是本文的主要立足点,而内部控制,是主要方式。内部控制是通过医院内部的管理和调整,来帮助医院经济稳步发展的,但是无论是管理还是改革,都需要人才来完成,尤其是21世纪我们已经进入了一个人才世纪,人才成为了最主要的竞争力之一,因此,要加强医院的内部控制,就必须发展人才战略,发挥人才的作用。据笔者调查发现,我国医院当前受人才的制约较大,人才的短缺和配比不平衡成为了人才战略实施的最主要制约因素,针对这一情况,笔者分析了一些人才策略,其中适合我国医院试行的主要有以下几点:

(一)人才的聘用

随着我国医疗水平的进步,医疗技术的发展,我国对医疗人才的需求越来越大,因此医院也正在招聘大量的医疗人才,为医疗的发展和进步助力,在这种情况下,我国的医院经济运行还算稳定,但是难以得到发展。这与医院招收人才的方式有关。首先,医院人才的聘用制度尚不严谨,考核不严格,因此我们要严格人才考核制度,招收真正有水平的人才。其次,医院的人才招聘缺乏针对性,造成人员冗杂,不利于经济的发展,针对于此,我们在招聘人才之前,应当对内部进行详细的分析,招收自身真正需要的人才类型。最后,医院当前招收的人才大都是医疗方面的,包括经济部门内的人才,也有不少是医疗人才,不懂经济知识,难以促进经济的发展,因此在人才选用时,要注意招收一些经济类人才,用经济方面的人才帮助医院经济的发展。endprint

(二)人才的培训

我国当前的科技、经济发展迅速,在这一情况下,我国医院的改革速度也不断提升,本就受人才影响的医院,在这种形势下受人才的制约就越来越大,人才难以跟上医院发展速度的矛盾逐渐凸显出来。因此我们必须要着眼于内部人才的培训,通过这种内部控制手段,保障医院的发展,稳定医院的经济。首先,要在医院内部设立专门的培训机构,让内部人员在工作同时,可以得到培训,不断提高自身素质,跟上时代的发展。其次,要定期派遣人员到先进医院进行学习和培训,不断汲取营养,更好的为医院发展做贡献。最后,要加强经济人员的医疗培训,开展医疗人员的经济培训,使得人才在工作中能够全方面考虑,为医院经济的发展奠定坚实的基础。

3 人力资源的监督,经济发展的保障

在市场经济下,我国医院的发展也越来越快,但是市场经济带来的弊端也越来越明显,尤其是利益至上的问题,使得部分人员为金钱不惜铤而走险,小金库、中饱私囊、假公济私等问题时有发生,这也是我国医院经济发展的一颗毒瘤,要认真处理,对这问题,笔者认为要从监督入手,加强监督,以杜绝问题发生,为医院经济的健康发展助力。对于医院的经济监督,主要有以下措施:

(一)经济流转的定期核对

经济资金的核对是确定是否有资金漏洞的主要方式,但是笔者调查发现,我国医院的经济统计,一般是由财政部门完成,这方便了财务部门的小动作,难以核实和监督,因此,我们要防范这一问题,就要使各部门都要对自己手下的经济流转做好统计,以便经济流转的核查。

(二)多方位监督

笔者在对医院的监督系统进行调查的时候发现,当前我国医院的监督手段较为单一,主要由监督部门进行,这就使得监督力度下降。因此,医院需要发展多方位监督。首先,要制定严格的监督制度,充分发挥监督部门的作用。其次,要鼓励部门之间、人员监督之间的监督,并定期对人员进行考察,提拔优秀人才,罢免有问题的人员等。

4 结语

医院是我国主要的公共服务部门之一,关系着我国社会的稳定和发展,但是市场经济下,我国的医院在人力资源经济方面面临着不小的问题,本文笔者就针对这一情况,从医院内部出发,提出了一系列医院经济发展和保障的一些手段,希望能为我国医院的发展提供帮助。

参考文献:

[1] 佟野. "十一五"时期公立医院人力资源管理改革[J]. 现代医院管理. 2007(01).

[2] 林崇健,程思红. 构建和谐医院的人力资源管理模式初探[J]. 现代医院. 2007(01).endprint

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