黄山市文化旅游的SWOT分析

黄山市文化旅游的SWOT分析

吴昌元

（中共休宁县委党校，安徽黄山245400）

摘要：本文运用SWOT分析方法对黄山市文化旅游的优势、劣势、机会和威胁进行了分析。从而发挥黄山市文化旅游自身的优势，弥补不足，抓住机遇，规避风险。为黄山市文化旅游发展，更好的宣传徽文化做贡献。促进黄山市文化旅欧深层次开发，向世人展示徽文化的魅力。

关键词：黄山市；徽文化；SWOT分析；文化旅游

一、前言

文化旅游是一种人们通过旅游对不同地方的不同文化的感知、了解和体察的行为过程。也就是说人们更关心，更看重的是在旅游的过程中所遇到的不同的生活习惯和文化习俗所给旅行者本事带来的感悟，更着重精神层次的“旅游”。随着物质生活水平的不断提高和知识素质的提高，人们越来越期望更为丰富的精神世界，文化内涵丰富的旅游资源更加的受大众的欢迎。黄山市要想将旅游业发展的更好，就得迎合大众的心理需求，做好文化旅游的开发和保护，为人们提供更为丰富多彩的文化旅游。黄山市要发挥自身的优势，将文化旅游做好，发展有特色和品位的旅游项目。本文将用SWOT分析法对黄山市文化旅游的现状进行分析，从而更好的促进黄山市文化旅游的发展。

随着经济的发展和社会的进步，旅游业进入了全新的发展阶段，文化旅游更是新时代旅游业的发展新潮流。长期的和平与发展，无论是国内还是国外各方面都得到了长足的发展，加上人们知识水平的提高，人们对世界有了全新的认识和人生态度，少有人愿意偏安一隅。旅游将会成为更多人感悟生活的选择，黄山市有着自身独特的文化内涵，这是黄山市文化旅游得天独厚的优势。

SWOT分析法又称态势分析法或道斯矩阵，最初由美国旧金山大学管理学教授韦里克在20世纪80年代初提出该理论。是一种通过对企业的内、外部因素的优势；劣势；机会和威胁的综合分析很研究，从而找到自己的优势和不足，从而制定适合自身的发展道路的企业战略分析方法。通过SWOT分析能够更清楚的了解黄山市文化旅游的自身优势、劣势，发现面临的机会和挑战，对于未来黄山市文化旅游发展有着至关重要的意义。

二、优势（Strength）分析

（一）历史文化悠久，独具魅力

黄山市正式成立于1988年7月，在这之前该地区有2200余年的悠久历史，历史上黄山市虽然地处偏远的山区，但与外界依然联系密切，长期以来这里曾先后设立新都郡、新安郡、歙州等，到北宋的时候正式改歙州为徽州，从此该地区有了个徽州的称谓。而后元、明、清三代，行政版属相对稳定。至如今的黄山市包含了三区四县和黄山风景区，总面积达到9807平方公里左右。

历史上黄山市地处山区，交通不变，与外界的联系较少，有种与世隔绝的味道。所以在很长一段时间，当中原地区在饱受战争的苦难的时候，这里成了和平的世外桃源，也成为很多为躲避战乱迁徙的理想地点。同时，相对稳定的社会秩序和行政格局，使得这里少受战争的摧残，这给徽文化的发展创造了空间并得到了很好的保存和传承。悠久的历史文化传承使得初来黄山市的人能够深刻的感受到无论你身在何方都能感受到一种深深的徽文化气息，不自觉的就会陷入思考和回忆中。

（二）黄山市文化旅游资源丰富

黄山市有着众多的文化旅游景点。有着世界级文化与自然双遗产的黄山；4A级景点歙县的棠樾牌坊群；世界文化遗产西递·宏村古村落文化；四大道教名山之一的齐云山；屯溪老街等。历史上这里人才辈出，如宋代理学代表人物朱熹、北宋时期的发明家毕升、鲍漱芳、程大位、汪昂、戴震、陶行知以及詹天佑、郑复光等杰出的徽文化代表人物，他们的事迹和生平的足迹、故居都成为黄山市宝贵的文化旅游资源。此外，古徽州还是徽商的发源地，徽商文化具有独特的魅力和人生至理。

不止如此，黄山市还有着独特的地方方言、风俗习惯和特色美食等，能让游客感受到独特的徽州文化，黄山市古老的文化传承留下了许多宝贵的文化，为黄山市的文化旅游开发提供了丰富的资源。

（三）区位条件优越

黄山市地理位置位于安徽省的南端，靠近湖北、江西、浙江三个省，有着丰富的旅游客源，黄山市位于北纬30度四季分明，独特的地理风貌和文化内涵赋予了黄山市独特的吸引力，相信随着旅游业的发展会有更多的机遇。近年来，为方便同长三角、华北、华南等地的客源市场连接，相继建设了多条高速公路以及新设机场航班和航线，如黄衢南高速、京台高速、杭瑞高速、溧阳高速和二零五国道以及从合肥、芜湖、铜陵、绩溪、扬州、宣城、祁门等城市前往黄山的高速公路以及多条已经开工的高速公路，实现了黄山市同主要客源市场的有效连接。其次，随着“十二五”规划的实施黄山市将迎来全新的高铁时代，目前铁路方面京福客运专线安徽段、皖赣铁路、黄山至杭州的高速铁路等都已经开工建设，并将在“十二五”期间完工。三条高铁一旦建成，黄山市目前的铁路运输局面将会得到很大的改观，这样也就缩短了在时间上黄山市与其主要客源市场的距离，来着合肥、上海、杭州等城市的游客将能够更加快速的出入黄山市。皖赣铁路复线横穿黄山市东西向，京福高铁则连接了黄山市南北向，黄山市位于二条铁路的中间，两条铁路纵横交错将为黄山市带来新的客源市场。北京、江

苏、浙江、福建等省市都将会成为黄山市旅游发展新的动力。

三、劣势（Weakness）分析

（一）现有的人文资源没能得到充分的开发，文化形式单一

黄山市拥有着一大批宝贵的历史文化遗产，但未能得到充分的开发，许多文化旅游资源的开发，仅仅停留在对文物古迹的修复的表面的恢复重建，难以体现深层次的文化内涵。如西递、宏村古建筑群；历史文化名街屯溪老街等，游客来了更多都是走马观花式的浏览一遍这些历史文化景点，看到的也只是一些伫立着的古建筑，大同小异，区别不大。近年来，黄山市政府为将黄山市建设成国际性旅游都市，开发、保护了一大批历史文化古迹，随着文化旅游景点的增多的带给人们感官上的也只是多了不少山岳、寺庙、古民居的存在，文化资源的互补性不足，给人感觉，黄山市景点多，但相似度高，各个地方大多相同。历史文化景点的深度开发不够，没能做到让人一走进黄山就会感到浓厚的历史文化气息。此外，古徽州的民风民俗越来越淡化，年轻一代的不重视，也使徽州的文化内涵很难完整的像人们去展示。

黄山市拥有着众多的徽州古民居、名人故里、山岳、庙宇和古城。数量众多，有一定的规模，但这在一定程度上使得许多文化旅游景点大同小异，会给人造成重复参观的乏味。比如同为徽州古名居的蓝屏、官麓，其由于知名度低加上同西递、宏村文化内容形式相似就很少有游客前往，相比西递、宏村大大不如。随着人们精神文化的需求日益提高，这种单一的文化旅游形式也越来越无法吸引新一代的年轻人的眼球。新时代要开发更多内容丰富的文化旅游项目，针对不同人群设计不同的旅游线路，避免反复观光。

（二）参与性文化旅游不足

徽文化历史悠久，内涵丰富，有着无数的传说和故事，这给黄山市的文化旅游开发创造了得天独厚的条件。但现阶段黄山市的文化旅游主要以参观徽派建筑为主，大多数来过黄山市旅游的人们对黄山市的印象除了著名的黄山更多的就是与众不同的徽派建筑风格，更多来黄山旅游的人虽然来了，但未能真正的参与其中，致使徽文化空有其表，却缺乏内容。人们一提到黄山，无论是来过的、没来过的都知道有个徽文化，但具体到某一具体细节或具体有哪些活动让你体验到了徽文化却鲜有人知。对外宣传和实际情况不相符合，徽文化要做好更应让人们能够体验到质朴、天然的徽州名风名俗，开发和保护更多互动性的文化旅游项目，而非仅仅依靠历史遗留下来的死物，死物活用才能最大程度的展示徽文化独特的魅力。

（三）宣传营销手段不足，缺乏人才

长期以来黄山市都采用直销的方式来宣传、推销旅游产品，与客户直接面对面沟通，处于被动的地位。虽然近年来有所改变，但也存在着一些问题：一是文化旅游宣传没能很好的文化旅游产品相结合，两者存在脱节；二是文化旅游产品宣传不足，没能形成稳定的市场规模；三是没能充分发挥互联网、广播电视、报刊杂志等现代传媒的作用，营销手段单一；四是高素质人才缺乏，现有的黄山市导游学历以大专以上学历为主，掌握外语的仅有三分之一，而且多数为英语，而相对的韩语、日语等则少有人能熟练交流。文化旅游需要让人们感受到不同的地域文化和历史，语言沟通是基本同时也要有独特的文化旅游产品来承载黄山市的悠久历史文化，可以让徽文化更好的传播。

四、机会(Opportunity)分析

（一）良好的政治、经济形势

当今世界和平与发展已经成为时代的主体，绝大多数国家处于政治、经济稳定的局势，我国同样处于经济和政治都相对稳定的局面下。目前，我国的人均居民收入得到很大提高，整体上实现了小康社会，同时居民对自身的收入和预期较为乐观，这给更多的人提供了旅游的条件和愿望，温饱和生存已不是人们追求的首要目标。没有经济和战乱的困扰，人们有了更多的机会去享受人生，而旅游是很多人的第一选择，去体验不同的文化习俗感悟不同的人生，增加自身的阅历。这为黄山市旅游业的发展创造了条件和客源。

（二）政府政策的支持

在2009年出台的《关于加快发展旅游业的意见》中，旅游业被定位为国民经济的战略性支柱产业。政府对旅游业会一直保持关注和支持，有了政策的支持，我国旅游业将会健康的发展下去。黄山市是一个旅游城市，并在朝着现代国际旅游城市的目标而努力奋斗，为此黄山市市政府出台了一系列促进黄山市旅游业发展的政策，并成立了黄山市旅游委员会，专门从事黄山市旅游发展工作，对外积极的宣传徽文化。政府的支持和促进对黄山市文化旅游的发展给予了很大的帮助。此外，2013年2月国务院新发布了《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》，为更多有旅游愿望，却没有机会的人群提高了条件。未来的十到二十年将会掀起旅游的热潮，国民休闲时代即将到来，旅游的人数和次数将会逐渐增多。黄山市作为一个旅游休闲城市，拥有着独特魅力的徽文化和美丽的山川、古镇的黄山市一定能吸引更多的游客前来旅游。

安徽省人民政府对旅游业的重视不断提高，把旅游业确定为重点发展产业，并在“十二五”规划中提出要在未来的五年内努力建设中国旅游强省的目标。要实现将安徽省建设成中国旅游强省的目标，少不了对黄山市文化旅游发展的支持和帮助。从资金到政策指导都会得到许多的帮助，这对黄山市文化旅游发展将起到重要的帮助。发展黄山市文化旅游和政治建设，经济发展联系在了一起，成为一个共同的目标，这对黄山市文化旅游的发展有很大的帮助。黄山市旅游资源丰富，历史悠久，风光秀丽，是一个天然的旅游休闲圣地，要想实现将安徽省建设成旅游强省的目标，黄山市是示范城市，起着标杆的作用，将会得到更多来之政府政策和资金的支持和帮助，这些都会为黄山市文化旅游发展带来更多的机遇。

（三）国民休闲时代的到来

近年来中国经济发展迅速，居民收入日益提高，除去用于日常开支的一部分还有结余加上我国人口众多，这为旅游业提供了源源不断的动力。其次国民素质的不断提高，使得精神层次的需求日益显著，人们渴望更为有意义和价值的人生，文化旅游越来越受欢迎。长期以来，拥有高收入的人群通常不具备太多的旅游、休闲的时间。但随着《国民旅游休闲纲要》的颁布实施，将会让上班族们有更多的时间去旅游。《纲要》明确了一系列发展目标，如带薪休假、提高休闲质量、提升休闲共识等，这些也正是为了2020年基本建成与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系而努力。有了政府的带头作用，更多不重视休闲的人将会认识到休闲旅游的重要性，而这部分人旅游的目的是为了愉悦身心，清新淡雅的徽文化将会吸引更多的人来旅游。

（四）境外的游客数量的增多

2001年中国加入WTO，这对处于初级阶段黄山旅游业来说是个大好的机遇，外国的游客到黄山市旅游之后，回国之后就会向自己的亲朋好友讲述自己在黄山旅游的体验，这是最好的宣传。黄山市有着独特的自然风光和文化内涵，利用自身的长处为游客带来不一样的体验，从而吸引更多的海外

游客来华旅游。世界旅游组织预测到2020年到中国旅游的游客过夜的人次将会达到1.37亿，成为世界上入境游最多的国家。徽文化随着徽商的足迹明清的时候就已经传播海外，同国际旅游市场的接轨会使很多外国人慕名前来黄山旅游观光，这对黄山市的文化旅游来说是个巨大的机遇。

此外，中国旅游整体形象的确立为“美丽中国之旅”，将会更加有利于中国旅游整体形象的宣传和推广，这必然会带来更多的海外游客。这对黄山市文化旅游是个绝好的机会。

（五）全新的交通格局

黄山市地处山区，长期以来游客要来黄山市旅游主要通过长途客车或者乘坐飞机，在一定程度上制约了相当一部分想来黄山市旅游的人。而在铁路方面只有一条线路，即皖赣线路，且黄山市是作为中转站的形式存在的，车速也比较慢，从合肥到黄山既要7到8个小时，对外交通还不够完善。交通条件的落后在相当大的程度上限制了黄山市文化旅游的发展，许多收入一般、空闲时间有限的人们来黄山市旅游的条件和机会受到限制。随着国民休闲时代的到来和人们对精神文化的追求以及政府的鼓励和支持，未来旅游的主体将是中等收入人群，黄山市全新的交通格局缩短了黄山市同北京、福建、江苏、浙江等省市的时间距离，这些都会是未来黄山市文化旅游的重要客源地。交通的便捷会为黄山市带来更多的游客前来游玩，全新的交通格局将为黄山市文化旅游发展带来更多的机遇。

五、威胁（Threat）分析

（一）同业激烈的竞争，周边旅游地区威胁巨大

黄山市目前的主要客源市场依然是长三角地区和安徽本省，占据了黄山市总客源的50%以上。这些地区还有着许多旅游强市和景区，比如上海、苏州、杭州、宁波、合肥、大别山风景区、千岛湖等。这些景区或城市距离黄山较近，只需几个小时的车程就可到达。这在一定程度上对黄山市的文化旅游发展具有一定的威胁。

长三角地区文化历史悠久，不乏文化遗产，除黄山市外世界文化遗产就有苏州古典园林和江苏的明孝陵。另外还有著名的杭州西湖、雷锋塔、苏东坡故居等著名的景点，这样以来在很大程度上对黄山市的文化旅游客源造成一定的冲击。此外，黄山市是一个新兴的旅游城市，基础设施远不及许多老的城市，难以在相同的市场上同这些早已知名的城市竞争，而且各地方政府、旅游部门都很重视对文化旅游的开发和利用，并大力的宣传和推广其本地的文化，许多已经有了相当的知名度和影响力，这对黄山市开展文化旅游的吸引力会形成很大的阻碍。

（二）人们需求的日益多样化

黄山市文化旅游产品单一，文化旅游也多以观光性旅游为主，这在现如今的社会环境下将面临着越来越严重的威胁。随着人们经济水平和文化水平的不断提高，原先的跟团型、走马观花式的旅游方式越来越不能满足旅游者的需求，一切听从导游安排或扫荡式旅游等传统的旅游方式难以吸引更多的人参与。人们更为注重参与性高、具有教育意义、有着实质内容的旅游，这不仅需要景点就有多样化的旅游产品，还要求旅游景点有着独一无二的文化魅力。黄山市虽然有着历史悠久的徽文化，但对徽文化的挖掘不足，而且文化旅游产品单一，这对黄山市来说是一全新的挑战。

（三）旅游业的脆弱性，受众多因素的限制

旅游并不是人们生活所必须的，人们对旅游的需求很大程度上取决于自身的收入水平、是否有闲暇时间和对旅游的不同理解，而这些都不是旅游本事所能控制的，旅游景点只能通过客观的刺激来诱导人们做出旅游的决定，如果人们完全没有旅游的愿望或者没有旅游的条件，那旅游接待地也没有办法。旅游需求还会受到接待地各种客观因素的影响，如一些相关报道、天气情况、季节等等。这些方面的变化在一定程度上或者说相当大的程度上给旅游景点带来影响。任何一种因素都有可能使人们取消旅游的计划，可以说旅游对人们来说并非必须的，可以有也可以没有，因此具有很大的不确定性，任何一个自然、政治、经济方面的变化都有可能造成旅游业的强烈波动。例如，恶劣的天气往往旅游的较少。2003年一场非典，全国旅游景点收入下降超过50%.汶川地震使得使得九寨沟旅游业陷入停顿。钓鱼岛问题争端使得中日入境游人数明显减少。金融危机下旅游业的萧条等。而如今不仅仅这些，随着互联网的发展很多知识、信息足不出户人们就可以通过网络、媒体、电视等得到了解，开展文化旅游面临更多的威胁和挑战。黄山市的文化旅游发展也不例外，同样会受到政治、经济、环境等因素的影响。

六、结论

人们之所以旅游，一方面是为了放松身心、享受生活，另一方面是为了去感知、了解不同的文化内涵，追求文化享受。文化内涵是旅游业的核心价值所在，一个旅游景点是否具有吸引力关键在于文化内涵。对于黄山市这样一个旅游城市来说，更应重视文化旅游的发展，通过本文分析，主要得出以下结论：发展文化旅游，是黄山市旅游的主潮，也是黄山市旅游业的优势和特点。黄山市文化旅游目前还提留在较低的水平，文化产品单一，文化附加值比较少，多数依然停留在原始的文化旅游景点复原上。黄山市文化旅游的发展方向是大力弘扬徽文化，发展外向型文化旅游，以旅游业为龙头，带动黄山市经济、社会发展，努力建设一个现代国际旅游城市，黄山市文化旅游的发展与黄山市的发展息息相关。更深层次的挖掘徽文化的文化内涵，拉长黄山市旅游产业链。将徽文化独特的魅力和内涵更好的向人们展示，高标准规划，高质量表演，更好的促进黄山市旅游业发展。

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