“五大效应”在高职建筑专业学生管理中的应用

邹德虎

（湖北职业技术学院）

班主任工作是一项光荣而艰巨的工作，每一位担任过班主任的教师都会有深刻的体会，因为我们摸索过、探求过、失败过、成功过。我作为班主任中的一员，感受很深刻，班级管理千头万绪。学生思想瞬息万变。特别是高职院校建筑专业的学生，缺乏自律，学生纪律观念差。同时单招生、网专成教生比较多，行为习惯差，管理难度大。经过多年的经验总结，我总结了“五大效应法”，在实施过程中效果不错。

一、工作目标与思路

经过一段时间对本班的了解和管理的摸索实践，探索并总结出了五大效应在班级工作中的运用。希望以此来带动班级学生的管理，推动学生专业学习认识，加强学生的班级认同感和荣誉感，同时引导学生对自我、对世界、人生、爱情的看法。实施后确实给班级管理工作带来了不少帮助。

二、实施方法与过程

通过五大效应来实施班主任管理工作。即示弱效应使学生克服角色认知障碍；利用频度效应帮助学生克服情感交流障碍；利用暗示效应帮助高职学生渡过专业认知障碍；利用从众效应帮助高职学生克服就业定位障碍；利用晕轮效应帮助高职学生克服学业规划障碍。

1.运用示弱效应使学生克服角色认知障碍

班上学生进班之初，往往存在角色认知障碍，也就是自卑与自大共存，封闭与开放并存。高职学生既自大，想不通自己为什么只能进这个高职院校，又为没能进入本科院校而自卑；在与同学老师交往中，既希望获得理解和尊重，在集体中谋取适合自己的位置，有时候却又封闭自己不愿与人交往。这时候若班主任能正确运用此策略，则能帮助学生正确认识自己和他人。在管理班级的过程中会经常出现让学生困惑，同样也使班主任迷惑的问题，这时班主任就可采用示弱策略。示弱是提高学生信心的策略，可以帮助高职学生消除自卑。班主任在学生面前以弱者的形象出现，收到的效果反而会更好。如在语言学习上或技能学习上学生有困难时，班主任完全可以用妥善的方式表述自己也曾遭遇的挫折与迷茫，又是如何走出迷茫获得成功。示弱是角色换位的需要，能帮助学生正确认识自己。因为班主任除了是管理者外也是学生的朋友，朋友之间的心理距离需要双方共同调整，需要平等，示弱也可以让学生成为班主任的朋友。

2.利用频度效应帮助学生克服情感交流障碍

第一学期，学生会由于宿舍关系、师生关系、同学关系、友情关系等而产生情感交流障碍，从而会影响他们的幸福感。频度的有效使用会对班级管理有很大的作用。高职院校的校园文化、学术影响等与普通大学存在一定差距，因此对班主任的频度就有了更高的要求。准确把握与学生接触的时间频度可以加速与学生的情感交融。如在新生开学的两周内，我发现学生处于心理失落期和期盼期，特别需要老师的介入与关心，因此这段时间我加大了与学生的接触频度，在教室和寝室等不同的地方展示我不同空间的人格魅力。同时充分利用手机短信、电子邮件、QQ 等与学生展开多层次全方位的交流。在频繁的接触与交流中让学生缩短失落期，让他们更快地接纳了我，也更早地融入班集体。

3.利用暗示效应帮助高职学生渡过专业认知障碍

暗示是一种非常普遍的心理现象，每一个人都有一种受暗示性：他人的行为结果能够引起别人不加分析的接受，并予以模仿。班主任若能正确运用，则可以更快地帮助学生明确目标，找到学习的方法。我们班学生很大一部分来自中职，这些学生由于英语基础差而害怕学不好英语等相关课程，同时对专业课又自认为有所了解，无法投入学习；而普高生专业意识淡薄，不清楚自己能学什么。这时候我找出造价专业以及其他专业的优秀典型，让他们从这些优秀毕业生和优秀学生的身上得到暗示，从而对本专业有更好的期待。

4.利用从众效应帮助高职学生克服大学生活定位障碍

班上学生大部分定位不准，他们不知道自己在大学能干什么？相比于高中时期，他们有了更多的空闲时间，并且不受父母的管束，他们一下子放松下来，但是又不知道自己的大学生活怎么安排。针对这种情况，我运用了从众效应。俗称“随大流”。因此这个时候我努力建立班级正确的舆论，树立良好的班风。良好的班级就业氛围对一小部分约束力差的学生有引导功能。同时他们容易产生网络从众现象，这个时候适度引导，在班级QQ 群舆论引导等方面发挥从众的积极因素，恰当地引导学生进行心理宣泄，形成安全感和信心，提高心理素质，从而使班级拥有一个积极、健康、向上的氛围。

5.利用晕轮效应帮助高职学生克服学业规划障碍

晕轮效应是根据有限的信息作出整体性的评价。即第一次感知产生了良好的印象之后，就往往会对这个人的品格、才华等方面做出肯定性的评价，反之也是这样。作为建筑学院新的班主任，我特别注意晕轮效应的强大作用，帮助学生规划好学业。学生进班后，对自己的学业规划存在得过且过、过分热衷社团活动而忽视了学习、对前途忧虑而怨天尤人等情况。在档案中发现了各个学生的优势，在心理形成对各个学生不同特点和优势的初步认识。我会对每个学生的优点和表现积极的地方作出肯定的评价，让学生对自己有积极的认识，让他们对学业有积极肯定的规划。

三、工作创新点及成绩

首次将班级管理工作理论化，将这些效应正向叠加使用。以前只知道对学生要求这，要求那，而很少去关注学生的要求。和学生多接触，发现你如果了解学生，学生会尊重你的要求。一整个学期下来，班级各项工作稳步推进，并且有逐步上升趋势。班级出勤率始终保持在98%以上。班团活动、板报多次在建筑学院名列前三名。班级凝聚力强，学习劲头足。

当然，无论哪种管理方法，其效果都不是立竿见影的。同时学生的一些学习习惯和行为方式由来已久，要改变并非一朝一夕的事情。所以我们应该要有韧性，长期坚持下去，使班级管理更上一个台阶。

何克抗.建构主义的教学模式、教学方法与教学设计.北京师范大学出版社，2002.