谈高职高专院校辅导员“减负”问题

蒋善利，陈培波（漯河医学高等专科学校，河南漯河462000）



谈高职高专院校辅导员“减负”问题

蒋善利，陈培波
（漯河医学高等专科学校，河南漯河462000）

摘要：作为高压力职业人群，辅导员职业压力和工作状况导致的职业倦怠日趋明显，高职高专院校应结合自身实际，就如何给辅导员减压、预防职业倦怠、促进思政建设长效机制形成给出相应对策。

关键词：高职高专院校；辅导员；职业倦怠；“减负”

近年来，职业倦怠越来越成为社会关注的热点问题，作为高职高专院校辅导员，由工作压力引发的职业倦怠和身心健康问题尤为严重。

常听到有辅导员抱怨“烦死了！”“不想干了！”“真没意思！”“累！”。工作时间长了，压力大了，或者付出与回报不如预期，都会慢慢地导致工作热情的下降、工作效能的降低、情绪的抑郁。而作为高职高专院校的辅导员，其工作内容、工作状况和本科院校的辅导员有很大的区别，这既是由学校层次决定的，也是由学生层次决定的。最近一次对我校辅导员工作压力问题的调查显示，“学校和家长期望太高，社会压力大”“学校管理制度不完善，辅导员职责不清，任务繁杂”“上级相关部门任务太多，辅导员疲于应付，没有自主权，工作缺乏主动性”“辅导员评价机制不合理，职业发展遇到瓶颈”成为高职高专院校辅导员职业倦怠的主要原因。

1　辅导员职业倦怠的危害

高校是开展大学生思想政治教育工作的主要场所，党和国家领导人高度重视大学生思想政治工作，要求全党都要“关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，支持青年创业”。高校辅导员是高校思想政治教育工作的主要组织者和实施者，是大学生的思想导师和心理辅导师，辅导员的学识、品格、态度、修养都对学生起着至关重要的作用。如果辅导员出现职业倦怠，工作中消极应付，负面情绪增加，这既不利于自身身心健康，又有违“学高为师，行为示范”的职业道德准则，也会对学生思想、信念、品格、态度的形成产生不利影响，进而影响整个学校思政建设。

2　如何给高职高专院校辅导员“减负”

高职高专院校辅导员的压力主要来自社会和学校，给辅导员减压需要社会和学校共同努力。

2.1降低社会期望值

教师一直被誉为伟大、高尚、无私奉献的职业，这种社会期望让他们力求完美，而辅导员同时具有教师和思想政治辅导员双重身份，职业角色要求他们不仅品德高尚、学识渊博、宽厚仁爱、无私奉献，又要多才多艺、善于沟通、精于业务。《中国青年报》有一篇文章这样描述社会、学校以及学生对辅导员的高要求：“辅导员=民工的体力+领袖的头脑+文员的文笔+打字员的速度+侦探的洞察力+外交官的口才+教师的知识+医生的常识+超级适应力+神经病的忍耐”。这种“无所不能”的社会高期望、学校高要求、学生高挑剔让辅导员“压力山大”，力不从心，一定程度上促进了辅导员职业倦怠感的产生。

所以，全社会要对教师特别是辅导员予以理解和尊重，社会媒体要正面引导社会思潮，关心大学生的思想政治工作，加强对高校辅导员工作的宣传，坚持正确的舆论导向，为辅导员工作创造良好的外部环境。学校要重视提高辅导员的工作地位，让他们找到职业归属感。

2.2完善管理制度，明确辅导员岗位职责

由于高职高专院校在办学条件和管理机制上不同于本科院校，这就意味着辅导员要肩负更多的责任。网上曾疯传一个段子《找辅导员》，“学生不上课？找辅导员！学生校外住宿？找辅导员！学生寝室闹矛盾？找辅导员！学生心理困惑？找辅导员！学生失恋情感郁结？找辅导员！学生成绩下降？找辅导员！学生实习实践？找辅导员！学生就业指导？找辅导员！学生找不到工作？找辅导员！学生看病报销？找辅导员！学生找勤工俭学岗位、找辅导员、学生补办学生证、学生做志愿者，还是找辅导员……”几乎所有与学生相关的工作都找辅导员！辅导员工作内容、工作程序混乱，弱化了辅导员的教育职能，让辅导员成了“勤务员”、“杂工”和“保姆”。这种职责不清、目标不明、超负荷、心理压力巨大、没有明确定位的工作，日复一日，年复一年，必将导致辅导员耗尽工作热情，并逐步导致工作消极，进而产生职业倦怠。

学校管理者应首先厘清各部门的功能和职责，使其各司其职、有效配合、简化程序、提高效率；其次要积极发挥学生社团的作用，为辅导员工作提供良好环境，把辅导员从“勤杂工”的身份中解放出来，回归到思政教育和班级管理的主战场上来。

2.3减少任务摊派和工作干预，给予信任支持和自主权

辅导员工作被动也是工作热情降低的重要因素。除了班级管理、思政教育、党团建设、心理疏导、就业指导、安全教育、奖助学金评定等事务以外，相关部门的活动也让辅导员应接不暇。如3月学雷锋、4月献爱心、5月技能赛、6月文化建设比赛、10月歌唱比赛、11月防火、12月防病等活动，还要向上级反馈活动情况，整理材料、写总结。这种长期被动工作，既不利于工作产生实效，又不利于管理创新，同时也浇灭了辅导员探索和创新的激情。

学校相关部门要减少对辅导员工作任务的摊派和干预，充分相信和支持辅导员按照自己的思路制订工作方案、实施工作计划，要给他们充分的自主权，让辅导员根据自己的“班情”走有自己班级特色的管理之路，真正做到“我的地盘我做主”。

2.4考核制度和职称评定体系要更加科学合理

2014年12月25日，四川大学青年教师周鼎的《今夜死去了》“自白书”震惊全国，引起无数网民热议。这又是一位因“论文数量崇拜”的高校职称评定制度重压而“死”的教师。作为一所“985工程”和“211工程”重点建设大学的专职教师尚且如此，身为高职高专院校的辅导员，提干和晋升职称的道路更是“难于上青天”。由于常年处在学生工作的第一线，很多辅导员的专业知识几乎荒废，同时被每天干不完的工作推着走，“两眼一睁，忙到熄灯”，根本没有时间和精力搞科研。等到年底别的教师硕果累累，自己却一无所有；别的教师一步一步晋升职称，自己却在原地打转。随之而来的巨大压力和焦虑让辅导员对自己的前途感到迷茫。据调查，科研压力是高职高专院校辅导员的最大压力来源，是导致辅导员职业倦怠和人才流失的最主要原因。

作为学校，要在管理和制度上进行探讨，建立科学的评价和考核体系，形成有效的激励机制，制定公平合理的辅导员晋升制度，切实保障辅导员利益，为辅导员职业发展提供保障。如辅导员级别制、辅导员晋升优待条件等，使辅导员有职业的成就感，促使他们把学生工作当作一项有前途的事业来做，这也是高校辅导员专业化队伍建设的有力保障。

2.5加强辅导员文化建设，促进辅导员全面发展

高职高专院校要特别重视辅导员文化建设，促进辅导员全面发展，为宣传辅导员工作、展示辅导员风采、增加团体内互动交流、增强团队意识、提高职业认同、排解不良情绪、激发工作热情提供良好的环境。如：2010年4月，漯河医学高等专科学校第一本以反映辅导员工作、生活、师生交流为主要内容的杂志《辅导员·空间》的诞生，有效地宣传了辅导员工作，提升了辅导员文化水平，成为辅导员工作经验交流、思想火花碰撞的阵地。从2012年开始，漯河医学高等专科学校开始举办“辅导员好声音”，还定期开展辅导员沙龙、学工运动会等文体活动，极大地激发了辅导员队伍的活力和创新热情。

5结语

就辅导员个人而言，也要做到自我减负，尽量处理好家庭和工作的关系，加强个人的心理调控能力，学会释放压力，提高工作效能，树立“快乐工作，幸福生活”的理念，增强职业认同感、责任感、荣誉感和成就感。

中图分类号：G640

文献标识码：A

文章编号：1671－1246（2016）02－0023－02