基于混合学习理论的高职电商网站管理课程教学模式研究

李峥嵘

长沙商贸旅游职业学院

基于混合学习理论的高职电商网站管理课程教学模式研究

李峥嵘

长沙商贸旅游职业学院

随着研究网络信息技术的飞速发展，电子商务行业在国家“互联网+”模式的推动下，对新型人才也提出了新的需求。高职院校的电子商务专业及电子商务网站管理课程教学，必然将做出新的改变，以帮助电子商务专业高职生适应社会和行业的新需求，为国家和社会输送更多的电子商务专业技能型管理人才。

高职；混合学习；课程改革

一、提升电商网站管理课程教学模式的必要性

随着我国发改委发布了《关于做好制定“互联网+”行动计划有关工作的通知》，提出从促进产业转型升级、培育发展新业态新模式、增强公共服务能力、加快网络基础设施建设四个方面研究制定“互联网+”行动计划。商务部颁布了首个落实“互联网+”的专项行动计划—《“互联网+流通”行动计划》，旨在加快互联网与流通产业的深度融合，推动流通产业转型升级，创新服务民生方式，释放消费潜力。

我国拥有世界上规模最大的电子商务市场和最大的电子商务购物人群，网上购物的发展方兴未艾。随着用户消费场景使用习惯的变化，移动端成为大势所趋。目前来看，移动端已成为社交与商业往来的基础性平台，市场前景看好。据《中国网络购物行业深度调研与投资战略规划分析报告》显示，2015年中国网络购物市场交易规模为3.8万亿元，同比增长36.2%；中国网络购物市场交易规模稳步增长，预计2018年将突破7万亿。2016年第二季度中国移动网购市场交易规模达7834.4亿元，同比增长75.9%；从移动端、PC端占比来看，移动端占比达到70.1%，同比增长19.3%，渗透率持续提升。

未来几年，中国移动网购仍将保持比较强劲的增长。同时，移动端的发展，也有助于企业实现整合营销、多屏互动等模式。从整体上看，移动购物市场集中度依然很高，但相较前几个季度，Top3企业份额继续下降。从企业份额来看，2016Q2阿里无线依然稳居首位，占比为80.1%；由于618大促，京东移动端市场份额持续增长至8.0%。

目前来看，跨境电商、农村电商、移动电商依然是拉动网络零售增长的三驾马车。随着智能终端和移动互联网的快速发展，移动电商的便利性越来越突出，已成主流趋势。

发展快，增长旺，变化多，是当前电子商务行业的特征。电子商务行业在国家“互联网+”模式的推动下，对新型人才也提出了新的需求。高职院校的电子商务专业及电子商务网站管理课程教学，必然将做出新的改变，以帮助电子商务专业高职生适应社会和行业的新需求，为国家和社会输送更多的电子商务专业技能型管理人才。

二、学习理论研究

混合学习实质上是将多种学习理论和学习模式融合在一起，形成新的教学模式和学习方式的一种教育理念。混合学习理论与我国当前提出的“互联网+”思维有着异曲同工之妙，均是将多重理论和行业混合在一起，形成新的概念和创造新的事物。由于电子商务网站管理课程对高职生实践操作能力要求较高，因此，混合学习模式中，应以行为取向作为教学模式与E-learning网络学习模式的混合提升作为研究。

行为取向的教学模式设计理念，来自行为主义心理学，有种行为主义教学设计将行为取向作为教学模式的基础。

行为取向的教学模式变革是实时反馈原则、循序渐进原则、交互加强原则、自主可控原则和高效率原则。

实时反馈原则。在开展教学活动时，帮助学生详细掌控自己的学习行为和学习过程，通过不断的反馈学习情况，使学生保持积极的学习状态，提升学生的学习效率。

循序渐进原则。学习资源和教材应以循序渐进的方式呈现学习内容，确保每一个知识点与上一个知识点的联系，不产生跨越式或悬崖式的知识断层，减小每次学习之间的难度递增。

交互加强原则。在教学的过程中，应依据学生具体的学习情况，对学生的学习情况传递给学生，保证学生了解自己学习情况和不足，引导学生向正确的方向学习，加强学生的学习掌控。

自主可控原则。在学习过程中，学生应能够根据自己的知识基础、学习情况、认知水平，合理的安排自己的学习内容和学习过程，确保学生在学习过程中自主可控的稳步学习。

高效率原则。为学生提供的教材，应起到引导学生正确学习，提升学生学习效率和学习积极性的作用。

当行为取向的学习模式与互联网学习模式相结合，就产生了基于E-learning的行为取向混合学习模式。

三、网站管理课程教学模式改革

将行为取向的多重教学模式与网络教学模式相结合，形成基于实时反馈原则、循序渐进原则、交互加强原则、自主可控原则和高效率原则的网络学习混合模式，对于电子商务网站管理课程的教学模式改革是有帮助的。

混合学习模式具体提升课程教学策略，依据技能驱动、态度驱动和能力驱动来进行。

态度驱动模式是将电子商务网站建设管理课堂学习同在线协作学习的结合。教师应引导学生自觉组成协作学习团队，通过课堂讲授，将学习任务、学习内容、网络交流方法和学习期望成果交给各个协作学习团队，要求高职生应用在线协作交流学习的模式，进行知识点讨论、难点分析、任务分解与协同完成，促进网络信息技术在学习过程中，融会贯通，最终与电子商务行业的工作模式无缝对接。

能力驱动模式，是教师参与高职生的项目建设与问题解决，即教师在学习任务中，同样承担任务，与高职生一同对学习任务构思解决方案，安排学习活动，并通过学习经验的在线分享，最终获取隐性知识。

四、小结

电子商务网站建设与管理这门课程是一门结合了互联网+商务概念，融合了计算机技术、网络技术和商务营销理念的混合型课程，单一的教学模式并不能满足高职生对知识、经验的需求，也不能满足国家、社会和行业对电子商务高职生技能的需求，只有通过混合学习模式，通过协作学习、网络学习、知识分享再构建，才能更好的促进高职生学习电商网站管理课程，成为更加适合社会、行业的高素质技能型人才。

[1]黄荣怀，周跃良，王迎，混合式学习理论与实践北京高等教育出版社，2006

[2]赵启芝，影响实践情境中学习行为的因素分析及启示，职业技术教育，2008

[3]王翠荣，高等职业院校高职学生学习动力状况的调查分析，职业教育研究， 2007

李峥嵘(1980-)，男，湖南长沙人，长沙商贸旅游职业学院讲师，湖南大学硕士，研究方向：网络信息化技术，高职教育。