高职院校教学督导工作的实践与探索

邓敏

（广州医科大学卫生职业技术学院，广东 广州 510180）

高职院校教学督导工作的实践与探索

邓敏

（广州医科大学卫生职业技术学院，广东 广州 510180）

教学督导工作就是对教学、学习、教学管理工作的督促和引导，以保证教学质量、学习质量和教学管理质量的全面提高，是教学质量监控系统的重要组成部分，对保证学校的教学质量起着关键的作用。本文对高职院校教学督导工作的基本原则与实践进行了初步的思考与探索。

高职院校教学督导教学管理

如何提高高职院校的教育教学质量以培养出满足社会需求的高素质技能型人才是各高职院校面临的重大课题。建立教学质量监控系统是不断提升教学质量的根本保障。而教学督导工作是教学质量监控系统的重要组成部分。本文对高职院校教学督导工作的实践进行了初步探索。

1　高职院校教学督导工作的基本原则

1.1督导结合以导为主以督为辅的原则

在高职院校的教学督导工作中，“督”是指通过检查、督促、收集情报、调查评价等手段，来对教学质量进行动态的跟踪，“导”是指针对在检查和督促过程中发现的问题和错误及时进行纠正和引导。

1.2以发现和解决问题保证教育教学质量为原则

教学和教学管理是一个连续的过程。如果其中一个环节没做好，很有可能会导致下一个甚至多个环节出现问题。因此为了防止多米诺骨牌效应的出现，在开展教学督导工作的过程中，如有突发事件发生或有问题暴露时，应该马上引起重视，向相关的部门或人员指出问题所在并提出改进的意见和建议。虽然督导工作的性质更偏向于参与，无法代替教学职能部门的工作，但是也万万不可将发现的问题搁置，而是应该加强对教学工作的督导并协助职能部门去完成各项工作［1］。应在问题出现的初始阶段就将问题解决并在及时发现问题的过程中不断提升学校的教育教学质量和教学管理水平

1.3以突出高职院校特色为原则

高职院校最大的特色就是注重培养技术型和应用型人才。在教学过程中，不仅要向学生传授理论知识和人文精神理念，而且对学生的动手能力和实际操作能力也有很高的培养要求。因此在教学督导过程中，要注重高职院校的职业特色和特点，特别重视对实践教学的督导工作。

2　高职院校督导工作的实践

2.1设立专门的教学督导机构

目前一些高职院校的督导工作还依附于教务系统，没有单独的机构，没有专门的工作制度和标准，常与其他工作混为一谈，督导工作难以专业化，无法充分发挥教学督导作用。对机构不同的定位决定了其不同的职能范围、人员组成、工作方式和方法。由于教学督导工作的重要性和专业性，建立完善而独立的督导机构非常重要。随着高职院校的规模不断发展和扩大，可建立院、系（部）二级督导体系，以实现对学校教学质量全程全方位的监控。院级教学督导机构应是在校长或主管教学副校长的直接领导下的独立的专职的学质量监控部门，针对全校开展督教、督学和督管工作，是学校运作的重要组成部分。在院级教学督导机构之下，还应该设立系（部）级教学督导小组，负责督导教学工作的细节内容，对教学设计和教学实施负责，及时发现问题，提出合理建议并不断优化改正。通过院、系（部）两级教学督导的分工合作，共同促进学校督导工作的落实。

2.2建立健全督导工作规章制度

要根据教学督导工作的性质，制订多项制度文件，以明确工作人员的工作态度和思想，使督导工作有章可循有据可依［2］并不断地予以补充和完善，增强科学性和可操作性，使督导工作制度化规范化科学化。这样才能从组织和制度上确保督导工作有效运行，从而达到保证学校教育教学质量的目的。

2.3建设高质量的教学督导队伍

为了保证教学督导工作能够有效地进行，必须建立一支适合高职教育需要的专兼职结合的教学督导队伍。可通过对内考核选拔，对外择优引进以及优化人员结构等措施，大大提升督导队伍人员素质，提高督导工作水平。首先，要配备足够的督导人员，方能保证在学校全面有效地开展教学督导工作。第二，教学督导的任务就是要对教学质量进行监控指导和评价。督导工作具有较强的综合性、学术性、实践性以及一定的管理要求，因此人员的配备要具有专业性和针对性，应尽量包括不同的专业和学科。督导员在具备专业知识的同时也应具备丰富的教学经验和一定的教学管理知识。第三，督导人员的构成除了包括学校的退休老教师、在职的骨干教师、教学管理人员外，还可聘请外校专家教授和用人单位的行业专家。因为校外专家在督导学校教学质量时，内部干扰因素较小，通常能够进行更真实更客观地评价；而行业专家更了解本行业的发展状况和用人需求，能对学校的培养目标、教学内容、特别是实践教学方面等提出更切合行业实际的意见和建议。总之，配备专业的教学督导人才，建设高质量的教学督导队伍，不仅能为学院的教育督导机构注入新的活力，获取先进的思想和观念，而且还能完善教学质量监控体系，有效提高教学质量。

2.4丰富教学活动组织授课检查

在对教学质量进行具体监控的工作中，目前来说，一般高职院校采取的方式是实行听课制度。以往，许多高职院校的听课制度只在有新任课教师新上岗教师或是兼职外聘的教师第一次来的时候实行。这虽然是检验新教师的个人素质的一种方法，但是通常这种检查都是建立在教师可以提前做好准备的基础上的。要保证日常课堂教学质量能够达标，教师的教学水平能够不断提高，采取随机听课、随时抽查的听课制度是十分必要的。教学督导人员应坚持深入课堂教学和实践性教学第一线，通过听课和现场视察，对教师的课堂教学情况进行检查，对教学规范、教学质量、教学效果等进行综合评价，课后与教师进行探讨交流，分享教学经验，及时指出教师课堂教学中的亮点，提出具有针对性和建设性的意见，帮助教师特别是青年教师提高课堂教学水平。此外，学校还可举办“精品课堂”、“教师大比拼”等一系列的大型教学竞赛活动，激发教师们的创造性思维和工作热情，增进教师之间的彼此沟通和交流，为高职院校的教学工作创造一个健康活泼的氛围和环境。此外，在不断优化教学方法探索新教法的同时，要注重对学校师风师德的培养和建设工作。

3　完善高职院校教学督导工作的探索和思考

3.1提高教学督导机构的职能

完善的教学质量管理体系应由决策机构、执行机构和咨询监督机构三个要素组成。三个要素只有建立既统一又分离的关系，才能使教学管理工作有效地展开。咨询监督机构这一要素处于学校教学质量管理体系之中，独立于决策机构和执行机构之外，可以使学校教学质量管理系统更为优化更加科学合理［3］。在目前高职院校办学规模不断扩大的情况下，教学管理工作日渐繁复，仅仅依赖教学管理部门很难进行全面有效的教学过程管理和监督。而作为独立设置的机构，教学督导的职能主要是对全校教学工作的监督、检查、评价、指导、研究，包括“督教”、“督学”、“督管”等工作，是学校教学质量的重要保障。

“督教”主要是对教师的日常工作和教学工作进行检查监督评价引导，及时发现教学过程中存在的问题并探讨解决方案。“督学”主要是了解学生的学习情况，其中包括学生对学习的态度、对授课教师及教学方法的评价、对学院管理的评价等，通过直接沟通、设立学生教学信息员或网络调查等方法获取信息，然后一方面根据学生的反馈意见对教师的教学工作进行引导，另一方面将意见反馈给相关部门并督促其解决或答复问题。“督管”则是对教学管理部门的工作进行监督评价，推动教学管理工作的质量和水平的提高。

3.2建立教学督导长效监控机制

为了保证教学督导机构能够发挥长效作用，必须建立完善稳固的监控机制，制订相关制度和标准。长效教学督导工作监控机制能够保证在督导机构人员发生变动时其日常监控机制不被破坏，督导工作仍遵循一的标准和准则继续开展，从而保证学校教学工作质量。长效的教学督导工作监控机制还能使督导工作出现问题时能够有迹可循，教育工作的发展能够有据可依，也有助于在时代不断发展变化的形势下完成教学方法和教学理念的深化改革。

3.3加强专项教学督导

加强专项督导就是将督导工作精细化，从各职能部门和各个时间段入手，有针对性地开展督导工作。对于管理职能部门等的管理工作进行检查和监督，调查其是否有按照下达的相关文件来落实工作，是否按照学校规章制度处理问题，有没有对学生和教师进行有效的管理等。而在教学工作方面，不定期组织人员在教师的课堂上听课，加强对实践教学的督导，或在校园中开展问卷调查活动等，了解教师的教学工态度，评价其教学质量。对于一些关键的时间段如期末考试阶段，督导人员要加强对教学情况的巡视和调查，把握好关键时期的教育质量。根据高职教育特点，积极探索生产实习教学的督导方法和制订相关评定指标是未来教学督导工作重要的发展方向。

高职院校是我国高等院校中的重要组成部分，也是为我国培养人才的一大摇篮。教学督导工作是在教学实践中发现问题，再将解决方案和方法融入到教学实践中的一个过程。因此加强教学督导工作是高职院校完善教学质量保障系统的的一个重点，也是进行教育深化改革的一个切入点。

［1］余祖文，谭维奇，陈品生.高职院校教学督导工作的探索与实践［J］.当代职业教育，2013，（6）：10-13，77.

［2］毕蓉.高职院校教学督导工作的探索与实践［J］.科技风，2015，（8）：261.

［3］罗玉萍，李萍莉，潘庆先，等.高校内部教学督导与评价工作实践探索［M］.济南：山东人民出版社，2010.