浅谈高校多媒体教学计算机软硬件管理与维护

朱威威

【摘要】计算机技术不仅是重要的科技工具，还是信息传播的重要手段，将计算机技术引入高校教育，为高校注入了新的活力，成为推动高校教育发展和提升教学质量不可或缺的力量。随着多媒体平台的不断普及，教学中运用的多媒体的管理和维护问题受到重视，维护好多媒体计算机软硬件，才能真正在教学中发挥它的作用。本文就如何管理和维护多媒体软硬件进行探讨，从防范故障、及时处理故障等方面出发，延长多媒体在教学中的使用寿命。

【关键词】高校多媒体 计算机软硬件 管理与维护

一、必要性

随着信息技术的不断发展和在各个领域的普及应用，我国的高校教育改革也利用了多媒体信息技术，多媒体设备已经成为高校教学不可缺少的工具。多媒体设备的运用给教学带来了便利，与此同时，在多媒体计算机使用的过程中，也存在诸多问题，例如使用不规范、计算机病毒干扰和计算机放置环境等，这些都可能影响多媒体设备的使用情况，造成多媒体故障。为了保障多媒体更好的服务于我国的高校教学工作，对多媒体软硬件进行日常的管理和维护是十分必要的，这不仅能够延长设备使用寿命，还能保障教学工作有条不紊的进行。

二、存在问题

（一）程序故障

在高校多媒体教学中，使用计算机最常出现的问题就是程序故障。这主要表现在教师展示课件时，由于程序错误，导致课件无法正常使用。出现这样的问题，管理和维护人员可以从以下几个方面进行维护，一是要认真检查程序，确认是否是程序本身的错误造成课件不能使用，如果是程序本身问题，可以通过下载安装新程序解决问题。二是考虑程序安装是否科学合理，考虑多媒体计算机配置，软件运行需要的环境。三是考虑所安装的程序是否与系统已有的软件存在影响制约关系。因此，在高校多媒体软硬件的管理和维护中，教师发挥着重要作用，要经常与多媒体维护管理人员交流，避免因为自身不当的操作，引发计算机的程序故障，延误课堂教学的进度。

（二）系统故障

在使用多媒体计算机进行课堂教学的高校中，系统故障也是常见的问题之一。对于这类问题，我们可以从以下方面进行考虑。第一，系统自带的软件是否被破坏，或者是和系统软件程序有关的文件丢失，比如说打开计算机设备管理器后，如果图标上出现“！”符号，则表示驱动硬件设备的程序存在冲突，这时就需要重新下载驱动的程序，或者是通过系统的自动修复功能，解决这一问题。第二，计算机在安装硬件驱动程序中，由于操作不当导致安装不当，也会造成系统故障，这时打开系统设备管理器，会出现“？”标记，意思是存在未知设备。高校利用多媒体进行教学时，常见的就是教师插入U盘，计算机无法识别移动存储设备，也就无法打开教学课件，这时可以通过重新安装驱动程序，从而解决这一问题。

（三）病毒故障

計算机病毒故障，不仅在生活中常见，在高校多媒体教学计算机中也很常见。多媒体教学中，教师和学生会频繁的进行移动硬盘和优盘的接入，由于移动硬盘可能存在病毒风险，因而增加了计算机感染病毒的可能性，拖慢整个系统运行的速度，严重的会使计算机瘫痪。因此，高校教学所使用的计算机，要在系统安装好后安装杀毒软件，定期进行病毒查杀，并定期胜利杀毒软件，更新病毒库。授课教师或者学生拷贝课件得到硬盘和优盘，插入电脑后，要先杀毒再使用，对计算机直接下载的资料，也需要先杀毒后使用。还需要备份计算机系统和主要课件操作软件，避免病毒感染后导致程序问题的出现。此外，最好在授课电脑上安装一键还原，保证教师再次使用电脑时的流畅性。

三、管理与维护

（一）主板维护

主板是计算机最重要的一部分，它的性能直接影响计算机的性能。高校多媒体教学中，比较常见的问题有开机系统启动失败，计算机自动关机，这些问题出现的原因可能是主板受损。因而保护计算机主板十分重要，一方面，计算机要安防在一个干燥并且没有灰尘的环境中，因而要采取措施避免粉笔灰的入侵，在南方多雨的地区，高校还需要注意防潮工作，避免因过于潮湿而导致主板受损。另一方面，需要对多媒体计算机的电源进行严格管理，选用合适功率的电源，还要保证稳定性，防止行为供电不足或不稳定造成的主板故障。此外，还需要做好除静电工作，因为系统启动失败或自动关机，静电是其中一大影响因素，为此可以利用导线，使计算机机箱接地。

（二）中央处理器管理

CPU作为计算机的运算和控制中心，CPU 是计算机的运算中心和控制中心，CPU它的性能基本上就决定了计算机的性能。在高校利用多媒体进行教学的过程中，系统运行缓慢、容易出现程序未响应等问题经常出现，极大程度上影响课堂教学的流畅性。出现这样的情况，需要启动任务管理器，选中没有响应的程序并结束。对于课堂教学中暂时用不上的后台运行程序，可以点击结束，这样才能节省运。行内存，以保证课堂教学的流畅。此外，教师要尽量避免课堂上直接下载网络资料，这样会使CPU使用率过高，为此，教师需要课前准备好相关材料，从而保证课堂教学的效率。

（三）内存与硬盘维护

计算机的稳定性还受到内存的影响，高校多媒体计算机教学时，出现不能开机、使用过程中突然死机、显示器颜色差、画面不正等问题这些都可能是计算机内存不足或是损坏造成的。高校的教学改革是为了更好的与时俱进，在计算机的使用中，要定期检查和清理内存条，还需要根据需求进行内存条的替换，替换中要保证其兼容性。计算机的数据主要存储在硬盘中，在使用时，要避免电源不稳定对内存造成物理损坏，还需要定期进行碎片清理，保证足够的内存维持计算机运行速率。

四、结语

高校多媒体设备的管理和维护是十分复杂的，为了其正常运行，确保教学工作的顺利进行，多媒体设备的管理人员需要更新专业知识和强化技能，从根本上提升管理和维护水平。此外，还需要和教师进行沟通和交流，使教师学会在日常教学中学会简单的维护，避免不正当操作带来的运行故障。只有这样，才能使多媒体在高校教学改革中发挥出应有的效果。

【参考文献】

[1]姚玉勃.云计算环境下高校多媒体教学平台的设计与实现[D].大连海事大学.2013（09）

[2]范沛然.基于云服务的高校信息化研究[D].太原科技大学.2014（05）

[3]饶丹鹃.多媒体教学资源云共享平台设计研究[D].南京师范大学.2013—（05）