幼儿园教师职业倦怠现状研究报告

李嫱

摘 要 本研究选取112名幼儿园教师为研究对象，主要采用问卷调查的方法考察幼儿园教师的职业倦怠状况。结果表明幼儿园教师的职业倦怠处于中度水平；主要表现为低成就感，职业倦怠受园所类别、任教班级、年龄和教龄的影响。

关键词 幼儿园教师 职业倦怠 低成就感

中图分类号：G610 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.09.062

Abstract This research selects 112 kindergarten teachers as testees to observe and study the situations of kindergarten teachers job burnout mainly by questionnaires. The findings indicate that kindergarten teachers job burnout is in the moderate level and many teachers have reduced personal accomplishment feeling. Some factors have effect on the level of job burnout such as types of schools， teaching classes， age and school age.

Key words kindergarten teachers； job burnout； reduced personal accomplishment feeling

教师的职业倦怠是由于教师长期工作在压力的情境下，工作中持续的疲劳及与他人相处中各种矛盾冲突而引起的挫折感加剧，最终导致在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木的高度精神疲劳和紧张状态，是一种非正常的行为和心理。幼儿教育是孩子在各级教育中的基石，过大的压力会让幼儿园教师产生负面情绪，①对其产生困扰，从而产生职业倦怠，②影响学前教育的质量。所以，有必要深入了解幼儿园教师的职业倦怠情况，分析其职业倦怠的总体水平及表现特点，为幼儿园教师的职业心理健康提供参考。因此本研究以幼儿园教师为研究对象，通过对幼儿园教师职业倦怠进行现状调查，为幼儿园加强科学管理，维护并改善教师的心理健康水平和促进教师的专业发展奠定坚实的基础。

1 方法

1.1 被试

本研究选取陕西省渭南市四所幼儿园教师作为被试。发放问卷150份，剔除38份无效问卷，共回收112份有效问卷，回收率为74.7%。

1.2 调查工具

1.2.1 教师职业倦怠量表（MBI-ES）

该量表由Maslach③编制而成。该量表共有22个题目，包括情绪衰竭、去个性化、低成就感三个维度。采用4点计分法，从“从未如此”计1分，到“经常如此”计4分。得分越高则职业倦怠程度越严重。情绪衰竭、去个性化以及成就感的CronbachS Alpha系数依序分别为0.91，0.78，0.78，全量表为0.88。

1.3 程序

问卷按照心理测验程序进行施测。以幼儿园为单位，进行团体测试，研究者事先向被试说明施测注意事项，当场回收，采用SPSS17.0统计软件进行分析处理。

2 结果

2.1 幼儿园教师职业倦怠的总体情况

统计分析表明幼儿园教师职业倦怠量表的总平均数为54.56，标准差为5.34，平均每题得分为2.48。此数值按照四点计分法（中数为2.5），显示幼儿园教师所感受到的职业倦怠接近于中间程度。从平均每题得分来看，“低成就感”维度的单题平均得分高于总量表的每题平均得分，显示幼儿园教师在工作过程中感受到较高的“低成就感”。

2.2 幼儿园教师职业倦怠在部分人口学变量上差异

2.2.1 幼儿园教师职业倦怠在园所类别上的差异

对幼儿园教师职业倦怠在园所类别上的差异检验发现：职业倦怠的总分存在显著差异，公立幼儿园教师的职业倦怠水平显著高于私立幼儿园，“情绪衰竭”、“去个性化”两个维度的低分也表现为公立园教师得分显著高于私立园教师得分。

2.2.2 幼儿园教师职业倦怠在任教班级上的差异

对幼儿园教师职业倦怠在任教班级上的差异检验发现仅“低成就感”维度得分存在显著差异。进一步的两两比较表明，中班教师得分显著高于大班教师（p<0.05）。

2.2.3 幼儿园教师职业倦怠在教龄上的差异

对幼儿园教师职业倦怠在教龄上的差异进行F检验表明，职业倦怠的总分存在显著的教龄差异，进一步两两比较表明，6-10年教龄组的被试情绪倦怠总分显著高于1-5年教龄的幼儿教师（p<0.01）。

2.2.4 幼儿园教师职业倦怠在婚姻状况、是否兼任行政职务、学历等方面的差异

对幼儿园教师的职业倦怠总分及各维度分在婚姻状况、是否兼任行政职务、学历等方面的差异进行t检验和F检验，结果表明不存在显著差异。

2.3 幼儿园教师职业倦怠与年龄的相关分析

相关分析表明，幼儿园教师的职业倦怠总分以及“情绪衰竭”得分与年龄存在显著正相关，年龄越大，幼儿园教师体验到的职业倦怠与情绪衰竭越多。

3 讨论

3.1 幼儿园教师职业倦怠的总体情况分析

本研究显示幼儿园教师所感受到的职业倦怠趋于中度水平，该结果与赵海云、④李昌⑤研究结果相符，这说明幼儿园教师的职业倦怠水平并不严重。从职业倦怠的三个维度来看，幼儿园教师在工作中感受最多的是“低成就感”。这与王欢、⑥张玉敏⑦的研究结果不太相符。“低成就感”得分较高，说明幼儿园教师对自己的工作价值较为不认可，在工作中不能够获得一定的满足感和成就感。分析其原因，一方面是整个社会环境对幼儿教师的工作价值认可度仍然不够，将幼教老师等同于孩子王。另一发面可能是因为很多教师自身无法再工作中找到满足感，对自己从事的工作没有太多的情感投入，仅仅将它作为一个谋生的手段。

3.2 基于人口学变量的分析与讨论

调查研究发现，公立幼儿园教师的职业倦怠比私立幼儿园教师严重，并且主要体现在情绪衰竭和去个性化两个方面，这与周波⑧等人的研究结果一致。情绪衰竭是职业倦怠中最核心的维度，公立幼儿园教师在这个维度上得分高，说明幼儿园教师对工作的热情和精力在减少。公立幼儿园的管理模式比私立幼儿园更为规范，教师要经历更多的评比，过多的教学任务会削减幼儿园教师的工作热情，情绪衰竭感若长期得不到缓解，就会引起去个性化，导致幼儿园教师的消极态度。而私立幼儿园规模小，班级人数少，管理也相对宽松，应对上级检查较少，家长给予的期望及压力也较小，所以教师职业倦怠水平较低。

中班教师的“低成就感”得分显著高于大班教师，这可能是因为大班的小朋友处于学前教育的尾声阶段，生理、心理相对来说成熟度较高，比较容易在他们身上看到学前教育的成效，例如知识的掌握等，这种情况下教师比较容易获得成就感。

研究发现，教龄对幼儿教师的职业倦怠有着明显的影响，这与吴俊华⑨等人的研究结果一致。随着教龄不断增加，职业倦怠的情况越来越严重。刚刚参加工作的教师年龄小、精力旺、热情高，对幼教工作充满了积极性，所以职业倦怠水平较低。而6～10年教龄组的被试情绪倦怠总分显著高于1-5年教龄的幼儿教师，这是因为这些教师进入了职业倦怠的一个高峰期，工作对他们来说不再有新鲜感和吸引力，繁杂的教学工作的同时还要面临评职、考核等硬性任务，大多数此阶段的教师均已成家立业，家庭的生活压力也在职业倦怠方面加了一把火。在对年龄与职业倦怠的相关分析中，也得到了相似的结果，年龄越大，幼儿园教师体验到的职业倦怠与情绪衰竭越多。

4 结论

幼儿园教师的职业倦怠水平趋于中等，主要表现为低成就感，职业倦受园所类别、任教班级、年龄和教龄的影响。

陕西省教育厅项目——商洛市新入职幼儿教师职业适应及其影响因素的研究，项目号14JK1219

注释

① 杨颖，鲁小周，班永飞等.幼儿教师职业倦怠、社会支持与主观幸福感的关系[J].现代预防医学，2015.42（4）：660-662.

② 杨柳.乌海市幼儿教师职业倦怠问题及其对策[D].呼和浩特：内蒙古师范大学，2011.

③ Maslach C，Schaufeli WB，Leiter MP. Job Burnout： New Directions in Research and Intervention. Curr Dir Psychol Sci.2003.12：189-192.

④ 赵海云.幼儿教师工作压力、应对策略与职业倦怠的关系研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学，2013.

⑤ 李昌庆.幼儿教师职业倦怠的元分析[J].成都师范学院学报，2015.31（3）：10-13.

⑥ 王欢.昆明市幼儿教师职业倦怠研究[D].重庆：西南师范大学，2005.

⑦ 张玉敏.幼儿园教师职业倦怠感研究[D].南京：南京师范大学，2004.

⑧ 周波，陈晓敏.幼儿教师职业倦怠现状及其影响因素调查研究[J].宁波教育学院学报，2015.17（5）：48-53，82.

⑨ 吴俊华，谢进.贵州省幼儿教师职业倦怠现状调查研究[J].宿州教育学院学报，2014.17（3）：74-76.