模拟教学法在国际商务谈判英语教学中的应用思考

李丫丫

模拟教学法在国际商务谈判英语教学中的应用思考

李丫丫

情景模拟教学法是应用型课程行之有效的教学方法。文章将此方法应用到《国际商务谈判》课程的教学中，研究了国际商务谈判课程应用情景模拟教学法的必要性，提出了应用情景模拟教学法开展教学活动的一般步骤，同时总结了国际商务谈判模拟教学中应注意的问题，对提高国际商务谈判课程的教学效果具有借鉴意义。

情景模拟教学法 国际商务谈判 应用

一、《国际商务谈判》课程特色与模拟教学法的意义

国际商务谈判是经济管理类专业的必修课，是一门实践性很强的课程。首先，国际商务谈判课程是一门理论与实践紧密结合的应用性课程，主要包括国际商务谈判设计、策略及跨文化挑战等内容。通过本课程的学习，学生可以掌握国际商务谈判的基本知识，并且可运用到具体的跨国商务谈判当中，对学生今后所从事的经济管理工作所需要的综合素质都大有裨益。其次，国际商务谈判课程所涉及到的知识属于可以直接感知的内容，且课程内容来源于现实生活，与企业实践密切相连，教学素材丰富鲜活。国际商务谈判课程的这些特点，对在课程教学中引入情景模拟谈判法提供了坚实的基础。

情景模拟谈判教学法是以学生为中心互动型的新兴教学方法，适用于培养应用型人才为目标的经济管理专业学生的教学。情景模拟谈判法在课堂上模拟现实商业活动中真实的情景做法，为学生提供了一个接近真实的学习氛围，让学生身临其境，在模拟谈判的过程中学习理论，体验商业谈判所需要的技能及面临的挑战与问题，把单纯枯燥的理论知识变为生动、有趣的实践过程，进而逐渐形成从事专业工作所需要的各种知识、能力等职业素养。在国际商务谈判课程教学中采用情景模拟谈判教学法可以重充分调动学生的积极性，激发学习兴趣，提高教学效果。

二、模拟谈判法教学的实施步骤

（一）组建谈判小组

国际商务谈判情景模拟时谈判小组最终保证为偶数，最佳谈判小组人数为4人，最多不超过6人。江苏大学留学生本科的国际商务谈判课程班级人数为20-30个，为了体现国际商务谈判的跨文化谈判技巧，将来自同一国家的学生分在同一小组，尽量使来自不同国家的小组作为对手，这样会充分体现跨国商务谈判的特征。谈判小组成立后，应结合每组成员个人的能力、性格进行分工，明确各自的职责、职务，确定跨国商务谈判中的主谈判人和辅助谈判人员。谈判小组的谈判对手由课程老师随机指定。

（二）确定谈判情景与内容

教学实践中模拟谈判内容多由教师给定。然而，给定模拟谈判内容，使课堂教学缺乏想象力和拓展的空间。相比之下，教师给学生自主权让其自主设计谈判内容更能激发学生的兴趣，课程呈现出来更丰富。因此，在组织学生进行情景模拟谈判时，由对抗的两组学生商定谈判的场景及内容，这样既培养了学生的谈判能力，又加深了学生对知识的理解力。此外，谈判情景和内容主要包括以下几个方面：第一，谈判的背景、议题及目标；第二，谈判当事人的基本情况；第三，明确谈判立场及分歧点。第五，通过谈判实现目标。

（三）正式模拟谈判

在正式模拟谈判之前，教师需要准备好物质条件，明确谈判规则与评判标准；学生需要在正式谈判之前制定谈判计划书，搜集相关的市场及谈判信息，小组内部商讨好谈判策略。情景模拟谈判开始后，参与谈判的小组进行开局、磋商，不断调整各自的需求，缩小分歧，最终促成谈判，实现共赢。谈判过程中需根据具体情景，灵活运用各种谈判技巧。

三、国际商务谈判模拟学中应注意的问题与建议

国际商务谈判模拟教学中应注意两个问题：一是教学设备不足，缺乏专业的商务谈判教室，学生仅仅利用教室组建谈判桌，谈判氛围不真实，不利于模拟谈判的进行，由此导致的谈判效果不佳；另一方面，学生由于缺乏相关的商务实践经验，再加上理论知识欠缺及理解不够，导致学生模拟谈判准备不积极主动，课前信息与资料的搜集较随意，缺乏认真的态度，更缺乏有针对性的市场调研，完全依赖于网络信息数据，缺乏真实性，仅仅是为了应付而开展模拟谈判。基于以上问题，提出如下改进建议：（1）改革国际商务谈判课程考核方式，加大模拟谈判的成绩比重。《国际商务谈判》具有较强的实践性，因此，该课程的考核要与其他理论性较强的课程区别开来，应加大模拟实训环节的成绩比重，引起学生的高度重视，如设置模拟谈判成绩比重不低于30%。（2）加强与企业的合作，不断提升教师的实践能力。为了增强商务谈判模拟活动的真实性，应积极、主动地加强与一些企业的联系与合作，充分利用已有的产学研基地，积极参与到企业的实际商务活动中，提高教师的商务实践活动水平。

［1］董琼华.情景模拟教学中的若干问题研究［J］.高等教育与学术研究，2008（2）:36～38.

［2］孙小丽.《商务谈判》情境模拟教学法探讨［J］.科学大众（科学教育），2014（07）:161～162.

（作者单位：江苏大学财经学院）

本文系江苏大学高级人才专项基金项目（15JDG104）。

李丫丫（1988-），女，汉族，河北保定人，经济学博士，江苏大学财经学院，讲师，研究方向：产业经济学。