浅析微信公众号在新闻传播中的作用与不足

□吴 卉

（吐鲁番新闻网中心，新疆 吐鲁番 838000）

浅析微信公众号在新闻传播中的作用与不足

□吴 卉

（吐鲁番新闻网中心，新疆 吐鲁番 838000）

随着信息传播技术的不断更新与发展，互联网已经深深植入了人们的工作、学习及生活中，从而使得网络成为了人们接受信息的重要渠道。而微信公众号作为移动互联网时代的新型社交平台，为新闻传播提供了新的机遇，充分利用公众号的特性和价值，将会创造更好的传播效果。本文主要通过分析微信公众号的特点，探讨如何发挥其在网络新闻宣传中的作用。

微信 公众号 新闻传播

微信公众号的影响

自微信公众号推出后，受到了普遍欢迎，目前已成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人等受众又一重要的运营平台。而随着智能手机的普及，越来越多的人习惯空闲就看微信，各类发布实用信息的公众号也越来越受欢迎，特别是新闻、直播等公众号更是备受关注。微信平台推动了媒体的发展，使媒体新闻更入“百姓家”，使百姓更关注各类新闻。微信从单纯的娱乐，上升到“两会”等国家大事，方便的互动使更多的声音被听见，信息传播更快捷、更真实。

微信公众号在新闻传播中的作用

与传统的媒介相比，微信公众号在新闻宣传中具有独特的优势与特点，在新闻传播过程中也能够发挥更大的作用。微信公众号在新闻传播中的作用主要有以下几方面。

受众浏览资讯信息更加方便快捷。当今，人们的生活节奏越来越快，以报纸、广播、电视等传统传播介质为主的新闻传播形式已不能满足人们快速获取信息的需求。而以微信公众平台、微博等为代表的新型社交平台则以其方便、快捷的特点，正在逐渐取代报纸、广播、电视等传统传播介质，成为新的信息交流平台。这些新型社交平台以手机为载体，受众无论是上班、出行还是休息，都可以不受地域、时间限制的浏览资讯信息，而微信公众平台在这方面可谓做到了极致。同时，媒体也可以通过新型社交平台不间断地为受众提供信息和服务，使信息和服务能够到达的时间更长。

受众的反馈变得更加方便快捷。微信公众平台在新闻传播过程中，不仅能不间断地为受众提供信息和服务，同时也具有独特的互动性，这种互动性能够让公众号在新闻传播中发挥更大的优势。以往，报纸、电视等媒体要想获得受众的反馈评价就需要投入大量的人力物力，到最后事倍功半。而微信公众号则为媒体省去了这些投入，媒体只需在微信公众号上开放评价反馈功能，或者在发布信息后直接获取受众的反馈留言，就能获得受众对发布内容的反馈，以便内容精准化发布。此外，受众的反馈也突破了传统方式，实现了文字、图片、声音，甚至视频等各种方式。

微信公众号受众相对比较固定，发布更具有针对性。受众对微信公众平台具有自主选择性，受众可以自主选择关注或不关注某一媒体的公众号，使得微信公众号受众相对比较固定，这样可以避免活跃度高但阅读率不高的现象，还能避免发布文章对受众的骚扰。同时，受众对于比较欣赏的文章则会通过朋友圈分享来实现，而朋友圈里大部分受众又具有相同的兴趣爱好，通过朋友圈分享引起的粘连关注度更高。

传统媒体在使用微信公众平台中存在的问题

微信公众平台具有信息发布快捷、互动性强、信息发布精准有效等特点，因此，众多传统媒体纷纷开通公众账号来扩张新闻传播领域。但是，传统媒体在利用微信公众号时也存在着许多的不足和局限，这些也是值得我们注意的，以便及时改进提高。

每天发布的信息数量受限。传统媒体每天通过公众平台发布的信息数量较少，不足以满足现代受众对资讯信息的实际需求。以每次推送5条信息计算，传统媒体每天通过公众平台发布2-3次，受众每天接收到的推送信息总数在10-15条左右，与传统媒体传播介质相比，为受众提供的信息量过少，根本很难满足目前受众对资讯信息的需求，将会导致受众丧失对所关注公众号的期待和兴趣。

同质化竞争影响新闻质量。随着各类媒体纷纷开通自己的公众号，受众接收资讯信息的来源越来越多，各个微信平台新闻来源、内容、品质基本雷同，加上不同公众平台的新闻编辑选择新闻主题的标准、视角、价值取向也大同小异，新闻载体的版面、画面、外观差异很小，造成许多公众号发布的信息如出一辙，毫无新意可言。这反而缩小了受众接受新闻的渠道，使受众在千篇一律的新闻报道中失去独立思考的能力，同时，各媒体公众号间选题及传播形式的同质化也不利于传统媒体借助微信发展的环境。

推广力度不足。与商业类的公众平台相比，传统媒体的公众号较为缺乏有效的推广手段。以“吐鲁番零距离”为例，目前主要通过扫二维码、朋友推荐等方式为手段进行推广，这就意味着媒体公众号很难触及媒体兴趣以外的受众。随着受众量相对饱和，订阅用户的兴趣发生改变，就会出现负增长。

综上所述，微信公众号作为移动互联网时代的新型社交平台的代表，为传统媒体的发展提供了难得的机遇，它的出现打破了传统媒体的旧格局，带来了整个行业的大变革。一方面，它改变了受众接受资讯信息的方式，让受众可以不受地域、时间的限制随意浏览资讯信息；另一方面，它提高了人们在社会公众事件中的参与程度，让更多人的意见和看法得以表露。但是，要真正经营好微信公众平台，借助微信特有的传播特点改进传统媒体的弱势并非易事。传统媒体借微信公众平台是一条机遇与挑战融合的曲折之路，传统媒体应该及时发现问题，并给予改进提高，只有这样才能获得更好的发展机遇和前景。

（编辑：高秉喜）