探讨微商中虚假宣传的法律规制

吕 诺

唐山市第一中学，河北 唐山 063000

探讨微商中虚假宣传的法律规制

吕 诺

唐山市第一中学，河北 唐山 063000

随着我国社会经济的快速发展，科学技术不断进步，微信在人们生活中逐渐成为沟通的主要形式之一，伴随着微信的广泛应用，微商这一行业应运而生。但是现阶段，微商中存在虚假宣传等问题，对消费者造成严重影响。基于此，本文就对微商宣传的现状进行分析，并提出相应解决措施，以期为微商行业提供参考依据。

微商；虚假宣传；法律规制；微信平台

现阶段，随着信息科学技术的不断进步，微信逐渐成为人们交流的主要平台，给人们的生活带来诸多方便，伴随着微信的广泛使用微商这一行业应用而生，不仅为人们的生活带来的诸多便利，还为市场经济注入了新鲜的活力[1]。但是在微商行业中还存在虚假宣传等问题。因此，相关行业需要对微商进行严格规范，本文就对微商中虚假宣传的法律规制进行探讨。

一、微信以及微商的定义分析

微信是2011年深圳腾讯公司推行出的集语音聊天、视频聊天、图片传输等功能于一体的一种新型通讯产品[2]，并且深受广大人们的喜爱，从推行到现在，微信在全国中已经拥有了9.40亿的用户，已经成为人们生活中必不可少的通讯软件之一。与此同时，随着我国科学技术不断进步，微信也在进行不断进行升级，逐渐呈现出商业化趋势，使用用户在平时购物中可以使用微信进行付款，并且通过微信平台就可以赚钱。在微信广泛使用的背景下，微商就应运而生了，微商是指使用用户通过微信之一平台进行相关物品销售，在方便其他用户购物的同时，还可以帮助销售商实现赚钱的目标。

二、微商宣传的内涵分析

(一)虚假宣传的概念分析

微商中的虚假宣传是指部分微商经营者为了实现利益最大化，在不遵守经营条件的情况下，对其销售的产品进行虚假宣传和不切实际的鼓吹，从而使得消费者上当受骗，在不了解物品的真实情况的基础上就对物品进行购买，严重侵害的消费者知情权，损害消费者的利益。一般情况下，微商在销售过程中会通过朋友圈发布不真实的信息，蛊惑用户对其销售的物品进行购买，从而实现自身利益。

(二)微商虚假宣传的特点分析

微商虚假宣传具有方便快捷性和误导诱惑性两大特点[3]，一方面，在方便快捷性方面，随着我国社会经济的快速发展，人们生活水平不断提高，微信的使用可以方便人们更加快速获取相关未知信息。在此基础上，一些人们抓住商机，就会在微信中销售物品，同时微商为了增加人们对商品的了解，就会在朋友圈中进行商品宣传，从而方便用户可以第一时间了解产品信息。另外，由于我国没有针对微商的相关法律法规，就会造成微商肆意妄为，在朋友圈进行虚假宣传，不仅可以减少相关商家在人力、物力方面的投入，还增加了信息宣传的快捷性。另一方面，在误导诱惑方面，微商出现是建立在信任的基础上，而微信朋友圈中几乎都是亲朋好友，亲朋好友为了支持自己的朋友，就会购买其所销售的产品。在此基础上，就会增加微商宣传虚假信息的力度，而一些购买商品的人们发现商品质量不好，但是碍于朋友之间情谊也不会站出来说明情况，从而产生严重的误导诱惑性。

三、微商虚假宣传进行法律规制的重要性分析

随着我国社会经济的快速发展，我国相关法律也逐渐完善，其中在我国《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不当竞争法》等多部法律中就对虚假宣传做出了明确的限制[4]，坚决避免经营者出现虚假宣传的情况，并且对于违反这些法律的经营者提出了明确的处罚措施，从而对经营者起到约束的作用。微商中的虚假宣传是一种不正当竞争的行为，严重欺骗了消费者的知情权。因此，在微商行业快速发展的今天，要想保证微商市场的正常秩序，相关部门需要对微商中的虚假宣传行为进行法律规制，并对微商的行为进行严格监督，从而保证微商行业的秩序，使其正常运行，并且进一步降低对消费者的伤害。

四、微商虚假宣传法律规制的分析和总结

(一)微信需要履行的法律义务分析

微信是集语音聊天、视频聊天、图片传输等功能于一体的一种新型通讯产品，具有特殊性和复杂性等特点，所以相关人员在使用微信前需要对一些法律职责进行了解，从而保证微信的正常使用[5]。一般情况下，微信平台需要履行的法律责任需要从以下几个方面进行：首先，微信管理人员需要严格规范微信使用情况，并对微信用户进行统一登记和管理，保证微信用户使用的安全性。其次，相关微信管理人员需要对微信使用情况做好监督管理工作，保证微信朋友圈发布的广告符合相关法律法规要求，对于一些在微信朋友圈发布虚假信息的用户，微信管理人员需要对这部分用户进行警告，从而保证微信朋友圈的正常使用秩序。再次，微信管理人员需要对微信平台完善相关监督管理机制，完善微信举报机制，并对消费者举报的用户进行严格审查，及时给予封号处理，从而提高微信平台使用的可信度，保证微信交易的商品质量。最后，相关部分需要及时发布一些提示性信息，对微信用户进行安全知识培训，增加其消费知情权，从而避免微信消费者掉入微商虚假信息中，保证消费者的合法权益不受侵害。

(二)微商需要严格遵循法律法规

微商严格遵守法律部法规是消除微商虚假信息宣传的重要途径之一[6]。一般情况下，让微商严格遵循法律法规需要从以下几个方面进行：首先，微商销售人员在商品销售过程中需要严格遵循国家法律法规进行商品销售，在朋友圈发布宣传信息时，需要保证宣传信息的准确性，从而为微商市场的正常发展奠定坚实基础。其次，微商销售者需要重新认识自身道德底线，并严格按照诚实原则进行商品销售，在销售过程中保证消费者的知情权，从而提高自身销售的影响力，实现销售利益最大化。最后，部分微商需要对消费者反应的情况进行整理，并找出消费者反应问题的主要原因，根据原因制定针对性对策，从而解决消费者所反应出的问题，保证所销售产品的质量符合要求。

(三)微商交易规范的完善

要想解决微商中虚假宣传的行为，相关部分就需要为微商交易规范进行完善，从而保证微商行业正常发展。一般情况下，微商交易规范的完善需要从以下几个方面进行：一是相关部门需要加强对微商行业的规范力度，提高微商中的产品质量管理水平，从而减少微商中虚假宣传的情况，保证微商行业的正常运行。二是相关部分需要针对微商交易制定相关法律法规，对微商交易行为进行限制，从而为微商市场的正常发展奠定坚持基础。三是相关人员需要完善微商的登记和审查制度，保证微商所填写的信息都是真实信息，以期进一步保证消费者的合法权益不收侵害。四是相关人员需要加大对微商产品的销售门槛，对微商发布虚假信息的情况进行严格监督管理，并给予相应惩罚措施。五是随着微信红包、转账功能的逐渐使用，微信付款方式也呈现出多样化的趋势，一些付款方式也出现了严重的安全隐患，为了减少微信支付中的危险，微信平台可以增加第三方支付平台，保证微商经营市场付款的安全性，减少不法分子的侵入，进一步保证微商市场竞争的合法性。

五、总结语

总而言之，微商中的虚假宣传是一种欺诈行为，对消费者有着重要的负面影响。因此，相关行业需要完善相关法律法规，并使用法律法规对微商中的虚假宣传行为进行规范，从而保证微商行业实现健康、长久发展。

[1]陈霞.论微商中虚假宣传的法律规制[J].商场现代化，2016(11)：44-45.

[2]汪叶静.论微商中虚假宣传的法律规制[J].商场现代化，2017(8)：29-30.

[3]王筱宇.论微商中虚假宣传的法律规制[J].商场现代化，2016(18)：7-8.

[4]侯杨.微信营销的法律问题研究[D].西南政法大学，2016.

[5]张晨璐.“微时代”下对微信平台虚假宣传引发的思考[J].中国市场监管研究，2016(11)：62-66.

[6]向昌蕾，徐嘉明.朋友圈微商的法律规制探讨[J].佳木斯职业学院学报，2016(9)：135.

F724.6；D922.294

A

2095-4379-(2017)31-0193-02