当前经济形势的一些想法

朱 莉

徽商银行运营管理部

当前经济形势的一些想法

朱 莉

徽商银行运营管理部

自经济危机后，各国为振兴经济措施不断，其颓败趋势有所缓解，然大环境依旧不善。纵观全球，美国工业互联网，德国工业4.0，中国制造2025等等，世界各国都在主动作为，以变求机遇，企盼在新一轮发展中抢占先机。有关数据预测，未来3-5年经济形势仍旧回升艰难，“L”型还得延续。当下世界经济环境复杂多变，智库丰腴，新旧思维纵横交错，让人看不清楚、想不透彻、干不踏实。然而，利益永远驱动市场前行，总有胜者。作为市场的主体应当建立怎么样的管理思维与方法，才能踏浪前行、与时俱进？

首先，要明白管理的目的是什么？管理是为了节约有效时间，提高工作效率，最终体现在产出的效益上，公示表述是投入和产出比越小越好。要实现管理的终极目标，新形势下需养成四种战略思维。

战略思维一：共享思维。共享思维是当下的一种伟大的战略思维，其功能上迎合了市场的需求，其效果上极大降低了成本，其模式上满足了客户的期盼。耳熟能详的“滴滴出行”，就是将空闲的车辆整合后提供给有需求的人。既缓解了高峰期车辆不足的“症状”，盘活了闲置车辆，也为市场提供了就业的机会，更获得了颇丰的利润。而“滴滴出行”只是个共享的平台，通过平台调度和维护平台进行管理。再者，目前美国市值评估最大的公司是“空中食宿”，它同样是一家共享平台式的企业。通过平台整合社会闲置的住宿资源，再有偿提供给有需要的人。客户和房东双向选择，根据需要可以选择相同兴趣爱好者，也可以学术交流。共享的思维在人才的使用上也是如此。根据经济发达的地方更容易吸引人才的理论，越是发达之的地方人才越多，人才越多就越发达。如此循环的结果将导致二线地区一将难求。如何突破人才智力局限，唯有共享。如重庆的猪八戒网，通过网上发布任务，有偿求助社会各界提供解决方案，只需一张互联网，便可号令五湖四海、国内国外专家积极参与。况且，高级人才闲暇时若能产生智利价值，将是一笔巨大的社会财富。

战略思维二：扁平化思维。传统的管理模式是金字塔式，权力相对集中，上级发布指令，信息层层传递到底层，也层层衰减到底层。由于层级多，传递时间长，等到上级的命令被底层执行时，最佳时机已过，效果大打折扣。集权式管理模式的特点就是层级较多，在企业发展到一定阶段会显得臃肿，必然产生官僚现象，抑制了员工的创造性，组织活力受限。据统计预测，2020年全球信息量将超过40ZB，达到2012年的12倍。如此庞大的信息量，对层级众多的企业来说，挑战巨大。唯今，唯有打破层级的束缚，才能及时决策，抢占先机。曾经红极一时的海尔集团，由于人员众多，层级众多，董事会的决策传达到第一线总是落后市场一拍，发展收到严重掣肘。关键时机，海尔集团打破了原有的层级制，建立了扁平化的平台式。即解散原先臃肿的中间层，成立若干多个小圈子，圈主确定人员的去留，按“单聚人散”实现自组织式的动态合伙制，让度决策权、分配权给圈主，提高了作战的机动性和决策的及时性。同样，青岛红领也是去中间层的模式，自上而下没有副总和管理部门。最上层是董事长，直接管理各个团队，各个团队之间是相互独立和辅助配合的关系，团队负责人相当于大学的导师，掌握方向。近几年，青岛红领的利润每年呈现50%增长。

战略思维三：互联网思维。互联网无边界，跨界融合大势所趋。未来企业没有边界，任何企业和个人都是一个端口，镶嵌在外边不同的平台上，这就是产业互联网。以前的企业竞争往往是你死我活，将对方打倒，形成绝对优势，现在不同，讲求合作共赢。如果按照旧思维刻意竞争，往往在赢的同时，被庞大的市场覆灭，被其他的企业或更好的产品取代。典型案例如小米。小米是一家技术公司，主要是设计和研发，还有广告宣传。具体生产则是委托合作厂商完成，小米则实行技术监督和验收。其一款销量巨大、利润巨大的产品小米手环，就是小米技术有限公司授权安徽华米公司所生产。小米的互联网思维还体现在粉丝经济上，先搞好品牌建设，培养粉丝，经营客户，再推出优质的产品。粉丝都有自己的社交圈，经营自己的圈子文化，分享日常生活和感兴趣的话题。假设一名粉丝朋友圈有10个关注对象，那么10个对象的朋友圈又分别有10个关注对象，也就是100个，以此类推。当庞大的粉丝关注并纷纷认同抢购时，小米的品牌营销即可为“无为而治”。

战略思维四：灰度思维。灰色介于黑色与白色之间，企业的管理即是如此，既强调理性，又要感性，在黑白之间拿捏好尺度。人无完人，事不必求全责备，世间本没有那么多的完美。是人就会犯错，容人需要雅量，接受缺点，管理要有人情味，这样反而能激发员工的干事热情，营造创业氛围。思想偏激之人，往往就是突破创新之人。倘若一切制度化，非黑即白，所有人尊规蹈矩，便没有突破创新可言。灰度即是百分之八十交给制度，百分之二十交给人治，才能体现人格魅力，形成凝聚力。华为就是灰度思维运用很好的典型，用人不追求完美，有余承东这样的怪才，才有了中国手机头牌华为手机的今天。

一切都在变，唯一不变的就是变。新一轮的产业互联网席卷全世界，所有有关的，所有无关的都在变的息息相关。跨界融合、去边界化，一些都在深刻变革。大环境下，唯有不断转变思维方式，提高见识，以变求机遇，谋发展。寒冬还没过去，市场主体必须首先在管理上转变思维，才有望熬过寒冬。