城市现代商品新理念现实中的问题

洪涛

现代商品是一个什么概念？是跟过去的商品不一样，因为过去所讲的商品都是实物商品，现代商品是新的商品，这个概念是由实物商品、服务商品和系列活动组成的。新的商品是我们进入新的时期、新的时代而商品本身发生了一些变化。

实物商品众所周知，服务商品就是A给B提供各种各样的服务，美发、家政、洗染、修理、酒店还有餐饮都是A对B的服务。系列活动呢？比如说过去商店卖商品、卖服务、卖消费理念，搞VIP专场。那么在网络经济条件下，系列活动既有A对B，同时也有B对A的，就是他们之间交互的活动，这也是一种新的商品。

商品是有结构的，比如说实物商品它有核心的商品、外观、辅助、还有包装，是一个完整的体系。而服务商品，A对B的服务也是有多种层次的，它有核心的商品，有基础的、期望的、附加的、潜在的商品。据此看看我们现在的商品，是有缺陷的。在现代社会里，系列活动是实物商品和服务商品不可缺少的组成部分，而且这些系列活动在当前来讲，是种体验的活动。这个体验活动包括网上和网下，而且这种体验活动是三期迭代满足基本需求、重视消费品质、关注消费体验，这三期消费是一种叠加。

现代商品存在什么问題？特别是城市的现代商品存在很多问题，从供给方是不完善的，是存在问题的。比如说实物商品存在健康和安全的问题健康不只是在生产环节，流动过程也是离不开的，流动过程中不健康也是不健康的。服务商品也存在问题，品质不高。我们也在提供各种各样的服务，但是我们的城市服务质量不高，另外系列活动也存在问题。

城市新的商品应该是怎样的？现在商品的供给侧改革，我们看实物商品缺哪些，服务商品缺哪些，体验性的商品缺哪些，然后可以按照这个思路去补充。