早餐服务新模式:VIP取餐

2017-06-21 22:05马彪
时代经贸 2017年1期
关键词:连锁排队店铺

马彪

VIP取餐,顾名思义,没升级到VIP的时候吃早餐肯定是要排队,然后付款,等待,然后才能吃到嘴。成为我们的注册用户后,头一天下完单第二天早上直接过去有专门的VIP窗口,直接取走。这个对应的就是整个过程简捷了,商家的时间提升了,客人也不需要排队了。

现在70%的人早餐是需要吃的,以前有些人觀念是早餐可以不吃,现在基本上就是吃早餐,但是不一定是吃多好。目前又出现了一个新的情况是有太多的人吃不上了,因为人特别多。现在整个北京市一共约3200家正规的早餐门店,大概需解决1600万人用早餐。以前十几个连锁的门店没有觉得早餐就餐客户人数这么多,是因为被分流了约60%。现在市政府开始清退一些不合法、不正规的脏乱差的早餐车,这些人自然而然转回到连锁品牌和正规品牌店就餐。

店铺不足以支持这么多客人就餐,VIP取餐项目就是去给商家做前期的预定量的空间解决方案,增加店铺供应能力。根据前一天的一个预定数据值,商家可以零损耗率,提前准备,把店里的空间和时间更大的打开解决掉一部分客户,再拿出一部分时间去增加现有的翻台率。

我们的优势,举个合作的例子。麦多馅饼,是合作的连锁品牌中能供应早餐的一个很标准的企业,虽然只有十几家门店,在北京这么多大品牌连锁遍地的城市,真的是微不足道,但是跟我们合作了以后,销售直线在上升,增加了他的翻台率。

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