杰克·韦尔奇自传

在杰克·韦尔奇成为20世纪最享誉盛名的CEO之前，他看上去和其它年轻人没什么不同，被职场上的那些不幸与灾难裹挟。26岁的时候，负责的实验项目发生爆炸，热浪掀翻了工厂屋顶。你一定很好奇捅了这个大篓子，他是怎么繼续留在这家公司并当上最年轻的CEO的呢？

时任杰克·韦尔奇领导的查理·里德，对这个年轻人展示了出乎意料的宽容。谈话开始前，杰克·韦尔奇如坐针毡。但实际上，那次汇报内容除了事故原因和避免此类事故的方法，没有任何情绪化指责。这次经历留让杰克·韦尔奇受益终生。一些聪明且富有斗志的年轻经理往往因此类事件带来的惩罚和批评丧失自信，最终成为内部决策里人云亦云的部分，为求保险而混入人群安于现状。

这些人性化的举措被应用到日后的企业管理，和六西格玛相得益彰。严格意义上，是杰克·韦尔奇把六西格玛与多元化经营带到了国内，让人们了解其威力。在GE主营业务还十分健康的时候，杰克·韦尔奇就想到了改革来增加公司竞争力。

杰克·韦尔奇目标感明确，他要求所有人严格跟踪工作进展，出色地完成任务。在此过程里，他先后同GE庞大臃肿的组织架构、以及伴随层层汇报诞生的官僚体制正面交锋。官僚体制是一把双刃剑，尽管能驯服笨重的大象，但别指望它们有什么快速反应。GE高峰时期的上百个大型部门，在80年代末只保留了13个，20万人先后离开公司，当然留下来的部门都是这个市场上最棒的。

官僚体制的顽疾是如此难以清除，它总是伴随着企业一次次的剧烈改革，起伏，再度出现。要知道，杰克·韦尔奇在最糟糕的时候也曾考虑过离开GE。毕竟和那些位高权重的人比起来，CEO能做的也仅限于此。

好吧，幸亏他留下来了。