如何管好我们的情绪

文/洪兰 中国中医科学院广安门医院 副主任医师

如何管好我们的情绪

文/洪兰 中国中医科学院广安门医院 副主任医师

情绪问题是现代人难以回避的心理问题之一，情绪管理应当作为每个成年社会人的心理必修课。

什么是情绪

情绪是个体对自身内部或外部刺激的一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、认知和行为综合产生的心理和生理状态。常见的如中医提到的“七情”（ 喜、怒、忧、思、悲、恐、惊）。现代情绪理论把快乐、愤怒、悲哀和恐惧这四种与生俱来的情绪称为基本情绪。在此基础上通过后天学习的各种复杂情绪有几百种，这些情绪使我们的生活多姿多彩，同时也影响着我们的生活及行为。

情绪常和刺激、心情、人格、脾气、目的、动机等因素互相作用，也受激素和神经递质的影响。情绪既是主观感受，又是客观生理反应，既是各种刺激导致的结果，也是一种社会表达。有时我们能够直接感受到我们的情绪，如忧伤、思念、恐惧；而有时我们通过发现身体的反应如心跳加快、出汗、手抖等才发现自己的紧张情绪。也有时，我们身体已经出现了医学上不可解释的症状，如莫名其妙的各种疼痛、皮炎、胃肠道症状等，我们仍不能意识到这是长期压力引发的负性情绪导致的。

我们日常生活中各种压力等刺激因素并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的评估。情绪产生的基本过程是刺激－评估－情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同就会产生不同的情绪反应。比如领导让我们修改某个文件，甲认为领导处处针对自己、刁难自己，就会感觉愤怒，对抗情绪最强；乙认为领导只是对所有的人都严厉，对所有的事情都要求完美，就会觉得紧张、麻烦，对抗情绪中等；丙认为领导想培养自己，帮助自己完善不足，就会觉得感激、温暖，没有任何对抗情绪。

情绪是人与刺激相互作用的产物，如上面例子中的甲乙丙三人对领导的不同的情绪导致我们不同的行为表现，这些不同的行为表现又反过来对领导来说是不同的刺激源，让领导产生不同的情绪体验，表现不同的行为，渐渐形成甲乙丙三人和领导不同的互动模式。

情绪无绝对的好坏之分，由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是压抑或消灭情绪，而是疏导情绪、调整认知与控制行为。怎样在纷繁的生活中，做好自己情绪的管理呢？

管理情绪，从认知到调控

要积极敏感地感受我们的情绪，并区分定义不同的情绪，用准确的词汇表达这种情绪。当情绪发生时，需要知道自己经历了什么，是什么导致了情绪的出现、变化，才能有的放矢地应对每一种具体的情绪。我们的情绪捕捉越敏感，越能尽快发动我们的情绪预警机制，尽早进行情绪调节，更好把握可能出现的生理、行为反应。如果不培养对情绪的敏感度，就会笼统地将各种不同负性情绪全部压抑、隔离，这些未被处理的情绪，会在心底慢慢发酵，对我们的身、心和社会交往造成巨大的影响。那么，有什么好办法能调节情绪呢？

一般调节

合理饮食 可以选择深水鱼、香蕉、菠菜、全麦面包、黑巧克力或者自己喜爱的某种食品。进食时切忌狼吞虎咽，把吃饭当成发泄或逃避的方式；而要舒适地坐在餐桌前，细嚼慢咽，仔细品味每一种食物的味道，感受食物在口腔内的变化。

向大家推荐一款茶饮方：玫瑰花或山楂单泡饮用。

玫瑰花味甘微苦、性温，能理气解郁、活血散瘀和调经止痛，能够温养人的心肝血脉，舒发体内郁气，起到去口臭、镇静、安抚、抗抑郁的功效。

山楂味酸、甘，性微温，能顺气止痛、化食消积，可以缓解生气后造成的胸腹胀满和疼痛。

巧用色彩 不同的颜色会对情绪有不同的影响：如绿色可缓解人的心理紧张，白色使人明快，咖啡色可减轻人的寂寞感，淡蓝色可给人以凉爽的感觉。时常容易感到焦虑或平时工作、生活压力较大的人，可以在家中或办公室养一些绿植，有助于调节情绪。

运动调节 在整洁舒适的环境中沐浴、按摩、音乐、瑜伽、旅游等都可以调整我们的情绪，因此不妨选择适合自己方便易行的几种常规放松方法。像“八段锦”是国家体育总局推荐的四种养生气功之一，简便易学，对场地要求不大，可以有效放松身心，缓解紧张疲劳。（编注：杂志2016年第11期、12期有八段锦图文讲解。）

安全交往 与朋友聊天、娱乐可以使你暂时忘记烦恼；培养爱好，与爱好相同并且没有利益冲突的人在一起，也有利于身心健康。

心理调节，改变认知

人之所以有情绪，是因为我们对事情做出了不同的解释，所以我们可以通过改变自己的认知，来改变情绪。对环境进行重新评价，不要妄想环境来适应自己。你有选择离开某种环境的权利，但是如果没有办法改变环境或目前暂时无法离开某种环境，就要学会适应它。接纳不完美的客观现实，接纳不完美的自己，降低不合理的预期。一个人在生活中对自己的认识与评价和本人的实际情况越符合，他的社会适应能力就越强，情绪越稳定。

调节技巧

保持沉默 如果你不能很好地表达自己的想法，那么最好什么也别说。讽刺、挖苦和指责别人不仅对你毫无益处，而且也会破坏内心的平静。

控制自我行为 做几个深呼吸，或握紧拳头，不要让自己做出过激的行为。

转移注意力 或去卫生间，或去打一杯水等，先让自己离开情绪激动的环境。找一个安静的角落，把思想集中于呼吸。如果有些引起情绪的问题我们既不能改变自己的观点又不能解决，就可以选择先暂时避开问题，不去想它，待情绪稳定时，再去解决问题，有时候问题的解决方案会在从事其他事情时不经意地想出来。

适度宣泄 寻找安全、简便、适合自己的方式，将不良情绪适当发泄出来。

每天给自己一个属于自己的时间和空间 哪怕是在卫生间，哪怕是几分钟，完全放松自我，学会自我安慰。

珍惜平和心态，远离负性情绪 学会忽视或原谅他人，不要把自己有限的时间浪费在不值得的人身上。