大型体育场馆经济效益现状及对策

2017-11-14 17:28滕莉
经营者 2017年7期
关键词:运营经济效益

滕莉

摘 要 随着我国体育事业的飞速发展,大型体育场馆的运营和建设受到了社会各界的广泛关注。但从目前情况来看,我国大型体育场的经济效益不容乐观,其中经济效益低的问题尤为突出。基于此,本文从大型体育场馆经济效益的现状入手,对影响大型体育场馆经济效益的因素进行深入分析,并在此基础上提出几点对策,希望能对我国大型体育场馆经济效益的提升提供有益的参考和借鉴。

关键词 大型体育场馆 经济效益 运营

目前,我国一些大型体育场馆的建设规格和建设规模都有了很大程度的提升,极大地促进了我国群众体育、竞技体育和体育产业的发展。但由于我国体育场馆服务业发展缓慢,很多大型体育场馆在运营过程中存在一些问题和不足,经济效益不佳。下面先讲一讲大型体育场馆经济效益的现状。

一、大型体育场馆经济效益现状

2015年,有研究者对265家大型体育场馆进行调查,发现这些场馆全年总收入是24.78亿元,平均收入是1063万元;总支出是24.4亿元,平均支出是996万元。通过调查分析得出,我国大型体育场馆处于盈利状态的占45.74%,处于盈亏平衡状态的占14.89%,处于亏损状态的占39.37%。通过以上数据可以看出,我国大型体育场馆超半数处于盈利或盈亏平衡状态,收支情况良好,但是应当注意的是,在这些大型体育场馆的收入中相当一部分来自财政拨款,而非场馆经营收入。

如果把我国划分为中部经济区、东部经济区和西部经济区三个经济区,不同经济区中大型体育场馆的经济效益是不同的。截至目前,我国东部地区大型体育场馆投资总额最大值是30亿元,最小值是30万元,投资总额平均2.3亿元;西部地区大型体育场馆投资最大值是27亿元,最小值是255.7万元,投资总额平均1.6亿元;中部地区大型体育场馆投资最大值30亿元,最小值65万元,投资总额平均2.8亿元。通过这些数据可以看出,我国中部地区体育场馆实现盈利的占37.93%,呈现亏损状态的占36.21%;东部地区体育场馆实现盈利的占14.05%,呈现亏损的占21.05%;西部地区体育场馆实现盈利的占35.44%,呈现亏损的占34.18%。

二、影响大型体育场馆经济效益的因素

(一)内部因素

一是受到管理体制的制约。目前,我国大部分大型体育场馆实行事业单位管理模式,由国家管理、投资和运营,存在权责不分、管理僵化、效益低下等弊端,影响了体育场馆经济效益。二是经营理念的滞后。主要表现为场馆布局不合理、规划落后、功能单一等,无法满足消费者的体育需求,导致体育场馆营业额低下,体育场馆闲置,造成资源的浪费。三是体育场馆缺乏盈利能力。主要表现为场馆融资渠道少、服务水平低。体育场馆服务水平不高,是因为主要依靠国家财政拨款,缺乏积极主动的创收意识和创收能力,导致很多体育场馆处于经营亏损的境地。

(二)外部因素

一是受宏观经济因素影响,经济危机影响了公众的体育消费热情。二是现有经济政策制约了场馆经济效益的提升。三是沉重的税费加重了大型体育场馆的负担。四是居民体育消费水平不高,也在很大程度上限制了场馆经济效益的提高。

三、提升大型体育场馆经济效益的对策

(一)改革管理体制

要想提高大型体育场馆的经济效益,就应以市场为导向,对体育场馆的管理体制进行相应改革。我国大型体育场馆肩负着经济任务和社会任务的双重职责,因此应当结合体育场馆的实际情况实施管理体制分类改革,对于以提供公益性体育服务为主的场馆,仍旧实行事业单位体制管理,政府给予一定程度的财政补贴;对于以提供经营性体育服务为主的场馆,则实施企业制改革,对体育场馆实行市场化管理运作。

(二)提升服务能力

在经营管理大型体育场馆的过程中,提升体育场馆的服务质量最为关键,服务水平的高低直接影响顾客的满意程度,决定了体育场馆提供的服务能否满足顾客需求,能否吸引顾客到体育场馆消费,对体育场馆经济效益的提高起着确定性作用。

尽管体育场馆的服务是无形的,但是仍然有一定的質量标准,因此应当实施规范化管理,提高体育场馆整体服务水平。大型体育场馆的服务对象呈现出多样性,服务的内容也很复杂,服务内容主要包括体育培训服务、体育健身服务、商业活动服务、竞赛表演服务等。这些服务的标准和内容很不统一,因此体育场馆应加强培训,提升综合服务水平和能力。

与此同时,大型体育场馆要想提升服务质量,还应当开展服务质量测评活动,对场馆服务是否能达到顾客预期和要求开展考查测评,通过这一方式查找在提供服务过程中存在的不足之处,逐步提高服务质量,提升体育场馆的核心竞争力。

(三)规划场馆功能

一是要对大型体育场馆的功能进行科学设计。大型体育场馆的科技水平要求高、建设资金投入大、建设工期长,所需的设备工艺和建筑工艺都要与大型活动和高水平赛事的要求相适应。因此,要对场馆功能进行科学设计,在规划过程中应邀请规划、体育、财政、建设等多部门专家人员组成研讨小组,进行专门的研究论证,不能好大喜功。二是在规划过程中要考虑体育场馆在赛后开展多元化发展和经营的需要。在建设大型体育场馆之前就应做好规划,不但要满足比赛的需要,也要满足赛后经营的需要,把赛后体育场馆经营的思路理念融入建设规划之中,制定行之有效的赛后场馆利用开发方案。三是最大限度地运用现代建筑科技成果,采用现代科技技术实现体育场馆空间多种变化的需要,有效节约建设开支,不断完善场馆空间的布局。

(四)丰富经营方式

目前,大型体育场馆仅仅依靠租金或者财政拨款来维持经营的现状已经难以适应形势发展的需要,应当完善和坚持发展多元化经营模式,不断拓宽体育场馆经济收入的来源。西方发达国家大多以豪华包厢和冠名权增加大型体育场馆的经济收入。在我国大型体育场馆要在坚持以体育产业为根本核心的前提下,利用纵向拓展、横向拓展等方式实现体育场馆的多元化发展,构建集体育、休闲、旅游、商贸、娱乐、会展等产业为一体的发展模式,形成产业间相互协调、相互支持、共同发展的运营模式,不断提高大型体育场馆的经济效益。

(五)完善人事管理

大型体育场馆在人事管理方面可以实行聘任制度,采取择优竞争上岗的方式,打破工资待遇平均主义和传统的“铁饭碗”思想,在人才任用上引进竞争机制,建立完善绩效考核工资制度。在工资管理上强调岗位工作制,不采取级别行政工资制,按照不同的业绩、岗位、工作强度和内容核定工资薪酬。与此同时,大型体育场馆还应采取企业化工资制度,参照目前的市场劳动定价来确定工资水平和分配方式,合理确定工作人员的工资收入。

四、结语

影响我国大型体育场馆经济效益的因素是多方面的,应当结合体育场馆的具体问题进行具体分析,分别对待,有针对性地制定发展策略,从改革管理体制、提升服务能力、规划场馆功能、丰富经营方式、完善人事管理五个方面入手,最大限度地提高我国大型体育场馆的经济效益。

(作者单位为大庆油田有限责任公司机关)

参考文献

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