人力资源在茶叶企业管理中的运用

孟高飞

（河北化工医药职业技术学院，河北石家庄 050026）

近年来，随着我国经济快速发展和经济转型工作的不断开展，茶叶企业进入了转型升级发展阶段，对人力资源管理提出了更高要求，亟待加强人力资源管理。在当前的知识时代背景下，技术、信息的竞争其实就是人才的竞争，任何一家企业都要高度重视人力资源管理工作。面对当前的经济环境和激烈的市场竞争，茶叶企业应当加强人力资源管理工作，发挥出人力资源效能。

1 人力资源管理在茶叶企业经营中的作用

茶叶企业在当前经济环境下要想获得良好的经营效果，必须做好成本管理与市场经济的融入工作。人是成本管理与市场融入工作的具体实施者，他们岗位能力和综合素质的高度，直接影响着茶叶企业经营管理工作成效，茶叶企业要想稳定的健康发展，必须注重人力资源管理。而且，人力成本是茶叶企业经营成本的重要部分，若不加强人力资源管理，恐增加人力成本。总的来看，人力资源管理在茶叶企业经营中起着巨大作用，具体体现在以下几个方面：

第一，通过人力资源管理工作的有效实施，可以对茶叶企业人力资源进行管控，最大化发挥人力资源效用，为茶叶企业提供人才储备。人力资源是茶叶企业的中最核心、最活跃的要素，科学合理的人力资源管理机制对茶叶企业未来发展有着长远影响。从茶叶企业经营管理角度看，有效的人力资源管理能够为企业培育需要的人才队伍，这一过程中要制订完善的薪酬制度和激励机制，利于实现人力资源效用最大化。

第二，在茶叶企业经营过程中，完善的人力资源管理可以加强成本管控工作，减少成本支出，实现集约化管理，满足茶叶企业转型升级的客观要求。茶叶企业已经进入了升级转型的重要时期，整个转型过程中不仅需要大量的人才储备，还需要向上的工作氛围，大家团结一心，而这离不开人力资源管理。因为人力资源管理通过岗位培训、绩效考核等手段能够最大程度的激发企业员工工作积极性，提高员工的工作能力，这对茶叶企业升级转型有着巨大的支持作用。

2 人力资源管理在茶叶企业经营中的应用策略

2.1 高度重视人力资源管理

调查显示，我国有一万多家茶叶企业，绝大多数的茶叶企业还采用传统管理，不够重视人力资源管理工作，不能充分进行人力资源开发与利用，一定程度上限制了人力资源效用发挥。介于此，茶叶企业应转变传统的工作理念，树立起现代经营管理意识，提高对人力资源管理工作的重视程度。

第一，树立现代企业经营管理意识，清楚认识到人力资源管理工作的重要价值与作用，高度重视人力资源管理。茶叶企业经营过程中做好人力资源的培训、考核与潜力发掘工作，使人力资源管理工作服务于企业整体发展的需要。

第二，具体工作中，站在茶叶企业未来发展角度审视与对待人力资源管理工作，将人力资源管理从日常琐碎工作中解脱出来，建立健全完善的人力资源管理体系，使人力资源管理上升到茶叶企业管理的更高层面，凸显出人力资源管理在茶叶企业发展与经营要素活动中的重要地位。

第三，深入了解人力资源管理的概念、特点及内涵，清楚认识到短期内的人力资源管理投入虽然会增加成本支出，但是其所产生的实际效用是长远的，无法估量的，要以高瞻远瞩的目光看待人力资源管理上的投入，将人力资源投入视作为一种投资行为。

第四，从茶叶企业工作全局入手，认识人力资源管理与其他部门之间的关联性，不要把人力资源管理当做是HR部门的单独工作，其他各部门要配合HR部门工作，以达成人力资源管理目标。

2.2 建立规范的招聘环节

招聘是人力资源管理中的重要环节，抓好了这一环节工作，可以不断完善企业人力资源结构，加强后备人才储备。为此，茶叶企业根据自身业务特点、经营需求建立规范的招聘环节，可提高员工能力，便于降低技术环节培训成本。茶叶企业人员招聘工作的注意事项具体如下：

第一，员工招聘时，认真考察应聘者的性格、言谈，应善于交流、合作，否则难以适应实际工作要求。

第二，对应聘者的知识水平、专业技能等进行考察，优化员工知识结构。同时，还要在保证员工知识能力基础上有较好的协调性，防止形成认知的差异，构建和谐、融洽的工作氛围，以免引起劳动纠纷。

第三，严格员工招聘环节，留下茶叶企业真正需要的人才。这样的员工应具有良好的知识基础和工作能力，不需要企业在岗位培训上投入大量的人力、财力，且能够在短期内创造价值。

第四，建立竞岗制度，通过岗位竞争机制的引入来推动优胜劣汰，选拨优秀的人才，使一些有能力、有经验、懂管理的员工得以发展，提升员工队伍的整体水平。

2.3 注重员工岗位培训

岗位培训是人力资源管理的重要内容，对员工岗位能力和工作水平的提升有着重大作用。茶叶企业必须制定健全完善的员工岗位培训计划，统筹安排培训时间、培训内容及周期等工作，有序开展员工培训工作。员工岗位培训不仅能够提高员工的专业技能，强化工作效能，为茶叶企业发展提供新思路，还能让员工更了解茶叶企业的制度、文化及战略目标等，更清楚的认识自身的工作任务与未来工作需求，更好的进行自我学习，与企业发展目标保持一致。茶叶企业员工岗位培训工作要点如下：

第一，采用有效的培训方式。培训方式是否有效直接决定着培训工作效果，茶叶企业必须做好培训方式选取工作。综合的看，茶叶企业可以采用三种培训方式：一是自主组织安排岗位培训，在企业内部全面开展培训工作，并聘请专业人员讲课，以保证培训工作的有效性；二是与职业学校合作，制定定向人才培养计划，在学校中开设专业课程，待学生毕业后择优入取；三是员工自主参加社会组织开办的课程班，自主学习、自我发展。

第二，实行多层次培训。为了提高培训工作成效，茶叶企业要针对不同岗位、不同员工采用不同的培训方案。茶叶企业员工主要包括高层管理人员、高级技术人员、普通员工及茶叶种植者等类型。员工类型不同，培训方案内容也要有所差别，差异化对待不同岗位员工的培训需求。其中，掌握高级茶叶技术知识的员工培训一定要做到理论联系实际，既要掌握技术也要懂管理。除了技术员工外，一般工作岗位的员工也要进行茶叶制作技术等方面的培训，要求他们也能够娴熟的应用茶叶制作技术，利于提高工作效能。对于管理岗位员工，培训的重点是管理技能，同时也不能忽略技术培训，避免出现高层管理者不懂技术说空话的情况。

第三，把握住主次，高效开展岗位培训工作。岗位培训是一项长期工作，应有主次，有目的性，这样培训工作才能有序开展。若不分主次的单纯培训，会造成培训内容缺乏针对性，不切实际，达不到应有的作用。为此，茶叶企业员工培训一定立足于当前工作实际情况，针对发展需求、具体问题等制定培训方案和内容，有目的性的开展员工岗位培训。

2.4 加大绩效考核工作力度

绩效考核是人力资源开发与利用的主要手段之一，茶叶企业要建立健全完善的绩效考核制度。通过绩效考核全面评估员工的工作成果、表现及工作过程中表现出来的问题，同时也可以透过员工绩效去了解茶叶企业生产效能的实际情况，这些信息是茶叶企业人力资源管理工作改进、经营管理工作调整的主要依据，对企业未来发展有着重大影响。基于此，茶叶企业建立健全完善的员工绩效考核制度，并认真严格的贯彻落实，全面、客观的了解员工工作真实情况，将这些信息及时反馈给高层管理者，以便高层管理人员根据这些信息调整下一步工作计划。

3 结语

综上所述，人力资源是茶叶企业最核心、最活跃的要素，要加强人力资源管理，提高员工的岗位工作能力和效能，并充分挖掘人力资源的潜能，激发他们的创造性与积极性，促使企业效能全面提升。具体工作中，茶叶企业高度重视人力资源管理工作，不断加强员工招聘、岗位培训及绩效考核等方面的工作，使人力资源管理工作落到实处。

[1]周丽梅.茶叶企业人力资源管理实践与创新绩效关系研究分析[J].福建茶叶，2017，39（10）：311-312.

[2]赵大伟.茶叶企业的人力资源管理分析[J].福建茶叶，2017，39（06）：285-286.

[3]陈晓静，孙艳伟.心理契约违背视角下茶叶企业的人力资源管理研究[J].福建茶叶，2017，39（01）：26-27.

[4]李娟.我国茶叶企业人力资源管理现状和管理模式的优化研究[J].福建茶叶，2016，38（12）：14-15.