翻转课堂教学模式在高职院校民航服务类专业课程教学中的应用研究

摘要：翻转课堂也称之为颠倒课堂，颠覆了传统的课堂教学模式。过程中大部分教师采用讲授式教学模式，学生只能在课后进行作业练习。而翻转课堂模式则是要求学生能够在课前根据教师提供的教学视频或者是各类教学资源，进行自主个性化学习。学生在完成作业时，一旦遇到困难，可以找其他同学与教师进行帮忙，在课堂交流互动中，教师根据学生的课前预习情况进行针对性讲解，通过一对一的辅导有助于学生更好的学习与吸收，也可以组织学生以小组的形式进行探讨交流，采用多元化的课堂模式，有助于深化学生对于知识的理解与掌握。本文在此背景下，简要分析翻转课堂教学模式在高职院校民航服务类专业课程教学中的有效应用，并提出具体的教学策略。希冀有效推动高职院校民航服务类专业课程教学的有效发展，切实提高学生的学习主观能动性。

关键词：翻转课堂;教学模式;高职院校;专业课程;教学应用

引言：在传统教学过程中，教师是课堂教学的权威者，也是知识的讲授者，极为重视知识的传递。但是在翻转课堂教学模式下，教师则更加重视学生的学习效果以及学习过程。在翻转课堂教学模式中，学生能够由知识被动者转换为知识探究者，根据自身的学习情况展开个性化学习，教师则由教学的管理者转变为资源的提供者，以及教学活动的组织者，与学生进行互动交流与探讨，能够记录并跟踪学生的学习全过程。通过有针对性的引导与帮助，使学生能够养成良好的自主学习习惯，在此过程中也能够进一步促进生生之间与师生之间的良好互动和交谈，进一步提高学生的学习能动性。

一、翻转课堂教学模式理论概述

翻转课堂，顾名思义就是颠倒课堂内外时间来进行调整，把学习的主动权从课堂转移到学生的实际生活当中，也是灵活的运用学生的课余时间和上课时间来进行教学，激发学生的学习兴趣，使学生能够随时随地的进行学习，增强学生的主动性。教师在课堂上也可以利用更多的时间与学生进行沟通和探讨，建立良好的师生关系，学生可以根据自身的学习状况来进行学习和巩固，提高学生的学习效率，激发学生的学习热情，使学生能够主动进行规划学生的主体地位。培养学生的学习习惯，从而引导学生进行独立的思考创新，提升教学的整体质量。

二、当前高职院校民航服务类专业课程教学存在的问题

（一）并未充分发挥学生的学习主动性

当前高等教育信息化建设以及资源在不断的创新发展，但是教育模式与教育理念却停滞不前，令人堪忧。当前民航服务类专业课程教学模式并未发生较大的改变，也难以体现出学生的主体地位，教师仍然采用讲授式教学模式教学，媒体也无法发挥应有价值，只是进行教学内容的展示，学生仍然处于被动式学习地位，只能够机械式的练习，所以学生难以发挥学习主观能动性。由于教师长期掌握着课堂教学的主动权，学生也习惯了被动式的接受知识，久而久之便养成了惰性思维，难以积极思考，发现问题并不参与师生互动交流，所以学生的学习以及思维都受到了一定的限制。

（二）教师过于重视教学却忽略思维培养

在教学过程中，教师并未正确认识到“授人以鱼不如授人以渔”，部分教师过于重视理论知识的讲解，却忽略了提高学生的实践操作能力，难以启发提问学生也无法以小组合作的模式进行探讨和交流，仍然采用单一枯燥的教学方式，导致学生的思维受到束缚。

（三）缺乏师生互动，教学评价单一

相比较中小学而言，高校教师与学生缺乏良好的互动交流，师生之间的互动交流只是局限于课堂之上，课堂外难以与教师进行辅导，学生也难以和教师进行主动的交流。再加之课堂教学过程中教学评价过于单一，教师通常是在期中或者是期末进行评价。通常采用纸质评价方式测评学生的学习任务完成情况。但是此类单一的评价模式难以科学全面的检验学生的知识技能以及思维能力，久而久之便会限制学生的思维拓展，学生也会失去学习兴趣，甚至有的学生认为只要考前抱佛脚，好好的复习一番，便能够取得良好的成绩，并未重视日常课程的有效参与。

三、翻转课堂教学模式在高职院校民航服务类专业课程教学中的应用

当前我国高职院校教学规模不断扩张，学生数量也在持续上涨，所以在高职民航服务类专业课程教学过程中，教师进一步创新课堂教学模式，能够充分发挥自身的组织与引导作用，有助于提高教学水平，促使学生全方位发展，切实提高高职院校的人才培育质量与效率。应用翻转课堂教学模式中，教师应当有效采用小组讨论与案例分析、正反方辯论等多元化教学模式，有助于引导学生根据理论知识结合生活实际，有助于拓宽学生的民航服务专业和事业，切实增强学生的实践操作水平，有助于学生自主的检测学习效果。在翻转课堂教学模式下开展民航服务类专业课程教学，教师可以从以下几方面进行教学活动：

（一）课前四步骤

（1）制作教学任务：教师应当根据学生的认知规律制作学习任务，并且下发到班级微信群内，然后根据课程任务单明确具体的学习内容，以及重难点突出教学目标与要求，使学生在课前能够有针对性的进行自我学习，切实做到有的放矢，不会感到手足无措。（2）制作教学课件：同时教师应当根据学生的认知规律制作教学课件，例如电子课件或者是教学视频，可以在课前上传至班级微信平台或者是QQ空间，使学生能够进行在线观看，根据教材制作的视频进行自主学习，对于某一章节的重难点知识，能够以小组的形式进行课前探讨与交流。（3）进行视频资源共享：教室也可以加强资源共享，例如应用QQ群与微信群等各项网络资源平台，实现练习库以及电子课件、案例资料的有效共享，进一步加强师生之间生生之间的互动和交谈，有助于学生总结民航服务专业课程的学习经验。（4）引导学生自主学习：引导学生进行自主学习，自主学习环节是翻转课堂教学中的重点，也是实施翻转课堂教学模式的重要基础，在翻转课堂教学模式中，教师并不再是传统的讲授式教学者，而是引导学生进行合作探究的组织者与引导者，所以开展各项的组织活动，需要引导学生进行良好的课前自主预习。课堂教学模式的有效实施和真实性，教师必须深入研究课题内容，可以通过查看学生的学习记录，或者是网上及时根据学生的课堂讨论情况以及案例分析情况进行综合分析。引导学生在自主学习过程中，教师必须根据民航服务类课程教学目标与计划，为学生布置具体的教学任务，有助于明确学生的学习效果，引导学生观看微课视频或者是电子课件等，完成理论知识的自主化学习。

（二）课中四环节

在课堂教学过程中，教师应当根据合作探究与释疑拓展、课后巩固与反思总结这四个环节有效进行。①合作探究。教师应当根据学生的小组合作情况，鼓励学生分享课前预习体会，通过探究分享各自的预习成果，对于课前预习的问题进行小组分析，互相补充，有助于学生互相启迪。②释疑拓展。教师根据学生的小组讨论情况以及学生存在的疑问进行针对性解答，有助于加强知识的有效吸收和内化，同时教师也应当提出具有深度的理论问题，有助于学生结合实际经验进行思考和探究。鼓励学生根据所学习到的知识进行大胆质疑，通过不断的提出问题解决问题，使学生加强对理论知识的有效理解和认知。③课后巩固。教师可以结合本单元的知识内容提供特色化练习题或者是教学案例，引导学生以小组的形式进行探讨和练习，有助于学生巩固所学习到的知识点，从而提高语言表达能力，增强所学知识的认知。④反思总结。在下课前两分钟，教师可以对本节课堂所讲解的知识点进行有效的总结和归纳，有助于学生加强对本节知识点的有效理解和掌握，根据学生的实际学习情况，对于表现突出的学生或者是小组进行表扬，有助于激发学生的学习兴趣，使学生在课后也能够主动拓展所学知识点。

（三）课后一体化

课后一体化指的是教师在课堂教学活动结束之后，应当对课前以及课中环节学生的表现情况进行综合评价，根据学生存在的问题进行有效的总结，也为民航服务专业课程教学做好准备。课后一体化评价应当着重考查学生的作业完成情况以及课堂互动情况，根据学生的认知规律有效地完善教学方式，通过优化课程教学资源建设，提高教师的教育教学水平。

结束语：综上所述我们能够看出，在教学过程中，教师应当充分重视翻转课堂教学模式的应用，能够为学生提供一定的自主思考空间和时间，教师可以先根据学生的认知规律以及课堂教学内容，有针对性地设置电子课件或者是教学微视频。对于学生听不懂的内容，可以引导学生进行重复观看，重复听讲，如果学生真是难以理解，便可以到课堂上与教师进行互动交谈，教师根据一对一的教学辅导，能够有效解决学生在自主预习中存在的问题，学生也能够真正的掌握预习知识点。

作者简介：

解为（1980.7-），男，漢族，湖南长沙人，研究生，硕士，硕士方向为管理科学与工程，副教授职称，研究方向：职业教育和航空服务。

基金项目：

教育信息化新常态下职业院校服务类专业教师信息化教学能力提升模式研究（湖南省教育科学“十三五”规划2018年度一般课题，编号XJK18CZY082）。