急诊监护病房护理量化评估式交接班效果分析

张治萍，王 丹，翟飞飞，李青玲

(无锡市第四人民医院，江苏 无锡 214062)

选择我院接诊治疗的50例急诊监护病房的患者，分析急诊监护病房护理量化评估式交接班的效果。

1 资料与方法

1.1 一般临床资料

本次研究对象选择我院在2017年1月～2017年12月接诊治疗的50例急诊监护病房的患者，将50例患者通过抽签法平均分为25例实验组与25例参照组。

参照组患者急性生理与慢性健康评分(APACHE)评分为13～28分，平均（21.3±0.2）分；最大年龄84岁，最小年龄19岁，平均年龄（46.3±0.3）岁；护理人员工作年限分布为：5年8名、6～15年11名、＞16年2名。

实验组患者急性生理与慢性健康评分(APACHE)评分为13～27分，平均（20.3±0.2）分；最大年龄83岁，最小年龄18岁，平均年龄（45.3±0.3）岁；护理人员工作年限分布为：5年9名、6～15年10名、＞16年2名。

实验组与参照组在APACHE评分等一般资料中未出现差异，P＞0.05，不存在统计学意义，可比。

1.2 方法

1.2.1 常规交接班模式

25例患者接受常规交接班模式，具体方法为：交班护士需将患者待延续护理内容、特殊检查内容、危重程度及病情变化程度告知交接班护士。

1.2.2 护理量化评估式交接班

25例患者接受护理量化评估式交接班，具体方法为：交班护理需首先将危重患者病情变化情况、异常化验及特殊检查结果进行告知，之后依次介绍患者病程危重程度；交接班护士共同完成床旁交班活动，并由接班护理完成患者风险评估，对评估结果逐项认定，将设置的设备参数读出，将其加入评估表中；评估内容主要分为：通过MEWS(早期预警评分系统)对患者潜在风险进行评估；利用本院自制标准，对患者静脉外渗、导管相关感染、导管滑脱、坠床、跌倒、压疮等护理安全风险事件进行评估。

1.3 评定指标

观察并记录两组患者护理风险事件发生率及对护理的满意程度。通过本院自制问卷调查表评估患者对护理的满意程度，满分为100分，分数越高代表患者对护理的满意程度越高。

1.4 统计学分析

使用SPSS20.0软件对本文50例急诊监护病房患者的指标数据进行分析，卡方检验，以%形式展开护理风险事件发生率及护理满意度，两组患者组间差异存在统计学意义以P＜0.05展开。

2 结 果

2.1 对比两组患者护理风险事件发生率

实验组患者护理风险事件发生率为8.00%，参照组患者护理风险事件发生率为40.00%，组间差异明显，P＜0.05，存在统计学意义，详见表。

表1 对比两组患者护理风险事件发生率{例（%）}

2.2 对比两组患者经不同交接班后护理满意度

实验组患者护理满意度为96.00%，参照组患者护理满意度72.00%，组间差异明显，P＜0.05，存在统计学意义，详见表2。

表2 对比两组患者经不同交接班后护理满意度{例（%）}

3 讨 论

护理工作中极为重要的环节就是交接班，交接班直接影响着护理质量及有效性，因此，为了防止护理风险事件发生率，提高护理质量，应开展科学、有效、全面的交接班流程。传统的护理交接班模式为：在患者床旁交界，待交接完成后由接班护士对患者缺乏的信息进行分析及归纳，之后予以患者预见性护理方案，使得护理风险、差错时间发生率增多。护理量化评估交接班模式是指通过预警评分系统、本院自制评估标准等内容对患者循环系统、呼吸系统、神经系统等方面进行全方位风险评估，使得接班护理可在患者床旁获得潜在风险信息，提高对患者病情的了解程度，并根据危重程度做好对应的抢救工作，当突发事件来临时，可以做到快速、有序的进行抢救工作，根据相关医学报告研究结果显示，急诊监护病房护理应用量化评估式交接班模式，可以使得交班内容更清晰，进而提高质量，降低护理风险事件发生率，提高欢患者对护理的满意程度[1-5]。通过本组研究结果显示，实验组患者护理满意度为96.00%、护理风险事件发生率为8.00%，参照组患者护理满意度72.00%、护理风险事件发生率为40.00%，由此可见，本组研究结果与金艳艳等人研究结果相符。

综上所述，急诊监护病房护理应用量化评估式交接班模式，可以提高护理质量，降低护理风险事件发生率，因此，值得临床使用并推广。