互联网+时代广西中小企业非研发创新现状调查

2018-11-12 03:54朱晓琴劳丽珊
现代营销·学苑版 2018年7期
关键词:中小企业互联网

朱晓琴 劳丽珊

摘要:本研究立足互联网+时代背景,从中小企业自身特点出发,通过对部分广西中小企业进行实地访问和问卷调查,分析广西中小企业创新现状,发现大部分广西中小企业创新投入低、创新方式和内容主要为非研发创新,结合以上研究针对广西中小企业提出提升非研发创新的策略,从而达到逐步转向研发创新的路途之中。

关键词:互联网+;中小企业;非研发创新

一、研究背景

互联网+时代为企业带来了新的商机,互联网所包含的各式各样的网络营销平台、互动平台等,给中小微企业带来更多展现企业情况和产品情况的机会,也更容易创造自己的粉丝群体,一旦能抓住机遇,便能快速占领一定的市场份额。同时,互联网也让竞争变得更加无边和无序,行业之间的间距已被打破,竞争对手不再局限于同行,竞争达到了前所未有的高度,而创新作为企业生存发展动力和源泉的作用越来越明显,全面提高中小企业的创新能力有着极其重要的战略意义。然而,对于刚起步、研发能力和资源薄弱的中小企业而言,有相当一部分还没有正式的研发机构,研发能力普遍较弱,在与大中型企业及竞争对手的抗衡中,采取非研发创新无疑是一种明智和现实选择。当企业逐步积累一定的规模和技术创新能力,有能力在研发上逐步加大投入后,可以逐步转向以非研发为主的创新模式,逐步通过系统的研发活动来提升企业的创新能力和核心竞争力。因此,对于中小企业来说,非研发创新既是一种创新的有效途径,又是一种创新的转型策略。

二、非研发创新概念

早在20世纪八九十年代,就有学者进行了非研发创新的相关研究。Santardli和Sterlacchini(1990)将意大利中小企业正式研发部门之外进行的创新活动称为非正式的研发活动,包括设计、生产、销售等部门,认为这种非正式的研发活动在中小企业总体研发活动中占有重要的地位。Sterlacchini (1999) 基于143个意大利企业数据,发现小企业中的非研发活动很频繁,并且通过实证分析表明设计、工程等非研发活动对企业出口额有显著的影响。Evangelista等(2002)将企业内的创新活动划分为研发活动、非研发活动和机械设备的购买活动(投资性活动),并对企业在各类创新活动中的投入进行了对比分析,表明非研发创新活动在意大利某些地区比例较高。Arundel等(2008)认为那些不通过研发创新的企业是被忽略的创新者,并在总结已有文献的基础上首次提出了非研发创新的四种典型活动,包括技术引进、渐进式改良、反求模仿以及现有知识的创新运用。郑刚等人(2014)基于国内中小企业现实,指出非研发创新是指企业中除了研发之外的各种其他创新类型的统称。与研发创新企业相比,在非研发创新企业中规模50人以下的小企业占的比例更高,更多的活跃于低技术的服务行业,并位于创新能力较落后的地区(Arundel et al, 2008)。上述研究表明,与研发活动相比,非研发创新活动对中小企业可能更重要。

三、互联网+时代广西中小企业创新现状

(一)数据采集

本研究借助互联网平台于 2017年5月至2017年9月在问卷星上发布调查问卷,并通过向部分广西中小企业发送邮件推荐问卷地址、利用社会关系寻找目标企业推荐问卷地址等手段,前后共收集了100份问卷,其中有效问卷85份。在所调查的对象中,中型企业共有20家,占总调查数的23.53%,小型企业41家,占总调查数的48.24%,微型企业24家,占总调查数的28.24%;从公司性质来看,独资企业占有88%,另外有12%的合资企业,在行业方面,制造类企业占54%,服务类企业占46%;在行业方面,主要集中在机械、电子设备、塑料、造纸等制造业,所占比例为63%,文化、咨询、零售等服务业所占比例为37%。

(二)数据分析结果

1.创新投入现状

在对广西中小企业的研发投入调查时,其中34.12%的公司研发投入占总销售额的0.5%,28.24%的公司在0.5%-1%之间,15.29%的公司在1%-3%,12.94%的公司在3%-5%之间,7.06%的公司在5%-10%之间,只有2%的公司在10%左右,这也印证了大部分中小企业没有进行系统的研发活动,对于中小企业而言通过研发创新来适应市场变化、保持生存和发展并不是一条捷径。出于理念、资金等各方面的原因,企业管理者从现实最大效益出发,尽可能减少成本支出。

2.非研发创新关注程度

在调查企业是否对非研发创新进行过考察或培训时,有过非研发考察和关注的企业共42家,占总数的49.4%,但其中有25家只是关注或了解,并没有进行实质的实施,没有对非研发进行过考察或培训的企业有43家,占总数的50.6%。可以看出,超过一半的广西中小企业不够重视对非研发创新的研究。许多学者认为,非研发创新投入成本少、形式灵活、风险低,对企业绩效能产生积极影响,更适合中小企业。但是,对广西中小企业进行调查时,当问到企业主是否对非研发创新进行过考察或培训时,有49.4%的人表示没有考察或培训,说明广西中小企业主对非研发创新还没真正重视起来,在他们看来,只有进行研发创新才是创新。

3.非研发创新内容现状

(1)外部购买先进仪器和设备创新工艺。对创新内容的调查来看,经常性通过外部购买仪器和设备进行创新的企业只有9家,占10%左右,偶尔通过这种方式创新的企业有29家,占总数的34%左右,而很少通过外部购买仪器和设备进行创新的企业共47家,占总数的55%。出现这种情况可能由于大部分中小企业资金短缺,向外部购买仪器和设备进行工艺创新的费用较高,加上各种成本的上升,无法经常更新现有工艺,一般仍然采用传统、较落后的生产工艺和服务模式。

(2)企业内部组织结构與流程创新。根据调查结果,发现近三年有30家中小企业在内部进行组织结构与流程较大变革,占总数的35.29%;偶尔调整组织结构或整合部门的企业有20家,占总数的23.5%;完全没实施过的企业只有15家,占总数的17.6%。说明大部分中小企业组织灵活,对于内部组织结构和工艺流程能根据实际情况进行修正,可以成为以后非研发创新的一个很重要的方面。

(3)从外部引进技术进行产品或服务工艺创新。根据调查发现,近三年购买了专利、图纸或工业设计成果等技术资料、从外部引进相关技术知识的企业有46家,占总数的54.12%;没有引进技术的有39家,占总数的45.88%。近三年对新产品进行相关的外观、技术规格、用户体验性或功能性特征改进的企业有66家,占总数的77.65%;完全没开发过的有19家,占总数的22.35%。说明中小企业的工艺创新主要依靠外部引进和购买,同时,主要在产品外观、服务内容、工艺程序方面进行创新,对于产品本身功能、生产技术当面的创新较少。

(4)营销创新。根据调查结果,发现中小企业近三年在产品促销、品牌定位创新方面的投入比较多,如首次采用电视广告宣传、名人代言、设计新的品牌形象等使用新的方法的企业有54家,占总数的63.53%;没有用过的企业有31家,占总数的36.47%。近三年进行产品销售方式或渠道创新方面,如首次采用网络销售、经营特许、直销和渠道授权等实施过新方法的企业有66家,占总数的77.65%;没实施过的有19家,占总数的22.35%。

四、结论

非研发创新虽然不基于研发,但并不是不需要创造性和新颖性。对于处于起步阶段和自身研发能力和资源薄弱的中小企业而言,采取非研发创新为主的创新方式无疑是一种现实选择。在进行非研发创新活动的过程中,企业需要通过不断地学习和消化吸收来完善提升整个创新过程与创新体系,从而不断增强企业的创新能力。需要指出的是,对于很多具有创新性的中小企业来说,在实际创新过程中可能也会同时侧重几种非研发创新活动,也可能主要进行一种非研发创新活动。研发创新活动和非研发创新活动之间并不存在矛盾,可以在同一个企业创新的实践中并存。因此,对于中小企业来说,非研发创新既是一种创新的有效途径,又是一种创新的转型策略,利用互联网+的优势创新提升管理机制、商业模式、营销策略、客户运营等非研发创新内容。

参考文献:

[1]Santarelli, E,,& Sterlacchini, A. Innovation,formal vs. informal R&D;,and firm size: some evidence from Italian manufacturing firms[J].Small Business Economics,1990,2(3),223-228.

[2]Sterlacchini, A. Do innovative activities matter to small firms in non-R&D-intensive; industries? An application to export performance[J].Research Policy,1999,28(8),819-832.

[3]Evangelista, R., lammarino, S., Mastrostefano, V., & Silvani, A. Looking for regional systems of innovation: Evidence from the Italian innovation survey[J].Regional Studies, 2002,36(2),173-186.

[4]Arundel, A.,Bordoy, C.,& Kanerva, M. Neglected innovators: How do Innovative firms that do not perform R&D; innovate? Results of an analysis of the Innobarometer 2007 survey No. 215. Brussels: European Commission, INNO-Metrics Thematic Paper,2008,1-38.

[5]鄭刚,刘仿,徐峰,彭新敏.非研发创新:被忽视的中小企业创新另一面[J].科学学与科学技术管理,2014(01):140-146.

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