批评的误区分析及对策

江 萍

（江苏省苏州市虎丘实验小学校，江苏苏州 215008）

引 言

批评，即对他人的缺点、错误进行否定性的评价。俗语“金无足赤，人无完人”，更何况我们的学生正处在思想由不成熟逐步走向成熟的阶段，在学习、生活中难免会犯错的，所以在教育中批评是少不了的。批评和表扬一样，都是教育中运用的最常用的手段。可是，当我们提及“批评”时，眼前总是浮现出这样一幅幅的画面：教师“喋喋不休”，继而“咄咄逼人”，音高八度，再接着可能面红耳赤，激动不已，非得看着面前的学生低头、流泪，才肯罢休。其实，这时我们教师已不知不觉走入批评的误区，误解了“批评”，误用了“批评”，或者将“批评”狭隘化了。如果教师能走出批评的误区，其实批评也可以温温柔柔，如春风拂过，收效却可能更明显。

一.“低头痛哭—会心一笑”，认识批评的目的

每每学生犯错，教师不管用何种方式对学生进行批评，非得听到学生说一句“我错了”。很多时候，我们还会追问：“知道错在哪儿了吗？”直至看到学生流下眼泪才算大功告成。“低头痛哭”似乎成了我们批评学生的目的。“低头痛哭”就一定能“痛改前非”吗？批评的真正目的是什么？

孩子犯错，很多时候是对事情缺乏正确的认知，不知道该怎么做。犯错时，内心迷惘又很恐惧，这时最需要教师的耐心解释与正确指点。在学科学习中，这类错误是最常见的。学生交上来的作业，一个字来来回回订正三四遍，可怎么也写不对，教师的怒气不断上升，这也很正常。可是，你留意一下学生的表情，就会发现他们的眼里充满恐惧，胆小一些的女生可能已经眼眶里蓄满了泪水。这时，我们不妨自己来个深呼吸，平静一下自己的情绪，在作业本上写一个正确的给他做个示范，告诉他照着教师的样子多写几遍，学生往往会很乐意地接受，也能正确书写。如果这时再和学生开个小玩笑“以后再写错，你可就是‘没头脑了’”，他们在会心一笑时也会积极改正错误。也许今后再写这个字时，他会记得如何正确地书写和一份小快乐。反之，如果当时教师厉声呵斥，累了自己，慌了孩子，而错误还是那个错误。

学生犯错，有时也是无心之过。玻璃被打破了，同学被撞倒了，当这一切发生的一刹那，他们已经意识到了自己的莽撞犯下了错误。教师不必让学生痛哭流涕，而应和他们一起寻找弥补过错的办法，或修补破碎的玻璃，或修补破裂的同学友谊。当学生在做这一切的时候，他们不仅会认识到错误，改正了错误，更从事件中明白了“责任”的含义，学到了要敢于担当。记得多年前，我任教的班级学生参加“江苏省公民教育实践活动”时，当这群学生紧锣密鼓地为即将到来的听证活动做展板时，一个男生由于粗心写了个错字，即将完成的展板将面临付之一炬的后果。可当他无措求助的眼神望向我时，原本就将喷薄而出的怒火被浇灭了。学生也是无心犯错，此时他会不知道自己的错误吗？于是，我让班级同学和他一起想办法弥补过失，在学生群策群力重新布置展板时，我笑了，那个男生笑了，班级中的学生都笑了。会心一笑中，包含了太多的内容。

学生犯错，不排除故意而为之。这时教师的批评需要更多的智慧与技巧，寻找学生的内心缘由，攻破学生的心理防线。总之，学生犯错，教师的责任在于指出错误，和学生一起寻找改正错误的方法，采取有效的措施。当我们正确认识了批评的目的时，那不妨让批评来得轻松些。

二.“千错万错—这件事你错了”，思考批评的内容

在批评教育学生时，这样的情景常会出现：A同学上学迟到了，教师便从上学迟到说到作业不能及时完成，越说越激动，又想起上课时也不能专心听讲的事，因此也一并提出。教师往往一吐为快，殊不知，我们面前的学生，在我们“喋喋不休”中，心里已经百转千回，最终将我们的话语变为耳旁的一阵清风，批评毫无效果。

稍大一点的学生，听着教师对他“千错万错”的评价，往往觉得要改正错误困难重重，自己无法达到教师的期望值，对自己丧失信心，产生自暴自弃的想法。个性偏激一些的学生，甚至会对教师产生反抗情绪。而年龄稍小一些的学生，面对教师一条条地数落自己的缺点，除了害怕，可能听到最后连教师批评自己哪件事做错了也不知道。所以，我们的苦口婆心化为了泡影。

当学生犯错时，就某一个问题批评孩子，就事论事，干净利索，切忌浮想联翩，或“借题发挥”。问题越多，处理问题的难度越大，批评的效果越差。所以，当学生犯错批评他们时，要告诉学生：“这件事，你做错了！”

三.“冷言冷语—幽默风趣”，琢磨批评的语言

批评似乎总是与严肃相连，严肃的神情，严肃的话语。德国演讲家海因·雷曼麦说：“用幽默的方式说出严肃的真理比直截了当地提出更能让人接受。”正处在成长期的学生，往往感情比较单纯，“亲其师，信其道”是他们最简单的处世原则所以，当学生犯错时，轻松幽默的话语往往既能让他们感受到你的责备，也能感受到其中充满的关爱，哈哈一笑中改正错误也就有了动力。

班级里的小苏同学，作业本上的字歪歪斜斜，之前一次次的严厉批评、重写，总不见效。一天，我把小苏叫到办公室满脸疑惑地对他说：“怎么小虫子老爱爬在你的作业本上呢？你养虫子吗？”他先是一愣，继而尴尬一笑。第二天上交的作业本，他的字迹端正了些，可见这一次的作业是上了心来写的于是，我半开玩笑地对他说：“什么时候能让老师送你个‘捕虫能手’的称号呢？”他仍然朝着我笑。一两句幽默的话语，提醒、激励了小苏。他不仅认识了自身的错误，而且有了发自内心改正错误的想法。问题在轻松的气氛中得到了解决。

四.“一通数落—一张贴纸”，运用批评的技巧

教育中无法回避批评，要让批评有效，就得讲究技巧[1]。陶行知“三块糖果”的故事给了我们很多的启迪，批评绝不是一通数落。批评的技巧有多种，要根据学生的个性和错误的种类，对症下药，找到最合适的一种，批评才会有效。

班级中的小豪是个聪明的学生，可是上课总是对教师所讲的内容爱理不理的，还会和同桌说上一会儿“悄悄话”。上课时，教师想用眼神制止他的违纪行为，可他压根儿不朝你看一眼。课后，谈心、责备也软硬兼施过，可他就坐在课堂里依然我行我素，批评丝毫不见效果。一日，我突发奇想，在他上课与同桌窃窃私语时，我走过去在他的铅笔盒上贴了张“生气”的小字条。他终于抬头看了我一下，端正了身体，我赶紧对他投以赞许的微笑。以后上课前，我会准备一些“笑脸”“生气”等表情贴纸，在课堂上用小贴纸对他表示表扬或批评，常见他会抚摸铅笔盒上的“笑脸”而露出笑脸。

结 语

总之，教师重新审视批评的目的，换种心态使用批评的手段，批评也会变得很温柔。

[1] 李瑛.优秀教师的批评艺术[M].合肥：安徽师范大学出版社，2013：54.