基于UMU平台的高职课堂教学互动应用探索

佘雅斌

（广西幼儿师范高等专科学校，广西 南宁530022）

教学质量是学校的生命线，教学质量的高低主要依靠课堂，面对当下高职课堂，两类群体分别发出了不一样的声音。教师说：“现在的学生越来越不喜欢听课，所有的注意力都在手机上……”。学生说：“现在都什么年代了，很多教师都只会讲授，从早到晚念PPT，哪能激发我们的兴趣……”。两类人群最大的分歧在哪里呢？没有互动。教师没有把握住时代的变化，没有充分分析学情；而学生对教师的教学技术与信息技术的应用感到很失望。

要改变现状，必须从课堂入手，尤其是课堂互动，因为课堂教学互动的层次与方式直接关乎课堂教学质量。笔者以“高校”与“教学互动”“课堂互动”“课堂交流”等关键词在中国知网进行检索，发现课堂互动的研究主要聚焦在理论探讨，针对课堂实践研究的内容较少，特别是对信息技术环境下如何进行高质、有效互动的论文更少。为此，笔者拟从当前的高职院校课堂教学互动的现状及存在什么问题入手，利用信息技术手段介入实践进行相关的探讨。

一、当前高职课堂教学互动存在的问题及归因分析

教学是以教学内容为媒介，是教师与学生之间相互影响、相互作用、相互调整以及相互适应的过程。课堂教学互动是教学中的重要环节，教学互动是指在特定的教学情境即课堂中发生的教师与学生之间的互动关系。“在新课程中，通过广泛交流实现师生互动，创设师生交往、共同发展的互动教学关系，已成为课堂教学的新模式。”课堂教学互动在教学中具有重要的意义与突出的地位。高职院校的课堂教学互动一直是个难题，经历了十二年应试教育的学生已经习惯了“教师讲，学生听”的灌输教学模式。除了这个原因之外，还存在一些课堂教学互动困难的问题。

1.教学理念陈旧，互动形式单一，学习活动难以引发学生的参与

随着高等教育大众化的不断推进，引发了两个变化，一是大量中专、职高学校升格为高职院校，二是招生规模迅速增长。以至于各高职院校产生了大量的教师缺口，专任教师通常必须要求硕士研究生学历及以上，导致招收大量没有接受教师教育的人员成为专任教师。这些教师更多模仿自己上学时所接受的教学模式，教学理念陈旧，往往不适合当前的现实情况，更多的课堂互动依然处于“教师问，学生答”的单向互动，甚至有些课堂从头到尾都是讲授式、专家报告式，难以激发学生的学习积极性，引发学生的深度参与。

2.学生学习动机不强，内心抵制课堂发言

由于扩招的原因，为了保证有足够的生源，招生录取的分数线一再降低，相当部分学生在应试教育的环境下一直都处于被忽视的状态，他们学习动机不强，甚至认为自己是不会学习的人，以至于学习积极性比较低。从内心里抵制课堂发言，不敢表达自己的观点，一是害怕在众人面前发言，不愿意抛头露面；二是担心说错被教师与同学嘲笑，久而久之再也不愿意在课堂上发言。

3.学习班额太大，与每个学生互动难度太大

当下高职院校的教学班级人数基本在50人左右，除部分生源不足的专业或不宜大班教学的专业之外，一些通识课程甚至采取合班上课，教师既使有良好教学互动理念，但受到时间与空间的限制，也无法与每个学生互动。

二、课堂互动引入UMU平台的可行性分析

1.UMU平台概况

UMU平台是由北京优幕科技有限责任公司开发的网络教学互动平台，致力于通过移动互联网技术提升传统教育与培训的质量与体验，让讲师可以更好地与学员进行教学互动，让学员获得更好的学习体验和效率。目前，他们正在为全球超过一万名的教师、每个月为上百万所学校提供互动的服务。

利用UMU App可以轻松生成微课内容，通过微信群进行教学和互动，随时掌握学员参与情况，让每个人融入、分享、收获。让手机在课堂中发挥其应有的学习价值，与微信进行无缝对接，让微信学习大不同。主要优势表现为：①学生参与方式简单。通过手机浏览器参与互动，只需要邀请学生打开手机浏览器输入umu.cn，输入互动号码即可。②互动结果呈现方便。激活互动环节控制现场互动的开关，激活后学生即可访问现场互动。点击“大屏幕”可以将结果在大屏幕展示，大屏幕完美展现互动结果，进入全屏模式。③教师创建课程简易。教师点击“加号”创建课程，轻松创建一门课程。④轻松制作UMU微课。UMU微课以知识点为内容最小形态，每个微课小节配以最多9张图片和5分钟以内的微课语音。一个完整的微课可以包含多个微课小节，并穿插问卷、提问、考试等多种形式的互动环节，所有过程使用UMU App轻松创建。⑤App端查看实时进度。UMU App通过App切换互动，查看实时进度和结果，每日学习情况统计报告自动发送，解锁未来学习之路，一切尽在掌握。

2.UMU平台应用于高职课堂教学的可行性分析

（1）符合新时代对高等教育人才培养的要求

新时代对高等教育提出了人才培养的新要求，必须适应信息技术的发展，特别是人工智能技术的应用与发展，提升学生的数字素养，使其成为擅长使用信息技术进行学习、生存、合作、创新的合格“数字公民”是新时代高等教育人才培养的重要目标之一。[1]而高校教师也面临着数字素养的提升，改进的路径必须是从“不用信息技术”到“使用信息技术”，从“用技术教得更好”到“用技术让学生学得更好”转变，从以“教师为中心”向“以学生为中心”转变，从以“知识为中心”到“能力为中心”转变。这是新时代对人才培养质量提出的新要求，我们不仅需要掌握好信息技术，同时还需要借用信息技术来提升师生互动质量。

UMU平台的功能很好地契合了新时代的要求。首先，平台体现了“以人为本”的教育理念，通过活动设计开展多样化的互动，充分激发了学生的主动性与参与性。其次，及时的信息反馈、过程性的评价为师生互动提供了直观、便捷的方式，提高了学习的效果。

（2）信息技术环境为课程实施提供有利保障

2012年，教育部出台了《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》，各高职院校大力推进教育信息化建设，投入了大量的经费到智慧校园建设，而且成效显著。学校基本上都建成了无线网络全覆盖，每个教室都配备了计算机与网络，每个学生基本都人手1台手机，甚至有少部分学生拥有多台移动终端设备。2018年7月，三大网络运营商全面下调手机流量资费，这为实施移动互联网教育提供了重要的环境保障。

（3）混合式的学习设计保证课堂实施的效果

作为“数字原生代”的高职学生，数字化环境是他们生活不可分割的一部分。电子设备已经成为他们身体的有效延伸，他们的学习已慢慢模糊了线上与线下的概念，更倾向于“线上”与“线下”相结合的学习方式，而UMU平台提供了最佳的结合点，通过便捷的接入方式，迅速地把线上的资源与线下的师生紧密地联系在一起。通过混合式的学习设计，大大提升课堂教学互动的效果，有效地保证了教学质量。

三、基于UMU平台的课堂教学互动应用探索

随着技术的不断发展，教室的设备由黑板变成了大屏幕，而师生的互动方式却从未改变，教师提问，轮流发言，每个学生都参与表达成为了不可能完成的任务，同时，当众参与表达使人紧张，如何破除这个难题，打破以教师为中心的辐射结构，发展为以学生为中心的扁平结构，让学生深度参与课堂学习，充分地汲取不同观点的滋养，发现手机的学习工具的作用，连接大小屏幕，找到改进的方法，利用手机随时组织投票、讨论。笔者尝试用UMU平台，发现能明显优化课堂教学互动，打破传统教学互动的难题，见图1。

图1 基于UMUM平台课堂教学互动应用探索

1.二维码签到，激发学生兴趣

高校课堂不同于中小学课堂，学生与教师基本上是固定的，而高校课堂每个教师都会变换教学班级，而学生也会被动调换授课教师。为了解每个学生的基本情况，常见的方式是第一次上课时的自我介绍，这种面对面介绍方式固然很好，但很费时，是否有更好的形式呢？

教育信息化不断强调信息化应用，既然学生都已经完全融入信息化环境，我们可以尝试改变传统的介绍与考勤的形式，更全面地了解学生的情况，UMU平台可以帮助教师问题。

（1）首课签到，全面收集学生基本情况

每个学期的第一次课一般都会有自我介绍的环节，这种老套的形式已经不适应“数字原住民”的大学生，他们更喜欢用社会性软件交流，喜欢扁平式的互动。利用UMU平台的签到功能，可以收集学生的基本信息，如班级、学号、姓名、年龄、手机、籍贯、兴趣爱好等，通过后台数据导出进行相关的分析，全面收集学生的信息，准确地掌握学生的基本情况，作为学习者特征分析的有利参考。

（2）每课签到，准确掌握学生出勤情况

为保证教学的质量，严格考察学生的出勤率，用常规的点名方式显然已经不合时宜，如果选择性点名，有漏洞，不能把握全部情况；如果全部点名，费时太长。而UMU平台的签到，除了可以收集学生的信息之外，可以在上课之前考勤完毕，不耽误上课时间，还可以准确无误地识别学生是否迟到、缺席，学期结束可以一次性进行统计数据分析，避免教师手工记录与统计，大大地提高了效率，提升了师生之间的交互，更重要的是这种签到方式更容易让学生接受并适应。

2.课堂引入游戏，活跃课堂气氛

讲授式的课程，理论性的知识较多，学生不感兴趣，如何改变此类课堂，提升学生学习兴趣？UMU平台的游戏功能可以充分发挥作用。在理论知识讲授之后，可以借鉴MOOC网络课程的设计思路，教学过程中植入游戏，可以把学生从瞌睡、玩手机等情况中召唤回来，更重要的是让手机成为他们的学习工具，而不是消遣工具。

3.面对面讨论为主，UMU平台讨论为辅

课堂的实时讨论是不可缺少的，但受到时间的限制，课堂实时讨论时间往往非常有限，讨论不够充分。作为“数字原住民”，高职学生非常乐意在信息化环境中刷存在感，利用学生的特点，利用UMU平台有效地改革课堂，提升课堂的讨论效率与实效。

（1）利用UMU平台引导讨论，收集学生的观点

当教学需要进行讨论时，利用UMU平台抛出问题，学生扫码或输入网址可进入讨论环节，全面地收集学生的意见，让每个学生都有发言的机会，能很好地满足学生的表达需求，有效解决学生参与面太窄的问题。

（2）利用点赞功能，筛选出不同观点，有选择性地加以讨论

在收集观点的基础上，每个发表意见的学生都可以看到其他学生的意见，对于他人的意见可以点赞，也可以反对，利用点赞功能可以筛选出学生比较认同的一致性意见，也可以筛选出分歧，把握两个极端，教师结合课程的需要，有选择性地进行引导讨论。

（3）实时记录讨论结果，为下轮教学提供数据支持

讨论的结果会实时记录在平台上，有一些很有价值的意见或建议，可以课后再继续交流，或者留到下一次课，或下一轮教学中应用，为课堂教学体系的完善提升提供有利的数据支持。

4.利用提问功能，收集不一样的意见

学生的问题永远比教师想象的要多，而传统的课堂不太可能让学生提太多的问题，一方面不能及时解惑，会打消学生的学生积极性，教师难以准确地把握学生的学习困惑；另一方面，学生的思想资源没有得到充分利用。基于此，我们每次课最后开放10分钟提问时间，教师可以收集学生的困惑，可以进行有效的梳理，更好地把握相应班级的学生的状态，更合理地进行教学设计。

5.利用问卷与考试，及时反馈信息，评估学习效果

当教师想对学生的情况进行调研时，可以利用问卷功能生成问卷，即时调查并生成结果，而且可以通过大屏幕反馈信息，让每个学生都可以刷出存在感。

利用考试可以现场检测学生的学习成果，特别是理论性的知识学习，即时反馈学习成果，可以及时把握学生的学习动态，对课程的学习进行评估，为后续教学提供必要的参考信息。

使用问卷与考试功能的情境可以单独使用，也可相互结合使用，可在课堂上即时使用，也可以课后使用。具体的应用根据课题的教学情境进行设计。

6.巧用拍照上墙，汇报学习成果

课程的某些专题，如果作业成果涉及到操作性、展示性的作品，可通过拍照上墙的方式向全班学生展示，可以代替实物投影仪，快捷展示学习成果。同样，这种方式特别适合小组学习，在课程中设置小组学习任务，以小组为单位进行讨论、探索，通常都需要进行汇报展示，与每个同学分享成果，对于过程性的讨论材料或结果材料都可以通过拍照上墙的方式实时在屏幕上展示，既增强了成员的成就感，又有利于多元化的评价。

四、实践效果分析

为调查UMU平台引入到课堂教学的实践效果，首先，笔者利用UMU平台自带的“问卷”功能进行教学效果调查，分别对授课的两个班级进行了两次调查，共收回问卷107份，有效问卷107份。通过统计分析，调查结果如表1所示：76.64%的学生认为利用UMU平台进行课堂互动能够激发学生的学习兴趣；84.11%的学生认为UMU平台功能能促进学生的自主学习；81.31%的学生认为UMU平台的使用可以提升学习效果；77.57%的学生认为借助UMU平台开展混合式学习的模式不错，适合学生的学习习惯；75.70%的学生认为利用UMU平台记录学习过程，进行多元教学评价方式更合理，更全面。

表1 问卷调查结果（n=107）

其次，通过学生访谈了解实施情况，根据学生的学号进行分组，每组随机选择1名学生进行了访谈，共访谈了11名学生。学生普遍认为使用UMU平台进行课堂教学有明显的促进作用，课堂气氛更活跃，学生的学习兴趣更深厚，学习效果比较明显。这些与问卷调查的数据具有一致性。

总体来说，UMU平台引入课堂教学相比与传统课堂教学有明显的优势：一是引入混合式学习设计，促进教师教学理念提升，提高了教师的数字素养，契合了学生的学习习惯，大大地提高了学习效果；二是利用UMU平台，改变了互动形式单一的现状，给予教师更多的设计空间，更重要的是照顾到了全体学生，让每个学生都有表达的机会，有利于开展自主学习与个性化学习，实现了学习层次与程度的重大转变，从“要我学”转变到“我要学”；三是实时反馈，直观呈现，改变了教师的一元评价的现状，让评价走向多元化、实时化、直观化，每个学生不仅知道自己的学习进度与情况，还可以了解其他学生的学习情况，能及时帮助学生纠正问题，促进有效学习；四是教学过程数据化，各类活动数据都被平台实时保存，可以随时查看，生成了课程学习记录档案袋，帮助教师真正做到过程性评价。