增强沟通能力，提升育人效率

桂青勇

【摘要】良好的沟通，是教育成功的一个很重要的因素。要做好班主任工作，让教育取得良好的效果，班主任必须与学生、家长、科任老师之间有良好的沟通：与学生进行心灵沟通，产生心灵共鸣，建立良好的师生关系;与家长沟通，取得信任与支持，家校共育，提高教育的有效性;与科任老师沟通，形成教育合力，提高教育的有效度。从这个意义上讲，沟通是老师实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。

【关键词】沟通;了解学生;全面;爱心

在社会对教育需求越来越高的今天，老师如蜜蜂一般，在自己的岗位上辛勤耕耘，希望能达到社会的要求。班主任工作中，笔者发现一个有趣的现象：同一个班级，同样的学生，可是不同的老师走进教室，学生的反应有很大差距;而同一个老师，无论教哪个班，一段时间后，都会有同样的效果。这是为什么呢？经查阅相关资料得知，这和班主任的人际沟通能力的高低有着密切的关系。多年的班主任工作，让笔者知道做好与学生、家长和科任老师的沟通，才能真正建立良好的教育沟通，形成教育合力，实现教育目标。

一、与学生的沟通

“没有沟通就没有爱，没有爱就没有教育。”这是我们耳熟能详的教育至理名言。由此可见，沟通是建立师生平等和谐关系的重要因素。而如何走进学生的心里，与学生进行零距离的沟通，让学生能“亲其师，则信其道”，这是我们每位老师，特别是班主任要着力破解的一个课题。

1.深入了解学生

了解学生是师生沟通的首要条件。教育的对象是学生，只有对学生有了较深入的了解，才能真正理解学生。作为老师，要亲近学生，信任学生，用高尚的师爱来感染学生，这样才能与学生建立起情感，换来学生对老师的亲近与信任，这样，学生才会愿意接受我们老师的教导。这就是通过“动之以情”来达到“晓之以理”。只有感情融洽，才能让我们的教育如久旱的甘霖洒向学生的心田，滋养生命的成长，从而情通而理达，师生在心理上交融相通。要了解学生，就要了解学生的家庭情况、性格爱好、学习能力等，在施教时才能做到心中有数，达成目的。因此，工作中要多问，特别是每接一个新的班级，笔者总是要问问学生在新的学期有什么新的打算，对新老师有什么期望，学习情况怎样，喜欢什么，不喜欢什么等等。同时，要勤家访，“通过家长了解学生在家里的生活情况、学习习惯、性格特点等，从中了解家庭背景及家庭教育状况”。当然，少不得要向原来的老师了解班级情况。有时，还要向学生询问，了解同伴的看法。这样，通过多种渠道，对各类人员的询问，我们就能对每位学生的情况有个比较清晰的了解，便于在工作中及时捕捉他们的思想动态，发现他们的问题。这样一来，教育就能有的放矢，事半而功倍。

2.以爱唤醒爱

在与学生沟通的内容方面，讲道理应该占5%，而爱心要占95%;对于学生来说，教师的爱是一种神奇而伟大的力量。“没有爱就没有教育。”只有让学生感受到来自老师真诚的爱，学生才从心里接受这个老师，从而接受老师的教育。特别是小学生，他们的模仿能力强，当他们确切地感受到老师对他们的爱时，就会自然而然地报以老师尊敬和爱戴，也就会积极主动地配合老师的教育教学工作，教育教学自然会事半而功倍。无数成功的班主任的教育，都证明了这一点。充满爱心的班主任，他所带的班一定是一个具有爱心的集体，他的学生一定是一个个爱的使者，将爱洒向周围所有的人。

二、与家长的沟通

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。良好的家庭教育是学校教育取得良好的效果的前提和基础，取得家长的信任与支持，是班级工作能否成功的一项重要内容。

有鉴于此，班主任应该致力于“与家长的联系沟通上，及时向家长汇报学生的学习情况，让家长随时地了解学生的学习动态”。现在通讯发达，面对班上普遍存在的问题，笔者就通过班级微信群，向所有家长反馈情况并给出教育的对策;如果个别问题，就私信交流。特别严重的就电话或家访联系。当然，在微信群里，还可以转发一些关于教育孩子方法、经验的文章或书籍。每当孩子有好的表现或特别重大的问题，笔者就会个别微信向家长反馈，自然，家长也会把孩子在家的表现反馈给我，向笔者询问教育的意见。一来二往的沟通，让笔者了解了许多在学校了解不到的学生情况，家长也向笔者敞开了心扉，得到了家长的信任与支持、尊敬和爱戴。沟通，架起了家校之间教育的桥梁。当班级发生一些突发事件时，笔者和所有的任课老师都会马上去家访，向家长反映实际情况，减少家长与老师之间的矛盾。有个男同学在练习散打时，不小心把手弄伤了。老师把他送去医院治理。晚上，我们几个老师一起到他家中了解情况，并带上慰问品，送上真挚的问候。我们的到来，家长都表示欢迎，对老师的关心表示感激。孩子本来是比较调皮的，在这么多老师的关心和问候下，流露出感动的表情，表示用实际行动，报答老师的关心。事实证明，老师与家长的有效沟通，能形成强大的教育合力，收到良好的教育效果。

三、与科任教师的沟通

俗话说：“一个好汉三个帮。”要教好一个班级，决不是班主任一个人所能办到的事情，必须依靠科任老师的支持与帮助。在班级建设中，班主任要与科任教师融洽关系，要让科任老师的认同自己的教育理念得到，并能积极配合自己的班级管理工作;要善于协调好科任老师与学生的关系，让学生喜欢科任老师，让科任老师喜欢来自己的班里上课。这都需要班主任有较强的沟通能力。只有关系协调，感情融洽，班主任与科任才能形成教育合力，让班级管理如虎添翼，相得益彰。

因此，笔者十分注重与科任老师的沟通，在班级管理上期望得到他们的支持与帮助。班级每出现了情况，笔者一定跟其他老师交流，在大家各抒己见中研究出好的管理方法。如，学生拖作业的情况，与其他科的老师一起约定有效的方法，齐抓共管，收到好的效果，欠交作业的情况得到整治。某些学生上一些课喜欢捣乱，故意气老师，尤其是一些术科。笔者得知情况后，把那些“问题生”带到一个地方，详细地了解情况，并根据他们的特点，与他们约法三章，并把笔者的做法与那些科任老师沟通，得到他们的配合，齐抓共管，一步步规范学生的行为习惯，纠正不良的思想作风，努力创建和谐、民主的班风、学风。

总之，与学生的沟通过程是漫长的，既要了解自己的学生，也要了解学生的家长。与家长的沟通是琐碎而繁杂的，需要我们用真诚的教育态度去感染和影响。与科任老师的沟通是一堆细节，需要坦诚而开放。与学生进行心灵沟通，产生心灵共鸣，建立良好的师生关系;与家长沟通，取得信任與支持，家校结合，共同提高教育质量;与科任老师沟通，形成教育合力，提升教育的效度和质量。

参考文献：

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[2]田玉芳.班主任工作与心理健康教育[J].广西教育，2006.

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