社会责任目标视角下企业管理会计架构探究

李朋磊

【摘要】企业管理会计框架中融入社会责任，可以帮助企业协调自身与利他利益之间的矛盾和冲突，找到他们的共同点，在促使企业实现可持续发展、提高企业形象，增强社会认可度的同时，也可以推进建立环境友好和资源节约型社会，从而实现企业和社会的共赢。本文从社会责任的角度出发，对管理会计的相关内容进行研究，社会责任嵌入管理会计架构的途径，具有一定的理论意义和现实意义。对企业管理层提升对社会责任的认识，完善社会责任指数体系，以及管理会计的发展具有促进作用。

【关键词】社会责任;管理会计;和谐发展

近几年来，食品安全问题越来越受到关注，3.15晚会曝光的问题辣条，假的土鸡蛋以及前些年发生的毒胶囊、塑化剂事件等，也再次把企业的社会责任问题变成民众的焦点。在以往企业基本上都是把股东财富最大化当做是唯一的奋斗目标，而增强职工的工作幸福感，增加福利待遇，通过培训提高员工的专业素养等都被看作是增加企业的成本，与提高企业的利润目标是相背离的，更何况是履行社会责任，更被看作是不必要的支出。然而，近些年来不断出现的由于企业社会责任缺失导致企业倒闭事件的发生，使得企业家们逐渐开始深思股东财富最大化的理念是否恰当。为了实现可持续发展，企业必须考虑到社会和公众的需求，有社会责任观念，不能以浪费自然资源，破坏社会环境为代价实现企业的发展。要在绿色发展的理念下，最大程度地利用有限资源，为社会带来良性发展。然而，由于我们的市场化程度还有很大提升的空间，再加上企业的客观属性，所以我们所取得的成效并不明显。本文以社会责任为基础，探讨了管理会计框架重构的问题。

一、理论基础

（一）企业社会责任

对企业社会责任的理解目前并没有统一的定论。谢尔顿早在1924年就提出了社会责任的概念，他指出在承担社会责任时需要考虑道德因素，并要与企业内部员工和外部人群的需求联系起来。1953年，霍华德·博文发表了《social Responsibilitle Sof the Businessn an））一书，公众才开始重视社会责任对企业的意义，所以霍华德·博文也被称之为是“企业社会责任之父”，在该书中核心观点就是：商人应该承担一定的社会责任。塞思（sethi）指出，社会责任就是要求把企业的行为提升到一个等级，该等级可以跟当时社会的行为规范、目标和价值取向达到一致。尽管学者们对社会责任的内涵理解的不一样，但是有一个观点是统一的，那就是企业应该有承担社会责任的意识，要想让企业持久稳定地发展，必须在经营理念里加入社会责任。

（二）企业管理会计

尽管我们的市场经济发展速度很快，企业管理也有了较大的进步，为了追随经济发展的步伐，管理会计也在不断创新。但是我国管理会计的框架缺乏统一的认识。特别是在20世纪90年代以来，互联网发展迅速，大数据、云计算等新一代计算机技术突飞猛进。在这种情况下，企业管理会计急需从理论和实践两个角度进行创新，以更好地顺应时代的发展需求。

（三）社会责任与企业管理会计融合

社会责任在构建管理会计框架过程中发挥着重大作用，社会责任引入企业管理思想中，可以为企业带来良性持续的发展。也就是说社会责任可以为企业管理会计框架的构建带来积极意义，具体可以从以下两个方面来说明。一方面是社会责任对构建管理会计框架有促进作用。企业发展过程中不可避免的会面临各种机遇和挑战，也会遇到企业内外部各团体的利益冲突。为了解决这些问题，可以从社会责任的角度出发，综合考虑各团体的利益，对管理会计框架进行全面设计和规划。另一方面，以社会责任为基础，从战略的角度分析构建管理会计框架，可以提高框架的层次，增强框架的战略性。

二、社会责任嵌入管理会计架构的途径

（一）促进传统会计改革，降低社会风险

从之前企业经营运作的特点来看，在财务工作方面，基本都是由各个部门上报数据，然后由财务部门进行整理汇总，之后形成财务报表报送给企业的管理层。管理人员根据财务报表及其附注等相关信息，分析企业在生产经营过程中有没有过失及需要改进的地方，然后考虑是否需要对企业的投资计划、生产计划等进行调整，以此来维护企业及相关利益者的权益不受损害。然而这种情况下，为了保护自身利益，企业可能会做出损害公众利益的选择，反过来也会损害企业在公众心目中的形象，进而影响到企业产品的销售，最终可能会导致企业破产倒闭。为了避免出现上述情况，可以把社会责任作为一种企业文化嵌入到企业的经营战略中，具体来说可以融入到内部控制系统中，在设计内控流程、进行风险评估、监督等环节均可以加入社会责任理念，通过内部控制系统让每一名员工都有社会责任的意识，这样既可以在企业顺利开展责任管理，又可以防止企业由于社会责任问题收到处罚影响企业形象。需要我们注意的是，我们把社会责任引入管理会计框架时，一定要先详细了解社会责任，以帮助企业更及时、更全面地规避社会风险，特别是防止出现违背社会道德规范，破坏企业形象的风险，从而促进企业持续稳定的发展。

（二）將社会责任加入企业绩效评价标准，实现企业长期发展

《全球管理会计原则》对绩效管理提出的要求是：经济因素、环境因素以及社会因素等都是管理会计师在进行绩效管理时需要考虑的，他们不仅要对信息使用者提供决策有用信息，而且还要对企业负责，在追求利润最大化的同时将其对环境的损害降低到最小。但是实际工作中，企业由于受财务管理目标

股东财富最大化的影响，绩效管理的重点基本上都放在财务指标上，环境和社会指标并不作为主要的考核标准。也正是因为如此，才导致污染环境、破坏自然资源以及产品安全问题频发。这些不承担社会责任的负面事件不仅破坏了产品在公众心目中的形象，更重要的是降低了企业价值，最终损害的是社会环境以及企业的共同利益。所以，企业的绩效评价标准里加入社会责任，逐渐建立起可以说明企业对社会、经济以及环境综合贡献的评价标准体系中。因此，将社会责任纳入企业绩效考评系统，建立一套能反映企业对经济、社会、环境综合贡献的绩效考评系统，有利于提升社会价值，更有利于企业增加经济价值，实现长期稳定发展。

（三）社会责任加入公司内部治理系统，增强管理层决策的科学性

公司价值的实现离不开有效的公司治理结构，社会责任理念的落实同样也需要。《全球管理会计原则》对此也有要求：该原则强调了管理会计要发挥其内部控制方面的作用，管理会计人员应该为企业内外部信息需求者提供企业治理结构、治理成效以及治理效率等方面的信息，同时要了解政治、经济政策、法律等社会因素的变化对企业可能会带来的风险和机遇。石油、天然气的主要生产商和销售商壳牌公司，就具有先进的社会责任管理理念和實践经验，也是大家公认的可持续发展能力和道德感的领跑者。也就是说，在公司的治理结构中引入社会责任理念，从而体现出公司治理过程中对生态环境、经济以及社会的重视，对公司的经营活动的顺利开展，产品质量安全以及环境污染的防治都具有积极作用，可以帮助公司作出具有前瞻性和科学性的决策。

（四）社会责任植入企业商业系统，培养新的竞争优势

在制定商业模式和组织战略过程中，管理会计人员可以建议加入社会责任理念，三者的融合可以促使企业在创造自身价值的同时，也可以为社会作出积极贡献，传播正能量。著名管理大师迈克尔·波特说过：“企业社会责任并不是简单的意味着成本、约束或慈善活动，而是企业创新和提高竞争优势的潜在机会。”也就是说在企业的商业模式里加入社会责任，从而寻求企业价值创造与承担社会责任共通的地方，这样的话既可以促使企业通过社会责任发现新商业，也可以帮助企业获取长久的竞争优势，反过来，商业模式的创新也可以增强企业社会责任意识，推动其在企业更好地发展，最终促使企业形成社会价值和经济价值的和谐友好发展。

三、社会责任融入企业管理会计架构的保障措施

（一）增强企业管理层的社会责任意识

从目前社会责任的履行情况来看，仍然存在着很多问题，而要解决这些问题的主要方法就是增强管理层社会责任意识。可以在企业的管理会计框架中加入社会责任，促使企业内部各层级，特别是管理层关注社会责任相关问题，增强责任意识。首先管理层要深入了解企业利益相关各方之间存在的矛盾和冲突，并整理分析，然后通过履行社会责任的方法缓解协调。当然要想从根本上解决问题，管理层必须对社会责任有全面深入的认识，可以通过对相关人员进行培训，剖析借鉴成功企业的方法等方面入手，提升管理层及员工对社会责任的了解。另外，企业在战略的制定、具体实施过程以及制定评价标准等方面也要重点考虑社会责任因素。

（二）完善企业社会责任指标考核体系

在管理会计框架中加入社会责任，创新组织结构，可以逐渐完善社会责任指标体系。企业在设置部门机构时，可以专门设置社会责任部门或者是配备工作人员，专门研究、分析社会责任相关问题，例如企业社会责任的内容，如何对其进行评价等。另外，管理会计框架的构建以及具体的应用也需要与社会责任密切结合，除了从战略管理层面对社会责任进行设计、规划以及实施以外，也要从预算管理的角度出发，在目标成本、杠杆管理等层面进行社会责任的预算。也就是说要把战略管理和预算管理都融入到社会责任中，逐步完善社会责任指标考核体系。