充分发挥新媒体在铸魂育人中的功能作用

赵 强

习主席指出：“要研究把握信息网络时代政治工作的特点和规律，创新政治工作的理念、方法、手段，增强政治工作的时代感和实效性，发挥政治工作强大威力。”基层政治干部必须与时俱进，准确把握新媒体时代脉搏，挖掘和运用新媒体在铸魂育人过程中的积极作用，不断提高思想政治教育的主动性、针对性和实效性，为能打仗、打胜仗提供可靠服务保证和强大精神动力。

一、运用新媒体开展思想政治教育面临的突出问题

（一）思想认识存有偏差。当前，有的基层政治干部对新媒体在思想政治教育中的地位作用认识不够，担心智能手机放开容易泄密违规，而一味地躲、封、禁、堵，采取消极心态和鸵鸟政策来回避现实问题；有的对新媒体信息辨别能力不强，担心用不好伤人害己，存在畏难和恐慌心态、消极自保心理，难以打通运用新媒体开展思想政治教育的“最后一公里”。

（二）能力素质有所欠缺。有的基层政治干部把运用新媒体开展思想政治教育的重大意义看轻了、现实地位看低了、功能作用看小了，对传播学、新闻学、社会学、信息学和心理学等知识的掌握比较缺乏，对新媒体操作使用不够熟练；有的对官兵通过网络论坛、微信朋友圈和公众号等新媒体所传达出的信息和思想变化不关注、不敏感，难以透过官兵的言论敏锐洞察其内心诉求和背后的根源。

（三）制度机制不够完善。《政治工作条例》对“组织运用现代科技手段进行教育”作了明确；《基层建设纲要》和《思想政治教育大纲》对搞好思想政治教育作了相应规范：“注重加强网络思想政治教育，增强时代性和感召力”“会运用现代化教学手段备课讲课”。而在实际操作中，有的重形式轻内容，重检查轻实效。

二、运用新媒体开展思想政治教育的现状分析

（一）运用新媒体开展思想政治教育受到重视。新媒体传播速度快、覆盖范围广、交互性强，深受广大官兵欢迎。随着国防和军队改革深入推进，部队实战化演训增多，在动态分散条件下遂行多样化军事任务频繁，运用新媒体开展思想教育不受时间限制、不受空间制约，不受形式束缚，渗透性、针对性、实效性强等特点，逐步得到各级党委领导和政治机关重视。

（二）运用新媒体开展思想政治教育得到认同。从官兵对新媒体的熟悉掌握程度，以及从部队开展教育的效果来看，运用新媒体手段开展思想政治教育得到官兵认可点赞。教育过程中要善于使用兵言兵语、网言网语，融入新媒体等时尚元素，把准脉搏、摸准穴位，打准鼓点、对准靶心，既奏好高大上的“主题曲”，又唱响接地气的“流行乐”，努力使政治教育在“看天气”与“接地气”、有意义与有意思、有高度与有温度、“点头率”与“点击率”之间找到最佳结合点，确保教育走心入脑。

（三）运用新媒体开展思想政治教育成效初显。运用新媒体开展教育，短小精悍、不拘形式、生动活泼，时代气息浓、创新意识强、效果作用好，相比传统教育形式优势较为明显。政治机关牢牢握住政治方向这根“鱼竿”，基层政治干部既有善于捕捉问题的“鱼钩”，又有处于上面把握网络舆情动态的“鱼漂”，就会形成以部队政治机关为指导，以基层政治干部为教育主体，以强军网为依托，以解决官兵思想问题、提高官兵思想认识为目的的教育模式。由此，各级领导逐步重视，官兵参与意识逐步增强，教育合力逐步形成。

三、运用新媒体开展思想政治教育的措施办法

（一）着力提升运用新媒体的能力素质

一是锻造过硬政治能力。基层政治干部要坚持把读马克思主义经典、悟马克思主义原理当作一种生活习惯、当作一种精神追求，用经典涵养正气、淬炼思想、升华境界、指导实践；坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为伟大精神旗帜和强大理论武器，深刻理解把握其中蕴含的马克思主义立场、观点和方法，从根本上提高思想理论水平，真正把锻造过硬政治能力作为用好用活新媒体的“压舱石”。

二是多措并举搞好培训。党委和政治机关要坚持把新媒体理论知识学习和新媒体技能的应用，纳入党支部书记培训、基层干部培训、干部理论集训和一线带兵人集训等各类学习培训，做到有布置、有安排、有辅导、有讨论、有检查，真正使提升新媒体素养学有依托、练有环境、干有提高。积极发挥军队院校新媒体素养培训基地作用，实施新媒体素养教育，从要素结构出发，根据不同的培训对象，确立相关课程，制定教学大纲，配强师资力量，明确教学方法及考核办法，探索和建构科学规范的新媒体素养培训模式。

三是掌握信息处理方法。熟悉新媒体传播信息的机理，提高对新媒体信息的获取、解读、运用能力，熟练使用图片软件能力、视频编辑能力以及大数据时代的数据分析、图表制作等能力；主动通过新媒体技术接触各种信息、观点，了解各种热点事件，及时掌握影响官兵思想变化的各种信息，透过现象看本质、看真相，对官兵的思想心理问题进行定量、定性和系统分析，切实把官兵现实思想搞准摸清分析透，科学设置内容，创新方法手段，力求抓一次教育就给官兵打下一次烙印、解决一两个现实思想问题，不断增强教育的针对性和时效性。

四是丰富拓展教育手段。抓好懂网“必修课”，练好用网“基本功”，熟悉常用的“网言网语”，掌握网络、移动新媒体的有关应用技能。《军委政治工作部进一步加强和改进思想政治教育“十个必须”》要求：基层授课多用兵言兵语、网言网语，不讲大话套话空话。须充分发挥新媒体在教育过程中的积极作用，利用信息网络互联互通、图文并茂、声像一体的特点和新媒体传播速度快、覆盖范围广、交互性强的特性，确保教育生动活泼，具有渗透力、吸引力和感染力。

（二）探索研究运用新媒体的方式方法

一是形式上注重“微”。设置微主题，着眼“短平快”，提炼教育内容，多波次开展、小模块运行，把体系完整的大课题“微”化成若干短小精悍的小专题，从一个角度、一个切入点、一件实例入手，使官兵在点滴积累、聚少成多过程中受到潜移默化的教育；讲好微道理，在开小口子、补上小缺口上下功夫，以小见大，在春风化雨、润物无声中达到铸魂育人的目的；关注微问题，从官兵发的一条微信朋友圈、一条论坛留言等传递出的信息，密切关注其思想脉动，通过量体裁衣、因人施教增强教育的精准性。

二是内容上突出“新”。“取材”要新，在教育的“原材料”上紧贴官兵实际，讲最新发生的事情，讲当前官兵热议的话题，避免使用陈旧的素材、列举老生常谈的事例；“工艺”要新，充分发挥新媒体的优势，综合使用文字、声音、图片、视频等表现形式，不断增强教育的生动性、趣味性、形象性；“成品”要新，复杂纷繁的信息资料经过深度的思考加工和提炼升华，结合官兵实际，形成独到的看法和见解，讲出思想，讲出个性，讲出新意。

三是感情上强调“真”。充分发挥“三真”力量，善于用事实来说明观点，用真人真事打动官兵，防止和避免“塔西陀陷阱”，善于运用发生在官兵身边的事例，切实增强教育的说服力、感染力、公信力。用真实打动人，教育中融入真情，以实际问题牵引，解决思想问题与解决实际问题结合起来，既拉直思想问号，又实实在在解决问题，在回应利益诉求、主动帮困解难中增强教育的温度实感。

（三）加紧提高运用新媒体的质量水平

一是在“时”的把控上做到快速反应。基层政治干部应勇于做“桅杆上的瞭望者”，善于洞察先机、捕捉脉动，对信息敏锐感知鉴别、快速判断反应，发现普遍性、倾向性问题，将思想政治教育关口前移，紧密结合当前时事热点、形势变化和官兵现实思想反映开展教育。借助新媒体丰富资源和数据信息，教育引导官兵对新时代中国特色社会主义的美好未来更加充满期待，对维护以习近平同志为核心的党中央权威更加坚定自觉，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”。

二是在“度”的掌握上做出准确判断。习主席在全国宣传思想工作会议上强调，必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。基层政治干部头脑要特别清醒，在思想上政治上排除各种干扰、消除各种困惑，对各种错误思想敏锐识别，坚持正确立场、保持正确方向，在教育引导的“度”上做出准确判断，加强对新媒体信息的科学性分析，提高甄别和研判能力。在坚持真实客观的基础上，着重把握好选取信息的角度和尺度，既不能冒进也不能保守，既不能迎合也不能无视，既不为浮云遮望眼又不被牵着鼻子走，确保在教育引导和启发自觉之间找到“最大公约数”。

三是在“效”的应对上做好跟进关注。注重官兵反响、跟进教育效果，是运用多媒体开展思想政治教育工作的重要环节。思想政治教育正如烹饪，讲究色香味形，基层政治干部要用好用活新媒体信息的“珍贵食材”，在开展教育授课时巧妙设计、匠心独运、精心烹制，做到“荤”“素”搭配得当，既有理论的“大菜”“硬菜”，也有接地气的“家常菜”。还要充分发挥网络信息量大、互动性强、时尚新颖、快捷便利等优势，适时推出提士气的“新菜品”，通过视觉、音效、动漫、抖音短视频等新媒体手段，烹制出色香味形俱全有滋有味的“精神大餐”，打开官兵的精神“味蕾”，满足挑剔的“口味”，真正发挥教育鼓舞人、激励人、感召人的作用。

（四）建立健全运用新媒体的制度机制

一是建立评课反馈机制。畅通新媒体教育信息反馈渠道，定期通过官兵对运用新媒体开展教育进行意见反馈，及时发现问题、解决问题。建立评课制度，在新媒体平台上开通点评功能，了解官兵对教育效果的评价和提出的改进意见，并对官兵反馈的信息及时回应，增加官兵发布评论、反馈信息的积极性，不断为运用新媒体开展思想政治教育注入体制活力。

二是健全教育评价机制。对运用新媒体开展教育的质量进行评价，主要包括计划安排是否合理、内容更新是否及时、方法手段是否灵活。通过座谈交流、调查问卷了解官兵认同情况，对内容、形式、生动性、吸引力等方面进行满意度测评，综合评估教育效果。

三是完善有效保障机制。加强对运用新媒体开展教育的物质保障投入，主要包括新媒体设施设备、理论研究、开展“四会”优秀政治教员比武、队伍培训等经费，设立运用新媒体开展教育专项经费，并纳入部队政治工作经费预算，切实为运用新媒体铸魂育人提供经费支持和制度保障。