防范网络诈骗 提高安全意识

唐安琪

黄山学院，安徽 黄山 245000

一、网络诈骗概念

随着互联网技术的迅猛发展，网络诈骗屡见不鲜。网络诈骗是通过计算机等网络工具对受害人进行财产侵犯，网络诈骗一般是指以非法占有为目的的欺诈行为。大学生是年轻人中的特殊群体，因为社会阅历少，思想单纯，极容易陷入网络诈骗中。笔者从事高校学生工作近三年，通过总结经验发现，近年来，相较于线下推销诈骗而言，网络诈骗更加猖獗，且因为网络诈骗特有的隐蔽性而难以追踪，提前预案显得尤为重要。

二、网络诈骗的实例及分析

(一)案例概述

2017年3月20日，我校16级某专业女生李某，一次偶然的机会在学校某个QQ群里看到一位好友转发了一条关于淘宝刷单返利的消息，由于她室友在宿舍也曾给淘宝店铺刷单，并且获得了少量的收益，于是陈某心动了，就主动添加了需要刷单的“商家”。对方发来一系列的关于如何刷单，收益额为多少等等文字，李某阅读完之后，觉得收益较高。对方承诺学生拍一件240元商品一分钟内即可获得245元的返利，学生认为金额不大，便按照操作要求拍下商品，结果，不到一分钟就收到对方转账的245元。李某欣喜不已，认定这是“足不出户”赚钱的好方法。这时对方又发来一条消息，问李某是否再继续刷单，李某深信不疑，同意了，这次需要拍的商品价格为360元，10件，每件返利5元。由于李某自我防范意识较弱，文字中众多的陷阱不曾发现，直接按照对方指定的操作方式拍下商品，这次，对方并没有返还钱给李某，声称李某没有完成任务，不返还任何钱。于是，李某顿时觉悟，自己被骗了，与对方在QQ上产生了纠纷，随后对方直接将李某拉黑。李某立即向辅导员打电话陈述事情的来龙去脉。

(二)案例分析

这是一起典型的以刷单为名义的网络诈骗事件。近年来，部分淘宝商家为了提高店铺信用，冲销售量，衍生了“刷单”这一灰色行业。由于部分大学生虚荣心强、明辨是非能力差，安全意识不足，使大学生成为诈骗分子选择的重点对象之一，导致了网络诈骗案件的发生。案例中的学生为家庭经济困难学生，为了缓解家中经济压力想寻找兼职，在号称学校官方兼职群中看到了这则招聘信息，放松了警惕，让犯罪分子有了可乘之机。辅导员了解情况后应立即上报学院领导，寻求学校相关职能部门的帮助，并积极与学生沟通、交流，陪同学生第一时间赶往公安局报警，争取将损失降到最低。

三、网络诈骗的特征

(一)范围广，多为异地行骗

网络诈骗范围较广，犯罪份子一般选择外地受害人作案。因此，即使案发报警，一时也难以追回。境内90%以上诈骗均将服务器设置在国外，因此，即使掌握QQ截图等证据，也存在取证困难、破案困难的问题。

(二)网络诈骗作案隐蔽

一般来说，犯罪分子在网络平台上留下的身份信息、银行卡号等都并非实名办理的，因此存在作案隐蔽，难以追踪的问题。

(三)集团化、职业化

网络诈骗多为团体作案，近年来，由于利益可观，可操作性强，网络诈骗呈集团化、职业化的发展态势。

四、网络诈骗的防范措施

(一)从大学生角度来看

首先，大学生要加强网上购物常识的学习，并培养自我防范意识。应选择正规的网上购物网站，详细了解网络购物的流程，选择正规的平台交易付款，如对方要求直接用银行汇款的方式交易时要提高警惕。[1]其次，大学生应选择持有营业资质的正规公司进行兼职，尽量避免网络形式的兼职，以免上当受骗。找兼职工作时，可及时向辅导员、家长报备，邀请社会阅历丰富的人帮忙筛选、甄别，确保安全。再其次，大学生应该勤读书，多学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，要明白没有不劳而获的工作，要坚定理想信念，充分利用好业余时间，将兼职工作与专业学习挂钩、与未来职业发展方向挂钩，在劳动中、实践中实现自己的人生价值。最后，要有维权意识。当发现自己遭遇网络诈骗时，要保持冷静，保留证据，尽快报案，并积极协助公安机关破案，不能碍于面子选择沉默。

(二)从家长角度来看

首先，家长要及时与子女保持交流沟通，不能全部依赖学校，要多关心孩子。日常通过电话、视频、探访等方式了解孩子日常消费情况，及时掌握动态。其次，要加强与学校辅导员的沟通，有特殊情况提前告知学校，使学校能够提早掌握信息，做到有的放矢。最后，家长也需与时俱进，学习掌握安全防范知识，避免上当受骗。

(三)从学校角度来看

首先，要加强网络安全教育。安全教育可以以公共选修课、形势与政策课的形式作课程安排，将安全教育课程纳入到学校教学体系中。[2]其次，要邀请网络安全教育专家进学校，定期举办网络安全教育主题讲座活动，通过分享案例帮助大学生提高明辨是非的能力。再其次，应加强网络安全教育的氛围营造，目前各大高校都在积极开展安全教育的宣传，除了可以通过宣传栏、微信公众号推送以外，更多的应结合大学生的需求和兴趣开展活动，比如举办网络安全教育文化月，鼓励学生积极参与网络安全海报设计、知识竞赛、主题演讲等，并给予一定奖励，充分调动同学们的积极性。此外，可以邀请受骗学生匿名讲述自己的故事并将其拍成小视频作为宣传资料，使大学生意识到诈骗并不遥远，危险其实就在身边，从而提高警惕。

从辅导员的角度来说，第一，应该全面了解网络诈骗的形式以及可能造成的危害，要考虑到财产诈骗以及感情诈骗等多种情况，提前做好预案。经常性地开展网络诈骗安全教育，通过图片、视频等资料提高主题班会的实效性。第二，应该充分应用家校联动机制。日常留心观察家庭经济困难学生、父母离异学生、性格极度内向学生，这一类学生相较其他学生而言更加敏感，通过侧面了解掌握学生的日常消费情况以及兼职情况，及时做好班级归档备案并及时与家长保持沟通。第三，应该充分发挥好班委的作用，尤其是安全委员的作用。除了查寝、登记台账工作外，应做好安全知识宣传，将安全工作汇报常态化。辅导员通过召开安全委员、寝室长例会畅通安全信息渠道，做到事前掌握，及时预防，建立起从辅导员到安全委员到寝室长的信息联络机制。第四，要做好网络诈骗的应对措施，对于已经受骗的学生，要第一时间上报学院领导，学校保卫处以及报警，并安抚受骗学生的情绪，视情况及时与受害学生父母取得联系，以免学生因经济问题而产生更加严重的后果。对于学生的受骗情况要进行保密，保护学生的自尊心不受伤害，并在事后要做好跟踪调查，定期约谈学生，掌握学生的心理状态。最后对于此类案例要进行总结归纳，并及时归档。

(四)从社会角度来看

首先，国家要加强网络监管。监管部门要加强对网站信息的筛选、监察，对于学生较活跃的网络平台加强监管，及时发现不法分子。其次，电信运营商要严格审查网络电话服务和设置虚拟号，使得不法分子没有可乘之机。再次，银行机构要严格审查银行卡业务，仔细核对银行卡持有人身份信息，对于转账诈骗的卡号要进行监控，并及时与附近学校开展沟通、合作，谨防大学生上当受骗。最后，电信运营商、银行机构、公安机关等部门、机关要加强联动，通力合作。