英语熟练学习者与非熟练学习者听力理解差异的影响因素研究

张莹

（大连海洋大学 外国语与国际教育学院，辽宁大连 116023）

近年来，随着“一带一路”倡议的持续推进，我国综合国力不断增强，国际地位也呈持续攀升的状态。随着贸易国际化，各类企事业单位开始广泛招收能够熟练使用英语并且深度参与国际事务的人才。众所周知，听力是语言学习的五项基础能力之一，听力能力的提高不仅有利于说、读、写3 项技能的发展，而且在日常言语交际中也起着关键的作用。如同母语学习一样，听力训练中习得大量词汇、短语、句子等言语的输入，是语言习得的基础，听力能力的高低也一定程度上决定了学习者在口语交际中互动的水平。听力能力包括信息获取和信息理解的能力，同时也包含理解和回忆听力输入的技巧或活动。

英语熟练度指标 （English Proficiency Index）最初是由全球权威性英语培训机构EF 英孚教育所发布，其报告覆盖到近80 个非英语母语的国家和地区。2017年11月8日，由瑞典教育机构英孚发布的2017年度英语熟练度指标报告中指出，中国英语学习者的英语水平在全球80 个国家和地区中提高迅速，已上升至第36 位。其报告结果同时显示熟练英语学习者和非熟练英语学习者在英语听力理解方面往往存在巨大差异，而造成这种差异的因素不仅限于英语听力策略本身，也有许多其他相关因素。

1 影响英语熟练学习者与非熟练学习者听力理解的因素研究

该课题研究采用问卷调查法，以SPSS 统计软件对调查数据进行统计分析，目的是探寻出英语熟练学习者与非熟练学习者英语听力理解差异的影响因素。该研究对象为笔者所在高校一年级本科非英语专业学生，共计800 名学生进行了此次调查研究。由于这些受试者的英语水平各不相同，为确保实验效果的公正性，所有被试学生参加了由英孚教育培训机构专门设计的针对英语非母语学习者的听、 说、读、写4 个方面的英语测试，并以此次英语测试成绩高考成绩和入校时摸底英语考试成绩作为英语熟练度划分标准。测试结束后分批次进行问卷调查和单独访谈获取英语熟练度和英语听力能力关联影响的相关数据。

经过对测试者的英语熟练度、 调查问卷和单独访谈的综合性信息分析后，发现英语熟练学习者与非熟练学习者在英语听力理解差异较为显著，而影响的因素主要体现在如下几个方面。

1.1 大学入学前英语听力输入的比例

英语非熟练学习者表示，在大学以前的英语学习中，英语听力训练其实基本处于空白状态，大部分中小学校为了应试开设听力课都是采用较单一的模式：教师放录音，学生做练习，然后再对答案，很多题目不需要听懂就可以直接获得正确答案，导致学生忽略了语言学习中最重要的听力输入环节的训练。而英语熟练学习者则不同，往往由于其个人兴趣或家庭安排等原因，语言学习环境较好，英语学习也遵循科学的语言学习规律，完全建立在大量的语言输入基础上，因此听力也是其极为重视的技能，输入比例要远大于英语非熟练学习者，导致两者英语听力理解能力在大学入学前就产生了巨大差距。

1.2 听力教学的断档性

高中英语教学的主要目标是对应高考，很多省市英语高考并没有设置英语听力项目。但是大学英语教学强调英语语言综合运用能力和交际能力，这其中英语听力的重要性不言而喻，这一点从大学英语四级考试中听力所占比重35%即可以看出。然而，由于客观条件所限，大学英语课程课时较少，在有限的教学时间内任课教师无法顾及每位学生在英语听、说、读、写等各方面的能力培养，更加剧了英语熟练学习者和非熟练学习者学习能力和学习效果差异，其学习效果和学习能力呈两极性，而作为相对来说提高比较缓慢的听力练习只能多以学生自主学习为主，一般来说，课堂上并没有单独设置系统地进行专项的听力训练和听力策略的讲授，结果导致大部分英语熟练度较差的学生在进行听力练习时只能根据听懂的只言片语，再利用推理、排除一些的考试策略选择答案的，从而部分学生对英语听力产生畏难情绪，干脆自暴自弃，放弃语言学习。

1.3 学习者心理焦虑程度不同

从个人访谈中发现，非熟练英语学习者由于对英语成绩缺乏信心，在英语听力之前往往出现心里不适，甚至会产生心理焦虑和紧张，总是在听到一大片英语文章时，由于听不懂而心理崩溃从而导致听力过程中一些不必要的听力障碍和错误。非熟练的英语学习者习惯于暗示自己在英语听力上有困难，这与皮格马利翁效应有关，焦虑中的学生倾向于夸大自己的紧张情绪，怀疑自己的能力，忧虑，紧张，记忆受阻，思维发呆，并伴随一系列的生理变化，不能完全将注意力放在听力任务本身，导致听力理解效果下降，产生滑坡效应。而英语熟练学习者则完全不存在此类问题，由于其英语成绩优异，往往有较强自信，心理焦虑程度低，在听力考试或练习时会正常发挥。

1.4 学习者跨文化意识与跨文化能力不同

英语听力理解是一个极端复杂的思维过程，语言学习者不仅需要利用已有的语言知识，还必须把个人的经历、文化背景及目标文化知识等进行融合。英语听力理解的文章材料中经常涉及英语国家文化的背景知识，而非熟练英语学习者由于缺少有效、足够的英语输入，对英语文化知识涉猎较少，知识面过于狭窄，不了解英语国家文化历史、行为习惯，思维方式等，使得学生在理解听力篇章中的文化差异和不同的思维模式时较为困难； 反观熟练英语学习者由于平时积累较多的相关知识储备，往往不需要精听文章内容即能理解其中含义。

1.5 学习者英语语音的标准性

在进行个别访谈中，有一个突出的现象，许多非熟练学习者把英语听力理解力较弱的原因归结为自身英语发音不标准。诚然，英语基础语音知识的讲授和训练有助于学生听力水平的提高，在学生了解了英语语音中的连读、弱读、轻读、失去爆破等语音知识，确实能够帮助学生迅速捕捉和理解听力中的关键语句，但是学习者自身英语语音的标准性在一定程度上会阻碍听力信息的接收和分析，学习者本人英文单词发音与听力中的单词读音无法匹配，无法正确辨识出英文单词，导致其卡顿在这些单词上，影响其后续听力文本的理解。

1.6 英语听力策略运用的不同

元认知策略主要应用于熟练的英语学习者以及计划、推理策略和听觉表征。非熟练学习者经常使用相对较低水平的听力策略。事实上，非熟练的英语学习者在听力材料播放中很难同步理解听力材料，因为他们经常被困在新词汇或复杂的句子结构中，头脑总是趋于把所听的英文翻译成中文，一旦出现某个单词无法辨识，就无法正常接受其他信息。非熟练英语学习者通常采用的策略是自我鼓励、 选择性注意和自我监控，而这些在实际的听力理解中效果并不理想。反之，熟练的英语学习者下意识地比不熟练的英语学习者运用更多的听力策略，能够决定哪种听力策略在特定情况下最有效，特别是在计划、背景利用、自我监控、自我评价、推理和总结方面。

1.7 兴趣和地域不同

从英语熟练度测试结果来看，各省市中，来自上海、北京、天津和福建等地区的学习者英语熟练度要远高于其他地区学习者。一方面是由于这些地区处于经济发达地区，国际企业众多，也有机会接触到侨民以及外国游客，学习者和其所在学校国际化意识较强，学习者家庭经济条件较好，在英语学习方面投入远高于其他城市学习者。另一方面这些地区的英语教育资源相对较为丰富，英语教育培训较为成熟，也是影响学习者英语熟练度因素之一。

英语熟练学习者普遍对英语课程比较感兴趣，每节课都会认真听讲，甚至会积极回答问题，课下也喜欢学英语，还喜欢听英文歌、看英文电影，愿意在这门学科花时间。而英语非熟练学习者本身缺乏英语学习兴趣，由于成绩不甚理想导致自信心下降同时也不愿意花费时间在语言学习上，导致了成绩的恶性循环。

2 建议和对策

语言学习不同于其他科目的学习，语言学习有一定的认知发展规律。Krashen1985年提出语言输入假说，认为只有大量可理解输入（听和读），学习者才能学会和掌握一门外语，以此强调外语学习中输入的重要性。“互联网+”时代，语言学习不需要只依赖于面对面的课堂学习，网络教学的介入推进了教育的公平性，让经济欠发达地区的学生也能享受优质课程，同时，网络上可以找到很多的听力素材，英语播客、有声书或是专门的英语学习材料，对此进行反复性练习，进行高效的自主学习，也是能提高听力理解能力的方法之一。

语言学习也同时是文化学习，因此学习者应适当增加相关的英语国家文化背景知识，便于更准确地理解所听到的材料，更深层次地帮助其了解相关文化知识。学习者是学习认知的主体。学习者的主体性和创造性至关重要。学习者应摒弃心理焦虑，积极参与语言实践活动融入真实的英语语言环境中，在听说训练的氛围里提升语言的实际运用能力。

经过个人访谈和问卷调查，综合英语熟练者的若干建议，以下3 种方法对于学习者提升英语熟练度，提高英语学习能力都会有较大帮助。

第一,根据自身的英语水平，选择比较权威的英语听力学习材料，进行精听，在此基础上，适当挑选一些典型的材料进行逐句听写，或者对象跟读，由简单材料入手，循序渐进，熟练掌握听力材料中每一个词汇，从听说读写全方面练习此听力材料，以达到积极输入的目的。

第二,进行听力泛听：英文电影、录音、广播都可以作为泛听材料，要去多接触原始音频，泛听的目标是习惯正常的语速、语调，同时注重在日常交际中有连续说话时才会有的连续、吞音、变音等语音现象。不准确不地道的发音导致听听力时不能有效辨别单词，因此正确的语音也可以成为有效的解决听力问题的方法之一。同时，准确地道的发音往往又得之于在听力中纠正自己的发音，两者可以是互相进行的。

第三,英语听力不是听的时间越长就越好，而是需要效率，每天可以只听一个小时，甚至半个小时，但一定要保证这半个小时完全是保持专注且高效率的。根据自身英语水平制定合理目标，每天保持精听和泛听相结合，持之以恒，才能实现由量变达到质变提高英语听力能力。

第四, 英文词汇量和语法虽然是英语阅读的关键，但英语阅读量的大小以及英语阅读能力的好坏能够决定英语听说能力的高低，听力练习中，接触的信息包括词汇、语法、习惯用法、文化等，因此提高听力能力的关键也需要相应加强英语阅读的训练以巩固英语听力效果。

同样，针对英语听力教学，有如下相关建议。

第一,听力课设计活动之前，授课教师要充分了解学生英语水平，即其英语熟练度，并认真分析教材的结构特点教学重难点，针对不同熟练度学生制定不同的教学目标。大学英语听力课的教学目标要更加注重听力理解技能提高目标、语言知识感知、主题口语能力提高目标，并且加强语言学习策略、文化意识等的渗透。

第二,听力课教学活动多样化、加强互动，以提高学生参与感，最好以学生的生活经验和兴趣爱好为出发点，设计贴近学生生活的情境和语境，同时注重学生的言语交际能力培养。笔头练习活动要与口头活动相结合。授课教师要设计针对英语熟练学习者和非熟练学习者的不同层次活动和问题，以满足不同层次学生的需求，力争实现每一位学生的有效语言学习。

第三,英语听力课要为学生积极创设英语语境。授课教师应当采取沉浸式教学模式，即全英文授课，逐步过渡，使学生慢慢适应全英授课。这样能够听懂相关课堂用语，并能做出回答和反馈，达到强化训练学生听力能力的目标。同时，有条件的院校可以利用语言类虚拟仿真实验室，利用实验室语言的听说技能情境化的仿真场景，让学生现场体验现实生活中很难或无法体验的语言场景，激发兴趣，强制语言输出从而提高英语听说能力。

3 结语

目前，社会生活的信息化和经济的全球化，使英语的重要性日益突出。英语作为最重要的信息载体之一，已成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言。而全球经济环境也对英语熟练度提出了更高的要求，英语作为世界语言的重要性在职场上毋庸置疑。在中国，英语教育已经被给予了足够重视，中国英语学习者的人数远远超出了世界上其他国家，但想要取得理想的英语熟练度，还有很长的路要走。语言是交流工具，熟练掌握英语不仅能增进自我认知，提高跨文化沟通能力，也会产生对中华优秀文化的认同和自信，更能成为中国文化的传播使者，讲述中国故事、传递中国声音。