新经济时代背景下智慧物流产业发展研究

周娅 孟华 重庆化工职业学院

新经济时代是科学技术创新和产业结构转型升级的经济模式，包含了新技术、新理念、新模式及新产品的经济体系，也是社会生产力的创新驱动力。现阶段，我国物流行业正处于新旧动能转化阶段、产业结构转型的攻坚期，因此，基于新经济时代背景下物流产业的高速发展必须成为国内经济高质量发展的重要保证[1]。近年来，随着互联网技术的不断创新发展，大数据平台、物联网技术、自动化装备等现代化技术被广泛应用到物流行业中，以“新经济+智慧物流”发展模式正逐渐形成。智慧物流相比于传统的物流产业，具有多元性、智能性、便捷性及全面性的特点，能够显著降低企业的物流成本、提高物流配送的整体效率及服务质量。基于此，新经济模式和智慧物流产业的有机融合，为我国物流业的可持续发展提高良好的发展契机。

一、基于新经济时代背景下智慧物流产业模式及发展障碍

（一）智慧物流产业模式的概述

智慧物流产业发展模式与当前我国的物流产业的快速发展、相关物流配置要素匮乏等双面要素密切相关，主要表现在两方面，其一，我国物流产业的转型升级为物流模式的创新发展提供了必要的前提条件和基础，其二，传统的物流产业模式主要以人工方式为主，这种弊端导致企业附加成本不断攀升、物流配送效率低下[2]。因此，智慧物流产业发展模式本质内涵就是要人力、物力、财力投入过大的现状而产生的创新模式，同时，通过新时代网络渠道将不同的物流要素进行高效整合，以最优网络方式进行分配。随着物流产业结构不断优化调整，智慧物流产业所涉及的范围日渐扩大，所服务的对象和产品的种类日趋广泛化，同时，对传统的物流产业形成巨大的冲击，进而形成了系统的智慧物流产业发展体系。

（二）发展障碍

1.智慧物流模式安全性存在隐患

在新经济时代背景下，对于物流产业相关活动和配置要素而言，其关键就是保证服务对象和产品能够安全配送到目的地[3]。现阶段，智慧物流产业由于缺乏专业的技术人员和相应的附属设施，在配送过程中很容易出现产品损坏的现象，根据相关数据显示[4]，采取智慧物流模式的客户投诉率高达40%以上，同时，基于智慧物流模式下，很容易导致客户相关信息的泄露，存在较大的“安全隐患”，因此，采取“隐私面单”方式是提高安全性的主要措施，但其在智慧物流模式中的普及率相对较低。当前，随着“双11”“618”等大型促销活动的持续开展，物流订单量急剧增加，部分物流企业无法担负着重大的配送任务，资金流失、诈骗短信等现象日渐突出，对客户造成不必要的损失，严重制约着智慧物流模式的推广和发展。

2.智慧物流模式缺失法律的监管

从纳税交税角度考虑，“零散式”税收是智慧物流产业主要采取的方式，制度不完善、监管不到位等因素深刻影响着物流产业的良性竞争，亦对其发展产生干扰性[5]。对于物流配送而言，从业人员和智慧物流信息平台间未签订具有法律效力的劳务合同，因此，一旦发生劳务纠纷很难解决。从监管角度考虑，技术问题是首要突破的瓶颈，智慧物流产业各个模块之间相对独立，未能形成统一的产业标准和技术规程，即使某个配送平台的服务水平和技术层次较低，也可继续从事相关物流配送活动，对订单量的影响较小，这也直接体现了智慧物流模式缺失法律监管的弊端。

二、新经济时代背景下推动智慧物流产业发展的相关策略

（一）切实加强智慧物流产业的法律监管

物流产业具有多元性、分散性等突出特点，极不易于法律的监管。当前，智慧物流产业随着信息化技术的发展进行了大面积的推广和应用，我国并未有针对性的法律条文进行有效约束，进而产生了相关的法律纠纷问题。任何事物的发展均离不开法律体系的监管，物流行业也不例外，因此，在新经济时代背景下，在发展智慧物流产业的同时，要及时出台相关的法律政策，使得智慧物流产业得到有效的法律监管。其次，相关法律部门在充分认知物流法律体系基础上，针对智慧物流产业监管过程中所面临的问题和困境及时进行针对性优化调整，以适应新经济时代的个性化需求。还可以通过制定相关的法律体系，为智慧物流产业相关企业进行保驾护航，维护参与主体的切身利益，保证客户的合法权益，比如，降低智慧物流产业的准入门槛，对于从事智慧物流的人员给予政策上的支持；在机制建设方面，建立黑名单台账，对相关企业和个人采取严格的惩罚措施。

（二）充分发挥智慧物流产业的技术优势，寻求新的经济增长点

科学技术是社会发展的第一创新驱动力，亦为智慧物流产业的发展提供了良好的契机，必须要充分利用大数据信息平台、物联网技术、人工智能识别技术等进一步提升智慧物流产业的优势，从而促进物流业的配送效率和服务水平。其次，倡导智慧物流企业建立产品信息库，主要利用数据处理技术为物流配送提供最优方案。在订单派送方面，根据产品的种类和区域，科学合理地将订单进行分类合并，将物流资源高度整合，并发挥最大的优势。对于寻求新的经济增长点而言，除采用传统的物流模式外，还可以依靠众多社会资源，积极与电商企业、互联网企业开展合作，进一步降低企业的物流成本，促进智慧物流产业的可持续发展。