对机关事业单位离退休人员管理服务延伸的思考

曲明珠 烟台市牟平区机关事务服务中心

现阶段，机关事业单位离退休人员的数量不断增加，事业单位对于离退休人员的管理服务工作也要不断的进行创新改善，以更好的为退休人员提供良好的服务。当前在机关事业单位离退休人员管理服务延伸工作开展过程中存在一定的问题需要解决，通过实际情况的有效结合，对单位离退休人员的管理服务质量进行提升。

一、机关事业单位离退休人员管理服务延伸意义

当前在医疗卫生条件不断进步，人们生活水平不断提升的时代大背景下，老年人自身的身体素质有所加强，因此机关单位要针对离退休人员进行合理的管理服务延伸，有效加强思想政治教育。机关事业单位针对离退休人员开展管理服务工作是具有重要意义的，首先能够有效帮助机关单位离退休人员解决实际的生活困难，并且能够为退休人员提升生活待遇，为其提供生活保障。其次，机关事业单位针对离退休人员开展管理服务工作不仅能够丰富他们的物质生活，也能够丰富他们的精神世界。通过多种样式文体活动的开展能够帮助退休老人自身精神文化需求的满足。总的来说，当前机关事业单位开展离退休人员的管理服务工作是具有重要意义的，机关事业单位要根据实际情况有效创新管理服务模式，促进管理服务工作更好的发展。

二、当前机关事业单位离退休人员管理过程中存在的问题

（一）对离退休人员管理服务工作认识不足

在当前的机关事业单位实际发展过程中，存在对于离退休人员管理服务工作认识不足的情况，这也就导致了管理服务工作的开展质量较低，导致了部分管理工作难以真正的落到实处。事业单位管理人员整体上的意识涣散也是当前存在的重要问题，管理层对于离退休人员管理服务的意识不足，严重影响了工作开展的整体质量。

（二）机关事业单位开展离退休人员管理服务工作的专业人才较少

现阶段在事业单位不断发展的过程中，对于离退休人员的服务管理工作的开展已经有了一定的了解，但是由于在实际工作开展中缺少真正的专业人员，其对于如何有效开展服务管理了解不足，这也就在一定程度上导致了服务管理工作的效果比较差。同时存在部分开展离退休人员管理服务工作的人员自身的工作积极性不足，采取单一的工作开展方式敷衍了事，严重影响了系列管理工作开展的质量。

（三）机关事业单位针对离退休人员管理服务相关体系不完善

当前针对离退休人员的管理服务工作在实际开展的过程中，自身的工作流程复杂，需要事业单位内部多部门共同协作，因此存在部分地区在实际开展管理服务工作时，没有形成良好的管理体系和管理制度，工作人员没有形成良好的责任分工意识，影响了管理服务工作开展的质量和效率。

三、机关事业单位开展离退休人员管理服务工作的具体措施

近年来我国社会经济的快速发展，事业单位在发展过程中对于离退休人员管理工作的开展也越来越普遍，当前机关事业单位实际开展管理服务工作过程中要对自身内存在的问题进行综合分析，采取合理的措施不断完善改进，有效创新改革管理服务模式。

（一）重视离退休人员管理服务工作，明确开展主体

现阶段机关事业单位在实际开展离退休人员服务管理工作过程中要对其中出现的问题进行充分的重视，并且要根据当前的实际情况采取合理的措施进行改善。在实际开展离退休人员服务管理工作的过程中首先要充分认识服务管理工作对于机关事业单位发展的意义，要明确管理主体，应用符合时代发展的工作模式，提升细节工作的开展效率。

（二）健全完善离退休人员工作领导责任制度

在当前飞速发展的时代中，机关事业单位在实际开展离退休人员管理服务工作的过程中，要针对责任制度进行有效的建设和完善，采取符合当前发展的新模式、新制度。离退休人员的服务管理工作政策性强，所涉及的面比较广，相关责任制度和审查体系的创新和完善能够有效提升服务管理工作的整体效率。

（三）创新服务管理模式，充分利用资源

当前在实际开展离退休人员服务管理工作的过程中，要充分利用现有资源，创新服务管理模式，对离退休人员进行分类服务管理。服务管理模式的创新也要依靠于社区、家庭、养老机构等共同开展，充分利用社会资源开展服务管理工作，尤其是对于长期患病等特殊情况退休人员进行重点关注，有效创新服务管理模式，提供更加全面的服务管理。

四、结语

综上所述，现阶段对于机关事业单位离退休人员的管理服务延伸问题是当前的重点问题之一，离退休人员的服务管理工作的良好开展能够为离退休人员的生活提供保障，在锻炼退休人员体魄的同时也能够有效丰富离退休人员的精神世界。但当前机关事业单位发展过程中要对离退休人员的管理服务工作中存在一定的现实问题需要解决，对管理服务工作模式进行合理的优化创新，促进管理服务水平的全面提升。