需要层次理论的探讨与拓展
——需要层级、需要模型与需要坐标系

■陈 宝

（威海市人力资源和社会保障信息中心）

在实践过程中，我们发现该理论的部分内容与实际不相符合，不能很好地指导实践，这就需要我们不断地进行探索，我们先从下面的案例讲起。

案例一：初中毕业的小张来到城市打工，接连碰壁后他只能接受一份体力工作（生理需要）。繁重的体力劳动，很快就让他吃不消了，小张找机会跳槽到一个公司做销售（安全需要）。小张跟城里人聊不到一起，孤独的他跟同样来自农村的小王成为好朋友（归属和爱需要）。业绩逐渐突出的小张慢慢得到同事们的认可（尊重需要）。他又晋升为组长（自我实现需要）。

通过案例一，我们可以得出这样的结论。

1 生存是人的需要的核心，生理需要是人的基本需要，其他需要是生理需要的延伸

（1）生存是人需要的核心，生理需要是人的基本需要。生存是人最重要的需要，没有生存就没有人的需要，人的需要都是围绕生存展开的。广义的生存包括后代的孕育，种族的繁衍。狭义的生存是指个人生命的延续（宗教中的精神永存可能也属于生存延续的方式，本文不探讨此问题），生命要延续就需要有基本的生存条件，比如水，食物等，也就是需要满足生理需要。因此，生理需要是人的基本需要，是生存需要的体现。

（2）生理需要是人的基本需要，其他需要（指的是安全需要、归属和爱需要、尊重需要和自我实现需要，下同）在生理需要得到满足之后才会产生。从案例一中可以看出，小张是被迫接受那份体力工作的（生理需要），在吃饭面前，身体受不受伤（安全需要）已经不重要了，跟别提交朋友（归属和爱需要）和其他的想法（尊重需要和自我实现需要）了。我们可以看出，生理需要要优先得到满足，只有生理需要满足了，才可能产生其他需要，当生理需要不能得到满足时，其他需要都没有意义，因此说，生理需要是人的基本需要。

（3）其他需要是为了更好地维护和巩固生理需要。人是有个人属性和社会属性的。个人属性体现在人的生理需要和安全需要，生理需要是人生存下去的根本，安全需要是生理需要可持续满足的保证。生理需要是第一位的，安全需要是第二位的。

林晓等认为大学英语课程思辨能力培养的总任务必须细化，这些细化的任务应该转化为具体的思辨能力培养活动，并将这些活动融入具体的课程内容之中，才能促使大学英语工具性和人文性目标共同实现。因此，他们提出：“通过理解、评价、扩展、应用和反思5个具体任务，在提高学生的听说读写等语言技能的同时，提高学生的思辨能力。”[11]61-64鉴于此，本文构建以思辨为导向的大学英语读写一体化教学模式的主导思想是将思辨能力相关技能培养贯穿于4个主要的教学环节之中(如图1所示)。

人的社会属性表现在，人是一种社会动物，需要彼此间的相互合作，才能共同生存和发展，人如果脱离了社会就很难生存，生理需要和安全需要也不能得到满足。所以，人的归属和爱需要是为了保证人的生理需要和安全需要得到满足的，是在长期的生存进化过程中形成的，成为人的需要的一个重要部分。

人的社会属性，除了归属和爱需要以外，还包括尊重需要和自我实现需要。尊重需要，从本质上讲，是人在社会中地位的一种体现，是保证个人能够长久地处在社会之中而不被孤立，如果说归属和爱需要是指个人只是被社会接纳，还有被社会孤立风险的话，那么尊重需要就是个人被社会接纳后，成为社会中的一部分，不再有被社会孤立的风险。尊重需要是归属和爱需要的延伸和发展，其本质仍然是保证人的生理需要。

在尊重需要的基础上，还有自我实现需要，自我实现的表现是更好地满足社会的需要，人在自我实现的过程中，巩固了在社会中的地位（尊重需要），同时，作为社会的一员，也能更好地满足自己的需要。从根本上说，也是更好地满足了生理需要。

所以说，生理需要是人的需要的核心，其他需要的发展，是为了维护和巩固生理需要，同时也可以看出，需要层次越低，维护和巩固生理需要的能力就越强。

（4）需要层次的高低，具有群体普遍性和个体特殊性。人的需要层次，是人在长期的生存实践过程中形成的，具有群体普遍性。除生理需要之外，其他需要层次高低，也会因生存环境和生活习惯的不同而不同，甚至有的需要可能缺失。比如某个群体的生存环境十分恶劣，单独个体必须依附群体，可能会形成归属和爱需要层次低于安全需要。再比如某一群体因信仰，只表现出自我实现需要（有的信仰可以让人放弃生命，本质上也是为了个体生命（精神）延续或群体的生存）。

群体的需要层次具体一致性和普遍性，个体的需要则因人而已，可能对某个人来说，需要层次高低与其他人不同，可能对另一个人来说，没有自我实现需要。

案例二：小张的故事还在继续，他开始追求城市生活，希望自己能够吃得更好，穿得也更体面（生理需要），然后有一套属于自己的房子，远离高犯罪率的城中村（安全需要），他要交一些能够给他带来帮助的朋友（归属和爱需要），希望能够得到有一定社会地位的人的认可（尊重需要），希望在公司中发挥更大的作用（自我实现需要）。

通过以上两个连续案例我们得出如下结论。

2 人的需要是一直存在的，是一个由低层次到高层次，由低层级到高层级的过程

（1）人的需要是一直存在的。通过两个案例，我们看到，小张的需要一直都存在，如果故事再继续，他可能希望自己成为百万富翁、千万富翁，希望有自己的豪宅、别墅，他可能想要成为经理、总经理。对个人来说，人的欲望是无止境，人的需要也是无止境的。

（2）人的需要是分层级的。需要层级（以下简称层级），指的是处于同一水平上的人的五种需要。案例一中的五种需要属于一个层级，可以称为第一层级，案例二中的五种需要属于另一个层级，称为第二层级。

不同层级的相同层次对应的具有需要内容不同。案例中的小张，在第一个层级的生理需要是有饭吃，第二个层级的生理需要是吃得好；第一个层级的安全需要是身体不受伤害，第二个层级的安全需要是有自己房子保证安全。

（3）不同层级的需要是可以相互叠加的。人的需要，不总是按照需要层次由低到高的顺序来满足的。有时候不同层级的需要可能同时得到不同程度的满足，形成需要的叠加。我们在案例一小张和小王成为朋友后，假设小张因彩票中大奖，得到一大笔钱，让小张可以吃得好，穿得体面，有了属于自己的房子，小张的第二层级的生理需要和安全需要都得到了满足。此时，小张的两个层级需要就会叠加，第一层级的尊重需要、第二层级的归属和爱需要，同时成为小张的需要。

3 人的需要是由基本需要和各层级中未被满足的低级需要组成的，人的主要需要在所有需要中处于主导地位

（1）人的基本需要是一直存在的。人作为一个生命体，希望自己能够一直存在，人对生命的需要是无止境的，人对生理需要也是无止境的，因此，人的基本需要会一直存在。

（2）各层级中未被满足的低级需要。各个需要层级中，没有满足的低级需要，都是人的需要。比如假设中的小张，第一层级的尊重需要和第二层级中的归属和爱需要都是他的需要。

（3）人的主要需要在人的需要中处于主导地位。人的主要需要是指人最迫切要满足的需要。

当人只有一种需要的时候，那么这种需要就是主要需要，也一定是基本需要。案例一中的小张，刚到城市打工时，就只有生理需要，当小张在本层级中自我实现需要满足后，他的需要只有第二层级的生理需要，均为主要需要。

当人有多种需要时，最能维护和巩固目前已满足的最高层级中基本需要的需要是人的主要需要。因为人的生理需要是人的基本需要，保护好既得的基本需要，是要做的最迫切的事情。

假设中的小张，同时有第一层级的尊重需要和第二层级的归属和爱需要，同时他还有基本需要，即第三层级生理需要。此时最能维护和巩固已满足的最高层级（第二层级）中基本需要的需要是第二层级的归属和爱需要。因此，归属和爱需要是小张的主要需要（如图3所示）。

4 需要模型与需要坐标系

（1）需要层次图。生理需要是人的基本需要，其他需要是生理需要的延伸。在同一层级内，如果把生理需要比喻成一个圆，那么其他需要就依次围绕在生理需要的这个圆的周围，形成五个同心圆。最内侧的圆是生理需要，围绕生理需要由内到外的四个圆环分别是安全需要、归属和爱需要、尊重需要和自我实现需要（如图1所示）。

图1

（2）需要模型。人的需要会伴随人的一生，通常会有多个层级，不同层级相互叠加，需要模型就会成为一个圆柱体。圆柱体由中心的实心圆柱体和四个空心圆柱体组成。实心圆柱体代表生理需要，由内到外的四个空心圆柱体分别代表安全需要、归属和爱需要、尊重需要和自我实现需要（如图2所示）。

图2

（3）需要坐标系。通过需要模型，并不容易看出各个需要之间的关系，我们再以圆柱底面中心为原点，向底面任意方向作射线，成为横轴（X），以圆柱中心线为纵轴（Y），建立平面坐标系。这样，各需要层次在横轴上，各需要层级在纵轴上，已满足的需要、未满足的需要以及主要需要可以分别用不同的图形表示（如图3所示）。

图3

通过需要坐标系，可以很容易看出层级的需要以及各需要所处的状态。

5 需要层级的现实意义

（1）人在同一时间可以有多个需要。由于人的需要有多个层级，每个层级都有可能有没有满足的需要，还有人一直存在的基本需要，因此，人在同一时间，可能有多个需要（如图3所示）。小张有第一层级的尊重需要，在三个需要中处于次要地位，有第二层级的归属和爱需要，是小张的主要需要，是要优先满足的需要，有第三层级的生理需要，虽然它的优先级最低，但仍然具有激励作用。

（2）主要需要最具有激励作用。层级跨越越多，说明该需要需求越多，满足需要就越迫切，激励作用就越大。小张的案例假设中，小张有第一层级的尊重需要，还有第三层级的生理需要。第二层级的归属和爱需要是小张的主要需要，最具有激励作用。

（3）层级跨越越多，激励作用越大。比如政府高级官员，他们的薪资并不很高（假设生理需要满足到第三层级），但他们的其他需要都得到高水平的满足（假设其他需要满足到第九层级），在这种情况下，激励的唯一方式是提高薪资，即缩小生理需要与其他需要的层级差距，如果不能提高薪资，他们则有可能通过其他方式（比如腐败），来满足自己的生理需要，这就是为什么要高薪养廉。

结 语

通过分析，本文得出了“生存是人的需要的核心，生理需要是人的基本需要，其他需要是生理需要的延伸”的结论，并认为“人的需要是一直存在的，是一个由低层次到高层次，由低层级到高层级的过程”，分析出人的需要组成，提出基本需要和主要需要，建立了需要模型和需要坐标系，并对“高薪养廉”做了解释。