构建EAP视角下的党支部书记培训机制

大庆油田有限责任公司工会

大庆油田有限责任公司（以下简称“大庆油田”）作为我国最大的油区，在肩负国家能源生产安全保障的同时，也承担着维护社会稳定和谐的责任。近年来，大庆油田EAP（员工帮助计划）课题组自主研发基层党支部书记技能提升系列课程，从员工心理健康养护、心理资本提升等方面扎实开展员工心理健康测评、EAP服务试点和系列“稳增长、促改革、惠民生”的员工心理健康活动。大庆油田作为标杆和旗帜，真正从国家能源安全、振兴发展的高度，切实把责任担起来，展现建设百年油田新担当。

探索EAP助力党建工作的新舉措。基层是党的执政之基、力量之源。基层组织组织力强不强、政治功能强不强，直接影响党的路线方针的落地见效。党的十九大以来，基层党建呈现出良好态势。中共中央印发的《中国共产党支部工作条例（试行）》明确提出，党支部应当经常开展谈心谈话。党支部应当注重分析党员思想状况和心理状态。对家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员，党支部书记应当帮助做好心理疏导。大庆油田在企业党建和思想政治工作的新形势和新要求下有效融合员工帮助计划与企业管理，自主研发基层党支部书记EAP技能提升系列课程，让基层党支部的思想政治工作更能走心入耳，让作为“家长”的党支部书记更擅长做好家人的心理健康建设和心理疏导。

构建准确定位的EAP培训。基层党支部书记EAP能力提升的培训不同于基层党建和党支部业务知识的培训。大庆油田EAP课题组为确定差异化的培训内容和目标，牵头职工服务中心从“一对一”党支部书记访谈调研，到收集基层党支部书记工作案例，从党支部书记研讨会，到员工EAP问卷调查，逐步摸清了基层EAP建设的焦点、难点以及员工提出的困惑和需要的心理援助；确定了提升基层党支部书记自我心理建设的EAP培训课程，在基层党建工作中赋予EAP服务强有力的新视角和新方法。一是从自我认知到自我转化。党支部书记EAP培训强调从自己觉察到觉察员工和环境，从建立和谐班子到建立积极团队，在基层党建工作中，深度融合神经语言科学、简快身心疗法、后现代心理教练、人际沟通TA分析等心理学理论和方法，实现党支部书记在复杂工作中优化情景环境、加强正向激励，在员工EAP服务中呈现“亲和、正向、稳定”的积极状态，实施人文关怀与心态维护的探索，实现员工快乐人生。二是研究新课程解决EAP实践出现的新问题。大庆油田EAP课题组在研究中坚持去专业化、去名词化、去神秘化，开发《学习是如何发生的》《企业思政工作“心方法”》《情绪的力量》《合作对话——会议新模式》《构建团队合作的“铁三角”》等系列课程，以“真诚、信任、尊重、欣赏”为内涵，在与员工互动中提升谈心谈话能力，做好“一人一事”的思想工作。

注重EAP学用结合的新实效。大庆油田EAP培训始终坚持以学以致用为主，将理论与实际相结合，强调带着问题和实践学习。一是要求学员梳理基层工作的难点、焦点，在培训中通过小组讨论、情景模拟、学员分享等形式，做到有的放矢、碰撞引导、沟通反馈。运用和遵循心理教学专业技巧，注重培训过程的引导、激发、思考、质疑和探询，既能解决基层的现实需求，也能提升党支部书记的EAP能力。二是通过灵活多样的学习方式积极构建浓厚的学习团队氛围，结合学员的工作实际需求，不断研究改进教材，用EAP的视角重新定义基层管理和队伍建设的新路径。

感人之际，亦有至者。大庆油田“油”与“心”结合，努力推动EAP沉到基层融入管理，温润员工心田。在开展的基层党支部书记EAP课程培训中，党支部书记面对“心”知识，获得新思维；在学习中实践，在实践中深化；改变和拓展了基层党支部工作的方式方法，为企业的EAP管理融合探索出一条有效途径，是助力企业发展稳定大局的成功尝试。如第四采油厂的两名党支部书记，在学习了“合作对话”后，一起在厂里组织了一次合作对话工作会，获得了员工的点赞，并得到厂领导的大力支持，让他们把“合作对话”的模式推广到全厂。 他们表示：“边学习、边工作、边实践、边消化，学到的东西用在工作中我很兴奋，软实力的提升是强化工作能力的最好手段。”