陈伟良 湾区居民的横琴生活

龙芊霓

2019年10月，因为工作变动，陈伟良告别在自己在澳门的岗位，来到街坊总会广东办事处横琴综合服务中心办公。同年11月8日，横琴新区引进的澳街坊总会横琴综合服务中心正式启用，这是澳门社团在内地开设的第一间社会服务中心，成为琴澳两地民生领域合作，共建两地民心相通，提高两地人民生活水平的一项重要事件。

如今5个月过去，陈伟良作为第一批到横琴常驻办公的澳门社工，他与同事们已经在位于小横琴社区的服务中心为当地居民举办十余场不同类型的活动，引入澳门社区服务项目和服务理念，成为澳门居民变身“湾区居民”背后的助推者。

打造无微不至的融合社区

“我们的服务对象包括在横琴创业、就业、就学、居住、旅游及养老的澳门居民，同时也为横琴本地居民提供针对化、专业化、精细化的社区服务。”街坊总会服务网络覆盖全澳门，被当地人称为澳门的“超级居委会”。陈伟良坦言，因为琴澳两地生活文化的不同，两地居民面对街坊总会的到来，反应也不太相同。“澳门居民对我们机构运作比较熟悉，当他们得知我们在横琴开放的消息后，第一时间就赶过来，主动与我们沟通生活中的一些问题，积极参与活动。横琴本地居民不太了解，最开始保持观望，但几场小活动下来，大家相互熟悉后，也热情参与我们的活动。”

街坊总会横琴综合服务中心面积约1500平方米，设有耆趣室、儿童游乐室、玩具图书馆、阅读天地、多功能活动室及辅导室。“经过前期调研与实践经验总结，横琴综合服务中心工作现在主要分为青少年服务、儿童与家庭服务、长者服务、社区服务4大内容模块，分别由4位常驻横琴的澳门社工负责。我就是主要负责青少年服务内容。”陈伟良介绍道。

街坊总会横琴服务中心每一个活动空间的设置，都体现着专业、细致的社区服务理念。在儿童游乐室内，地面摆放着陈伟良与同事们新购入的一些游乐玩具及设施，“现在很多家庭都是隔代管教模式，父母忙于上班，祖孙结伴游玩。在空间设置上，我们将儿童游乐区域与耆趣室连在一起，这样他们能在一个空间内找到各自的乐趣。”耆趣室内，摆放着理疗设备和供老年人使用的游乐设施。“将来我们将邀请专业的理疗师，长期在此引导长者做一些身体活动，减缓身体衰老。”阅读天地空间里，整齐摆放着不同年龄阶段的读物，其中有不少是与澳门文化历史相关的书籍。“我们在两个不同的空间里都设置了阅读区，因为我们提倡在阅读天地里享受独自阅读的快乐，在儿童游乐区鼓励亲子共读。”除此之外，多功能活动室、辅导室的安排与设计也都有各有特色，无一不体现着街坊总会横琴服务中心对社区居民无微不至的关怀。

“在工作过程中，我们也发现社区互动活动在横琴落地，和在澳门的效果有些不同。两地居民兴趣点存在差异。我做的第一场活动，原计划是为横琴青年设计的活动，但当天来参加活动的几乎都是长者。”陈伟良笑道，虽然最后活动很成功，但是与自己的目标还有一定距离。“做了一两场活动后，我才联系到横琴这边的青年群体。青年活动展开正式走向正轨。”陈伟良也在不断适应他的新工作环境中。

架起沟通的桥梁

随着琴澳两地交融不断加深，选择在横琴安家的澳门居民也在不断增加。但两地所处文化环境不同，社区生活存在一些差异。此时，澳门街坊总会横琴综合服务中心，在澳门人融入横琴生活中起着关键的缓冲作用。

街坊总会横琴综合服务中心对面是小横琴居委会。来居委会办事的澳门人络绎不绝，街坊总会的工作人员也会到居委会帮忙引导，“在澳门当地，没有居委会这种机构。社团的工作与内地居委会的工作内容有些相似。近期关口政策变动较多，过来咨询的澳门居民增多。我们在一旁引导、讲解，他们更容易理解。这也是横琴当初引入我们这种社区服务模式的原因之一。”

在工作中，陈伟良发现类似这种因两地文化环境不同，导致生活上的一些理解与观念不同的事情还有很多。“比如，内地这边发布新的利好政策有时会举行座谈会，澳门居民对这些政策其实很感兴趣，但澳门没有去固定地点听座谈会的习惯，所以在横琴的澳门居民会错过这些福利。还有内地的‘企业所得税，在澳门一般是说‘利得税。如果不解释清楚，澳门居民解读政策时也会比较费劲。现在，很多横琴的单位会主动找到我们，让我们协助在澳门人群体中宣传政策。横琴对澳门创业者非常友好，我也希望通过我们的协助沟通，能有更多澳门人了解横琴，感受到横琴的温暖。”

2020年4月9日，横琴“澳门新街坊”项目《国有建设用地使用权出让合同》视频签约仪式在澳门与珠海两地同步举行，横琴新区管委会正式向澳门都市更新股份有限公司签约出让“澳门新街坊”项目用地。横琴“澳门新街坊”是内地第一个为澳门居民专门打造的项目，集居住、教育、医疗等综合民生功能于一体。陈伟良表示“澳门新街坊”项目在澳门居民中的回响很大，身边也有不少朋友正在密切关注此事，随着两地在民生领域的交融加深，将来也许会有更多像他一样的澳门社工到横琴工作。“澳门的社区服务与横琴的宜居环境结合，将会让更多澳门人感到温暖，也会吸引更多的青年人才聚集横琴。”

琴澳融合 生活未来可期

“我与横琴最频繁的联系是在这半年。我在横琴看到了很多机遇，澳门人在横琴工作、创业、就读都有不错的福利政策，我很希望有更多澳门那边的人能看到这些。”对于横琴的变化，陈伟良感触最深的是办公室楼下的天沐河，“刚开始来的时候，楼下的天沐河周边很多的工地在建。短短几个月时间，天沐河周边变化就很大。天沐河周边的绿地，河道边的绿化带做好后越来越漂亮。前段时间我拍了一张天沐河的风景发到朋友圈，晚上回去后看到很多澳门朋友给我留言，问我在哪里找到的美景。”陈伟良对于自己可以轻松享受到一片惬意的城市绿地而感到开心。“澳门绿地太少了，平日大家去公园的选择也非常有限，澳门人非常喜欢这种自然环境。”

谈及未来，陈伟良期待横琴能有澳门式的幼儿园开放，“横琴很宜居，我的亲人已经在横琴购房，我父母非常喜欢这边的环境，他们将来想来横琴居住。其实我也考虑过是否搬来横琴常住的问题。但我担心我的孩子年纪较小，现在横琴教育资源配套还不太适合幼儿园阶段的澳门孩子。澳门是从小学起使用内地教材，学习简体字。对于幼儿园的孩子而言，过早在两种文化环境中成长，分辨繁体字与简体字会有些困难。让孩子每天过关回澳門上学又很麻烦。看澳门新街坊项目的规划有提及教育，相信将来横琴也很快会有澳门式的幼儿园，到那时，横琴会更好，更宜居。”