消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策分析

赵 娟，田旭宏

（郑州人民医院，河南 郑州 450003）

消化内科是临床护理中重要的科室之一，消化内科疾病种类繁多，且其治疗操作性较强，消化内科护理的风险较大，将影响临床护理的治疗效果，不利于患者的治疗，因此提高临床护理干预措施也是治愈的关键。在临床护理工作中需对患者疾病的病理做出准确剖析，了解治疗流程，同时对于常见的消化内科风险要全面掌握，做到规避风险，并精化护理措施，提高护理效果，减少不必要的护患纠纷情况[1]。本文主要是为研究消化内科中常见的护理风险以及临床护理管理对策，进而提升临床护理满意度，建立更为和谐的护患关系，选取80例消化内科患者对其分组进行研究，详细内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文将选取我院治疗的80例消化内科患者作为研究对象，将按照入院顺序随机分为两组，标为实验组与对照组，其中实验组男20例，女20例；年龄20～66岁，平均（45.29±2.42）岁；对照组男22例，女18例；年龄21～65岁，平均（46.12±1.82）岁。本次研究患者均为知情状态，且通过了本院伦理委员会的准允，可继续研究。两组患者的基本资料中并无显著差异性，存在对比价值，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

两组患者在进行治疗后，分别对其实施不同的护理方式，对照组患者实施常规护理干预，对患者讲解疾病的知识，让患者更为了解自身疾病，实时检测患者的临床相关指标；实验组实施临床综合性护理模式干预：（1）常见的护理风险分析：由经验丰富的护理人员总结消化内科患者疾病主要特点与风险，其他人员对出现的问题及时补充，例如护理人员专业知识不足、制度不完善、风险意识不足等 。（2）临床护理管理对策：主要解决护理风险，解决方式为定期对护理人员培训有关专业知识，明确消化内科临床疾病针对性的用药方式，为患者制定针对性的饮食表，并对制度进行查漏补缺，完善制度的实施，加强护理人员的临床服务意识，多于患者交流，了解患者所需，尽量满足患者所提出有关疾病的需求，构建和谐的护患环境。

1.3 统计学方法

本文进行的实验，所有相关的数据资料，包括计量资料和计数资料均采用SPSS 21.0统计软件进行统计分析。

2 结 果

本次研究的观察指标选定为医疗事件发生率与风险事件发生率，分别对两组进行计算分析，实验组的医疗事件发生率与风险事件发生率均低于对照组，差异显著具有统计学价值，差异有统计学意义（P＜0.05）。详情见表1。

表1 两组患者的医疗事件发生率与风险事件发生率对比（n，%）

3 讨 论

经济的发展将会带动居民的生活方式的改变，生活饮食习惯容易出现错乱，我国的消化道疾病患者人数正在逐年增加。消化内科主要是针对消化系统内部疾病的所开设的科室，消化系统关系着每个人对事物的摄入、吸收、代谢以及排泄，是机体能量的来源，消化系统主要包括消化管与消化腺两大部分，临床中的易发病且易反复，严重阻碍了患者的正常进食，降低了患者的生活质量，患者应尽早进行治疗[2]。消化内科护理工作也是治愈的关键，在护理工作中也会出现护理风险，影响护患关系，降低护理质量，故此护理人员应加强风险防范意识，增强临床护理管理措施[3]。经本次研究发现，加强消化内科风险护理，实施综合性的临床护理管理对策可有效降低医疗事件与风险事件发生率，减少护患纠纷，提高护理满意度，可使患者更早的投入到健康生活当中。

综上所述，消化内科护理风险较高，为了确保患者的治愈率与满意度，应加强临床护理管理措施，降低护患纠纷率，具有较高的应用价值。